Οδηγός για Λύσεις Παράδοσης Εφαρμογών: Εξασφαλίζοντας Βέλτιστη Απόδοση και Ασφάλεια
Οι λύσεις παράδοσης εφαρμογών είναι απαραίτητες για επιχειρήσεις και οργανισμούς. Εδώ υπάρχει ένας οδηγός για να πλανηθείτε στα νερά ενός ευρείας αγοράς.
Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Τα βασικά του λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας; Μπορείτε να ελέγξετε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι ενός άλλου συσκευής, και συνήθως πολύ περισσότερα. Πράγματι, αυτό είναι γιατί είναι δυνατόν να διορθώσετε απομακρυσμένα προβλήματα, να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές, ή να μοιραστείτε οθόνες χρησιμοποιώντας τα περισσότερα εργαλεία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που είναι διαθέσιμα στην αγορά. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν τόσα πολλά εκεί έξω. Η επιλογή της καλύτερης εναλλακτικής λύσης λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για την εταιρεία σας μπορεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία.
Τα βασικά του λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας; Μπορείτε να ελέγχετε το πληκτρολόγιο και την είσοδο του ποντικιού ενός άλλου συστήματος, και συνήθως πολύ περισσότερα. Πράγματι, αυτό είναι γιατί είναι δυνατόν να διορθώνετε απομακρυσμένα προβλήματα, να εγκαθιστάτε ή να επανεγκαθιστάτε εφαρμογές, ή να μοιράζεστε οθόνες χρησιμοποιώντας τα περισσότερα εργαλεία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που είναι διαθέσιμα στην αγορά. Παρόλα αυτά, υπάρχουν τόσα πολλά εκεί έξω. Η επιλογή των καλύτερων εναλλακτικών λογισμικών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για την εταιρεία σας μπορεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία. Θα δείτε ότι αυτό είναι ένας από τους πολλούς καλούς λόγους να δοκιμάσετε το λογισμικό μας.
Είτε χρειάζεστε απομακρυσμένη πρόσβαση είτε απομακρυσμένη υποστήριξη, κάποια στοιχεία παραμένουν. Ένα εύκολα ρυθμιζόμενο εργαλείο το οποίο μπορείτε να εγκαταστήσετε, να ρυθμίσετε και να διαχειριστείτε κεντρικά στον υπολογιστή σας θα είναι πάντα μια πολύτιμη προσθήκη. Ακόμα περισσότερο, αν είναι ταυτόχρονα απλό και γρήγορο στην εγκατάσταση. TSplus Στην εταιρεία μας, έχουμε κάνει αποστολή μας να αναπτύξουμε απλό και αποτελεσματικό λογισμικό για αυτούς τους λόγους. Ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα, ένα άλλο ή όλα τα προϊόντα μας για απομακρυσμένη πρόσβαση. Δωρεάν. Πράγματι, πιστεύουμε ότι μια δοκιμή είναι ο καλύτερος τρόπος για να δείτε τη μεγάλη αξία για τα χρήματα κάθε προϊόντος TSplus.
Μπορεί να θέλετε να δώσετε στο προσωπικό σας απομακρυσμένη πρόσβαση στους υπολογιστές τους όταν βρίσκονται σε επαγγελματικά ταξίδια ή όταν πρέπει να εργαστούν από το σπίτι. Ή μπορεί να χρειάζεστε να δώσετε στους τεχνικούς σας τα εργαλεία για απομακρυσμένη πρόσβαση και επιδιόρθωση σφαλμάτων και προβλημάτων, παρακολούθηση διακομιστές, ενημέρωση εφαρμογών και ούτω καθεξής. Αντίστοιχα, ένα εργαλείο απομακρυσμένης πρόσβασης ή υποστήριξης θα είναι το καλύτερα προσαρμοσμένο.
