Autenticació en dos factors millora el suport remot segur.
La seguretat segueix sent fonamental en el món del suport remot, i TSplus ho reconeix amb la integració de l'Autenticació de Dos Factors (2FA). Amb aquesta nova funcionalitat, els usuaris poden reforçar la seva postura de seguretat afegint una capa addicional de verificació, protegint les dades sensibles i els sistemes de l'accés no autoritzat. Configurable directament des de la pestanya "Seguretat" de la Consola d'Administració, el 2FA garanteix tranquil·litat tant als equips de suport com als usuaris finals.
Restricció d'accés amb clau de subscripció: Reforçant el control
D'acord amb la dedicació de TSplus a capacitar els administradors amb un control robust sobre el seu entorn de suport remot, la Versió 3.80 introdueix la Restricció d'Accés amb Clau de Subscripció. Aquesta característica innovadora permet als administradors evitar que els usuaris externs es connectin a la seva clau de subscripció, reduint els possibles riscos associats amb l'accés no autoritzat. Ara disponible a la pestanya "Seguretat" de la Consola d'Administració, aquesta funcionalitat ofereix una governança i seguretat millorades sobre les operacions de suport remot.
Comunicació sense costures amb traducció de xat
Trencant barreres lingüístiques, TSplus Remote Support ara facilita una comunicació fluida a través de diverses regions amb la introducció de la Traducció de Xat. Aprofitant les capacitats de traducció alimentades per IA, els usuaris poden traduir missatges de xat a la seva llengua regional del sistema operatiu en temps quasi real, fomentant la col·laboració i l'eficiència en les interaccions de suport remot. Amb només fer clic al nou botó "Traduir xat", els usuaris poden transcendir les barreres lingüístiques, oferint experiències de suport sense precedents independentment de les diferències lingüístiques.
Continuarem compromesos amb el suport remot segur.
Aquesta darrera versió posa de manifest el compromís inquebrantable de TSplus amb la innovació i la satisfacció del client. En incorporar funcionalitats de vanguardia com l'Autenticació de Dos Factors, Restricció d'Accés per Clau de Subscripció i Traducció de Xat, TSplus reafirma la seva posició com a pioner en el panorama del suport remot. Mentre les organitzacions naveguen per les complexitats del treball i suport remots, TSplus manté la seva fermesa en la seva missió de proporcionar solucions segures, fiables i fàcils d'utilitzar adaptades per satisfer les necessitats en evolució de les empreses arreu del món.
La versió 3.80 del suport remot de TSplus ja està disponible per a.
descarregar
Els usuaris existents poden actualitzar sense problemes a l'última versió per aprofitar aquestes noves funcionalitats i millores. Per a més informació i per accedir al registre de canvis complet, si us plau, visiteu:
https://dl-files.com/Canvis-RemoteSupport.html
.