Vols veure el lloc en un idioma diferent?
TSPLUS BLOG
L'accés sense assistència és una potent funció de programari de suport remot, que permet als equips d'IT gestionar, solucionar problemes i mantenir dispositius sense necessitat de la presència de l'usuari final. Sabent com configurar l'accés sense supervisió a TeamViewer i eines similars s'han convertit en imprescindibles per als professionals d'IT a nivell mundial. De fet, molts supervisen remotament sistemes i dispositius distribuïts, especialment quan gestionen recursos en diferents zones horàries o gestionen actualitzacions fora d'horari. Tot i que TeamViewer és àmpliament conegut per les seves funcions de suport remot, TSplus Suport Remot destaca com una alternativa assequible, completa i flexible per a les pimes, incloent-hi els MSP que busquen millorar les seves capacitats de suport remot.
)
Configurar l'accés sense supervisió a TeamViewer és relativament senzill. Aquí teniu una guia ràpida per configurar-ho:
L'aplicació està disponible des del lloc oficial de TeamViewer.
Per a l'accés sense supervisió, el requisit és un compte de TeamViewer actiu.
Selecciona Control Remot de la interfície, després fes clic a Configura l'accés sense supervisió. Segueix les instruccions per assignar un nom de dispositiu i enllaçar-lo al teu compte.
Trieu una contrasenya forta per a un accés segur.
Per a un accés sense interrupcions sense contrasenya, teniu l'opció d'activar l'Accés Fàcil a la configuració del dispositiu.
Aquests són els passos principals; tanmateix, els usuaris sovint s'enfronten a limitacions amb TeamViewer. Els problemes esmentats van des de costos de llicència elevats fins a funcionalitat limitada en plans de preu més baix. Si esteu explorant alternatives a TeamViewer per a Windows TSplus Remote Support ofereix característiques més completes, dissenyades específicament per a empreses i equips d'IT.
TSplus Remote Support proporciona el mateix accés no supervisat fiable com TeamViewer, però amb avantatges afegits que el fan una elecció ideal per al suport i manteniment informàtic professional. L'eina està dissenyada tant per a escenaris assistits com no assistits i, a més, inclou compatibilitat amb Mac i més funcionalitats que vindran. En conseqüència, TSplus Remote Support millora tant l'eficiència del suport com optimitza el flux de treball per als equips de suport eliminant la necessitat d'aprovació constant per part de l'usuari.
Per a comparatives de productes més detallades, consulteu el nostre visió general de les millors eines de suport remot de pagament per al 2024 .
Configuració fàcil i inici ràpid: Amb el seu senzill procés d'instal·lació, TSplus Remote Support facilita l'inici amb el suport remot i el control de pantalla. tant ràpid com fàcil . Visiteu el nostre guia d'inici ràpid per a les instruccions d'instal·lació o llegiu a continuació un resum dels passos per configurar l'accés sense supervisió amb TSplus Remote Support.
Aquesta funció permet als agents de suport despertar ordinadors de manera remota, fins i tot si estan en mode de repòs o fins i tot apagats WoL és especialment valuós per al suport fora d'horari, assegurant que els dispositius siguin accessibles sempre que sigui necessari sense requerir intervenció in situ.
A diferència d'algunes eines d'accés remot, TSplus Remote Support fa èmfasi en la seguretat amb xifratge de punta a punta, controls d'accés personalitzables i autenticació de dos factors Un bon conjunt de funcions que garanteixen que totes les sessions remotes estiguin protegides contra l'accés no autoritzat. Aquest enfocament de seguretat en múltiples capes ajuda a mantenir la conformitat amb els estàndards de la indústria per a la protecció de dades.
Els equips d'IT poden gestionar una llista d'ordinadors sense supervisió directament dins de la plataforma. Els agents poden organitzar dispositius en grups a més d'accedir a sistemes sense supervisió en qualsevol moment. Això permet gestió centralitzada i actualitzacions remotes sense interrompre el flux de treball de l'usuari final. Un conjunt de funcions així destaca TSplus Remote Support com una eina ideal per a la continuïtat. solucions de manteniment informàtic remot .
