Què és l'assistència remota en tecnologies de la informació?
Aquest article detallat entra en les complexitats de l'assistència remota, explicant la seva funcionalitat, avantatges i millors pràctiques des de la perspectiva d'un professional de TI.
Vols veure el lloc en un idioma diferent?
TSPLUS BLOG
Explora la importància de les capes de seguretat de RDP, assegurant RDP i les millors pràctiques relacionades. Descobreix els aspectes de seguretat del Suport Remot de TSplus.
Protocol de l'escriptori remot (RDP) és essencial per habilitar l'accés remot als sistemes i aplicacions en el panorama digital actual. Com a proveïdor líder de solucions d'escriptori remot, lliurament d'aplicacions i assistència remota d'IT, TSplus destaca la ciberseguretat, la simplicitat i l'accessibilitat. Aquest article explora la importància de les capes de seguretat de RDP, la necessitat de protegir les connexions RDP i els avantatges de l'ús. TSplus Suport Remot No només per a la implementació de programari, resolució de problemes i formació, sinó també específicament per assegurar RDP i millorar la seguretat. Conclourem amb les millors pràctiques per assegurar connexions RDP i connexions remotes en general abans de concloure sobre la qüestió de la capa de seguretat de negociació RDP.
[A] Un
RDP és àmpliament utilitzat, convertint-se en un objectiu per a diverses vulnerabilitats com ara atacs de l'home al mig, keylogging, denegació de servei, xifrat i altres activitats malicioses. Amb l'augment de la mobilitat laboral, aquests riscos s'han incrementat, fent més crític que mai assegurar les connexions RDP.
Suport remot permet controlar la pantalla fins i tot quan la sessió RDP està minimitzada. Enllaç a la nostra documentació en línia. aquí La pestanya d'inici de sessió també dóna als agents la possibilitat de triar suport remot o línia de comandes.
TSplus ofereix una solució completa de programari de sobretaula remota, incloent un conjunt d'eines de suport remota segur, ràpid i senzill. El Suport Remot de TSplus ofereix dos modes principals d'intervenció. línia d'ordres i resolució de problemes remota / gestió de dispositius . Permet compartició de pantalla i control remot , tant localment com a distància, en qualsevol direcció entre PCs i Macs Recentment, TSplus ha autenticació de dos factors integrada (2FA) dins de les seves solucions d'accés remot per a afegir una capa addicional de seguretat.
Un client tenia velocitats de connexió i qualitat baixes a la seva regió. Per resoldre això, ara allotgem un relé de Suport Remot a Austràlia. En conseqüència, la velocitat de connexió del nostre programari en aquesta regió ha estat notablement més ràpida que la d'un dels nostres principals competidors, TeamViewer.
Un altre client va enfrontar-se a importants reptes de seguretat amb les seves connexions RDP, incloent atacs de força bruta freqüents i intents d'accés no autoritzats. En implementar el Suport Remot TSplus, van aprofitar característiques de seguretat avançades com la gestió d'IP, MFA i detecció automatitzada de amenaces a tota la xarxa. Com a resultat, van experimentar una reducció dramàtica en incidents de seguretat i una millora en el rendiment global del sistema.
Assegurar les connexions RDP és crucial en l'entorn digital d'avui dia. Entenent i configurant les capes de seguretat de RDP, les empreses poden reduir significativament les vulnerabilitats. TSplus Suport Remot Ofereix funcionalitats de seguretat millorades, fent-lo una excel·lent opció per protegir les connexions RDP. Ja sigui en directe o utilitzant Wake-on-LAN per accés fora de l'horari laboral, TSplus garanteix una protecció robusta. Explora els productes de TSplus a través d'una prova gratuïta de 15 dies i descobreix com pots millorar fàcilment la seguretat de RDP.
Descarrega el software TSplus aquí
**
TSplus Prova gratuïta de suport remot
Assistència remota assistida i no assistida econòmica de / a macOS i PC amb Windows.
Solucions d'accés remot simples, robustes i assequibles per a professionals de la informàtica.
La caixa d'eines definitiva per servir millor els vostres clients de Microsoft RDS.
Posa't en contacte