Χρησιμοποιείτε TeamViewer ή GoTo; AnyDesk ή SupRemo; Μπορεί να είστε πελάτης της SolarWinds ή να προτιμάτε δωρεάν λογισμικό οποιουδήποτε είδους. Ποια είναι τα υπέροχα χαρακτηριστικά που ψάχνετε στο λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας; Θέλετε να κάνει μόνο ένα ή δύο πράγματα επειδή είστε ελεύθερος επαγγελματίας; Ή χρειάζεστε να καλύψει ένα πολύ πλήρες φάσμα δυνατοτήτων επειδή η εταιρεία σας διαχειρίζεται υπηρεσίες για άλλες εταιρείες τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό;
Φυσικά, ορισμένο λογισμικό παρέχει μια ολόκληρη σειρά από τις δυνατότητες που μπορεί να προσφέρει τέτοιο λογισμικό. Μια εταιρεία που χρειάζεται μια εξαντλητική σειρά χαρακτηριστικών απομακρυσμένης πρόσβασης και υποστήριξης θα μπορούσε να βρει αυτό ενδιαφέρον, αλλά η τιμή που συνοδεύει δεν είναι η ίδια με αυτήν για ένα πιο συγκεκριμένο εργαλείο. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις πιθανότατα θα προτιμούσαν λιγότερο ένα λογισμικό που κάνει τα πάντα. Πράγματι, μια πιο προσιτή τιμή είναι πιθανό να συνοδεύει ένα πιο εξειδικευμένο προϊόν με λιγότερες επιλογές.
Μόλις μάθετε εάν θέλετε μερικά βασικά χαρακτηριστικά ή μια ευρεία γκάμα εργαλείων, μπορείτε να αρχίσετε να συντάσσετε μια λίστα με τα πιο σημαντικά για εσάς. Αυτό θα σας οδηγήσει ένα μεγάλο βήμα προς την εύρεση του καλύτερου λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης για εσάς.
Τώρα, οτιδήποτε και αν είναι το σκοπός του λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, το πρώτο και κυρίως πράγμα που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι πόσο ασφαλές θα είναι για τη χρήση που θα κάνει η εταιρεία σας. Τα θέματα ασφάλειας στο διαδίκτυο αποτελούν ανησυχία εδώ και χρόνια και πρόσφατα φαίνεται ότι ο κυβερνο-έγκλημα αυξάνεται γρηγορότερα από ποτέ. Οι καλύτερες επιλογές θα είναι λογισμικό που κρατά όλα τα δεδομένα καλά πίσω από το τείχος προστασίας σας ή μέσα στους καλά προστατευμένους διακομιστές του.
Με αυτό το πνεύμα, οι επικοινωνίες πρέπει να είναι κρυπτογραφημένες και το HTTPS και το TLS θα είναι επομένως απαραίτητα. Αυτό θα προστατεύσει περαιτέρω τη διαδικασία απομακρυσμένης πρόσβασης. Στοχεύει να διασφαλίσει ότι ό,τι ανταλλάσσεται δεν μπορεί να παραβιαστεί, αν και οποιεσδήποτε ανταλλαγές παρακολουθηθούν παρά τις προσπάθειες.
Όταν γνωρίζετε πόσο εύκολα μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν απλοί κωδικοί πρόσβασης, γνωρίζετε επίσης ότι οι καλοί ισχυροί κωδικοί πρόσβασης και η επιπλέον ασφάλεια διαπιστευτήρων θα είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της ασφάλειας των ομάδων που εργάζονται με ασφάλεια σε αυτό το απομακρυσμένο πλαίσιο. Με την απομακρυσμένη πρόσβαση TSplus, οι διαχειριστές μπορούν να ορίσουν απαιτήσεις σχετικά με τους κωδικούς πρόσβασης, βοηθώντας στην εξασφάλιση καλύτερης ασφάλειας.
Λόγω της ανησυχίας μας για την κυβερνοασφάλεια, 2FA περιλαμβάνεται στα πακέτα Remote Access Ωστόσο, μπορείτε να έχετε 2FA με οποιοδήποτε προϊόν TSplus ή ως αυτόνομο προϊόν. Θεωρήσαμε ότι αυτό ήταν πρωταρχικής σημασίας. Πράγματι, αυτό το πρόσθετο μας φάνηκε καίριο για να εξασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν την καλύτερη χρήση του λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μας από οπουδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή. Η κινητικότητα και η ευελιξία είναι μέρος του τρέχοντος τρόπου ζωής της κοινωνίας μας. Σήμερα, η δυνατότητα να εργάζεστε απομακρυσμένα διατηρώντας ταυτόχρονα την ασφάλεια έχει γίνει σημαντική για πολλούς.
Μια εναλλακτική λύση λογισμικού από την TSplus είναι Remote Support Τα βασικά του λογισμικού υποστήριξης απομακρυσμένων πρέπει να είναι η δυνατότητα κοινής χρήσης οθόνης και έλεγχος της εισόδου ποντικιού και πληκτρολογίου. Αυτό βρίσκεται στην καρδιά της εργασίας που επιτελούν οι τεχνικοί υποστήριξης. Μπορούν, για παράδειγμα, να επιδιορθώσουν απομακρυσμένα προβλήματα στη συσκευή του πελάτη, να δουν συγκεκριμένα πράγματα στην οθόνη ή τον υπολογιστή του πελάτη, να μοιραστούν την οθόνη τους για επίδειξη και εκπαιδευτικούς σκοπούς. Αυτές οι δυνατότητες και πολλές άλλες είναι αποτέλεσμα αυτού που επιτρέπει το RDP.
Όλα αυτά τα πράγματα και οποιαδήποτε επιπλέον χαρακτηριστικά πρέπει να είναι άμεσα και άνετα για αποτελεσματική και χωρίς άγχος χρήση. Ένας από τους στόχους μας είναι να κάνουμε το λογισμικό TSplus όσο το δυνατόν πιο αντιδραστικό τόσο μέσω της δομής και της σύνθεσής του όσο και μέσω των προσαρμόσιμων ρυθμίσεών του. Μπορεί να χρειαστείτε να χρησιμοποιήσετε βίντεο και να μοιραστείτε οθόνες ακόμα και με χαμηλό εύρος ζώνης στο διαδίκτυο και κακές συνδέσεις. Οι προγραμματιστές μας έχουν εργαστεί έτσι ώστε η Απομακρυσμένη Υποστήριξη να σας κρατάει σε λειτουργία παρά την κακή χωρητικότητα του δικτύου.
Μέρος των βασικών εργαλείων για έναν τεχνικό υποστήριξης απομακρυσμένων συστημάτων, έχουμε τη συνομιλία και τη φόρτωση αρχείων. Με την Απομακρυσμένη Υποστήριξη TSplus, ο τεχνικός έχει ένα παράθυρο συνομιλίας που λειτουργεί και ως πίνακας ελέγχου για σημαντικές πληροφορίες και εντολές. Το προσωπικό υποστήριξης μπορεί να εργαστεί μόνο του όπως πολλοί κάνουν, αλλά μπορεί επίσης να συνεργαστεί για ειδικές παρεμβάσεις. Μπορούν να έχουν πρόσβαση στις βασικές πληροφορίες του μηχανήματος του πελάτη και να χρησιμοποιήσουν τη συνομιλία. Ανάμεσα στα επιπλέον χαρακτηριστικά θα βρείτε τη μεταφόρτωση ή λήψη αρχείων μεταξύ της συσκευής τους και του πελάτη, για παράδειγμα. Αλλά υπάρχουν επίσης επιλογές αντιγραφής & επικόλλησης, καταγραφής οθόνης και καταγραφής συνεδρίας.
Για να είναι η εμπειρία χρήστη ομαλή και απλή, το chat-box του πελάτη είναι απλοποιημένο και περιλαμβάνει μόνο τις απαραίτητες εντολές. Ο τεχνικός μπορεί επίσης να στέλνει εντολές αντί να οδηγεί τον πελάτη στην εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών.
Με ροή εργασιών, ελαστικό ωράριο, ημέρες εργασίας από το σπίτι και παγκόσμιες ομάδες για να αναφέρουμε μερικές μόνο από τις μεταβλητές, η ανεπήρεα πρόσβαση ανοίγει τον δρόμο για καλύτερη διαχείριση του χρόνου και αποτελεσματικότητα. Πράγματι, είτε η ομάδα υποστήριξης εργάζεται σε διαφορετική ζώνη ώρας από τον πελάτη ή εάν εργάζονται σε διαφορετικούς βάρδιες, δεν υπάρχει πλέον πρόβλημα στο να βρεθεί κοινή ώρα για να συναντηθούν.
Όσον αφορά την επικοινωνία για την εγκατάσταση της απομακρυσμένης σύνδεσης, μπορεί να ρυθμιστεί όλα έτσι ώστε ο τεχνικός να μπορεί να εργαστεί στη συσκευή του πελάτη ενώ αυτός βρίσκεται εκτός γραφείου. Χάρη στην Ανεπίβλεπτη Πρόσβαση, κανείς δεν αντιμετωπίζει απώλεια παραγωγικότητας ή ανεπιθύμητες ώρες εργασίας, αφού η παρέμβαση μπορεί να γίνει σε κρυμμένο χρόνο.
Το λογισμικό μας χρησιμοποιεί το ενσωματωμένο πρωτόκολλο των Windows για απομακρυσμένη πρόσβαση. TSplus Remote Access Μπορεί να γίνει πρόσβαση με αυτόν τον τρόπο. Πράγματι, υπάρχουν διάφοροι τρόποι σύνδεσης διαθέσιμοι. Είναι επίσης προσβάσιμο από οποιαδήποτε συσκευή χάρη στην ιστοσελίδα μας HTML5. Όποιος και αν είναι ο αγαπημένος σας περιηγητής, μπορείτε άνετα και απομακρυσμένα να χρησιμοποιήσετε τις επιλεγμένες εφαρμογές, να υποστηρίξετε τους πελάτες σας και να έχετε πρόσβαση σε ολόκληρη την επιφάνεια εργασίας σας. Όλα αυτά είναι διαθέσιμα για αγορά με μόνιμη άδεια. Το να πληρώσετε μία φορά για εφ' όρου ζωής χρήση θα σίγουρα είναι λιγότερο βαρύ στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Πολλές εταιρείες θα εκτιμήσουν τη δυνατότητα να προσαρμόσουν οποιοδήποτε από τα λογισμικά μας. TSplus Remote Access, Remote Support και Server Monitoring Κάθε μία μπορεί να είναι εξατομικευμένη με χρώματα, λογότυπα κλπ. Χάρη στις δυνατότητες προσαρμογής του λογισμικού TSplus, κάθε εταιρεία μπορεί να επιλέξει να κάνει το λογισμικό να φέρει τα χρώματα και το banner της για τους πελάτες και το προσωπικό της να αναγνωρίζουν. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμη και οι υπάλληλοι που εργάζονται από το σπίτι ή μακριά, έχουν αυτόν τον επιπλέον δεσμό με το γραφείο και τις ομάδες τους. Ακριβώς το ίδιο, οι πελάτες γνωρίζουν αμέσως ότι βρίσκονται στο σωστό μέρος.
Οι προγραμματιστές του TSplus δεν έχουν αντιμετωπίσει μόνο τα θέματα της απομακρυσμένης πρόσβασης και υποστήριξης. Έχουν επίσης χτίσει λογισμικό παρακολούθησης διακομιστή και φάρμας για να ανταγωνιστούν τους καλύτερους. Τέλος, έχουν αναπτύξει ένα ασφαλές πακέτο ασφαλείας για να προστατεύσουν την εγκατάστασή σας και τις συσκευές σας, οποιες κι αν είναι. Όλα αυτά έχουν σχεδιαστεί με βάση τις αξίες της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της μεγάλης αξίας για τα χρήματα. Και το μικρό επιπλέον που πιστεύουμε ότι κάνει τη διαφορά είναι η εξαιρετική προσφορά υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών μας.
Υπάρχουν πολλοί προμηθευτές λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στην αγορά. Από εκείνους που αναπτύσσουν έως εκείνους που επαναπωλούν ή παρέχουν υπηρεσία, η λίστα είναι μεγάλη. Η επιλογή ενός που ταιριάζει στις ανάγκες σας απαιτεί λίγη σκέψη εκ των προτέρων και τη δημιουργία μερικών λιστών.
Στην TSplus, πιστεύουμε ότι το λογισμικό πρέπει να είναι αποτελεσματικό, προσιτό και ασφαλές. Στοχεύουμε επίσης στο να το κάνουμε απλό, γρήγορο και ασφαλές στη χρήση. Κάθε ένα από τα προϊόντα μας είναι χτισμένο με αυτές τις κεντρικές αξίες της TSplus στο μυαλό μας. Ελπίζουμε ότι αυτό παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους χρήστες και τους πελάτες μας. Οπότε, γιατί να μην δοκιμάσετε σήμερα δωρεάν τα προϊόντα μας για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας; πλήρως εξοπλισμένη δοκιμή 15 ημερών ?
Απλές, Αξιόπιστες και Προσιτές Λύσεις Απομακρυσμένης Πρόσβασης για επαγγελματίες της πληροφορικής.
Το Απόλυτο Εργαλείο για να Εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας του Microsoft RDS.
Επικοινωνήστε