Configurar l'accés sense supervisió a TSplus Remote Support és senzill. El seu disseny busca la rapidesa i l'eficiència perquè els equips d'IT puguin gestionar ràpidament i de manera segura els sistemes remots. Seguiu aquests passos senzills per habilitar l'accés sense supervisió:
Comenceu per assegurar-vos que el client de TSplus Remote Support està instal·lat tant al dispositiu de l'administrador com al dispositiu remot al qual desitgeu accedir. Un cop instal·lat, obriu el programa.
· A l dispositiu remot (host) navega cap a la Configuració menú.
· Seleccionar Habilitar Accés Sense Supervisió i configurar una contrasenya única per a aquest dispositiu. Aquesta contrasenya permetrà un accés segur i continu sense requerir l'aprovació de l'usuari final en cada sessió.
· Comparteix aquesta contrasenya i l'ID únic de Suport Remot amb l'agent de suport, permetent-li iniciar sessions sense assistència.
A l consola de l'agent de suport afegeix el dispositiu host a la teva llista d'ordinadors no assistits disponibles introduint l'ID de Suport Remot i la contrasenya proporcionada.
Un cop desat, el dispositiu host apareixerà al teu tauler de control de TSplus Remote Support, permetent-te connectar ràpidament, executar ordres i gestionar configuracions des de qualsevol lloc, fins i tot si el dispositiu remot està desatès. Finalment, si cal, també pots habilitar Wake-on-LAN.
TSplus Remote Support proporciona configuracions de seguretat personalitzables, incloent-hi l'autenticació de dos factors i controls d'accés basats en rols. Activa aquestes opcions a la pestanya de Configuració de seguretat per assegurar-te que totes les connexions no supervisades estiguin protegides contra l'accés no autoritzat.
Per a una guia detallada de configuració "sense assistència", consulteu el nostre documentació sobre l'accés sense supervisió I podeu navegar més per opcions addicionals de configuració de TSplus Remote Support .
Mentre que TSplus Remote Support és una eina versàtil per si mateixa, la suite de programari completa de TSplus proporciona funcions addicionals per ampliar la seva funcionalitat. Fins i tot podeu convertir-la en una solució completa d'accés remot:
Habilitant l'accés segur a l'escriptori remot, TSplus Remote Access facilita capacitat escalable de treballar des de qualsevol lloc per a equips El programari està dissenyat per funcionar en servidors Windows, cosa que el fa ideal per a empreses que requereixen un accés segur i fiable a escriptoris i aplicacions remotes.
Aquesta solució centrada en la seguretat proporciona un capa addicional de protecció per a entorns remots , amb eines com el filtratge d'IP, Brute Force Defender i Geo-restricció. Aquestes funcions són vitals per protegir les sessions d'accés remot i mantenir la seguretat de les dades, especialment en indústries amb requisits de compliment estrictes.
Aquesta eina proporciona als equips d'IT informació en temps real sobre el rendiment del servidor, el temps d'activitat i la salut del sistema , permetent-los gestionar proactivament els problemes i optimitzar el rendiment a través de la seva infraestructura remota.
Combinats, aquests productes creen un ecosistema de gestió remota altament eficient i segur, proporcionant així a la vostra organització una solució cohesionada que va més enllà del suport remot bàsic.
Per a les organitzacions preocupades per l'eficiència del pressupost, TSplus ofereix una alternativa atractiva a TeamViewer. No és d'estranyar, ja que la seva estructura de preus està dissenyada per proporcionar capacitats d'accés remot de primer nivell sense els alts costos generals. Tant si sou una petita empresa com una gran corporació, el preus de TSplus model ofereix accessibilitat sense sacrificar característiques essencials, convertint-se en una opció valuosa per als departaments d'IT que busquen optimitzar l'accés i el control remots.
A diferència dels plans més cars de TeamViewer, la suite TSplus ofereix una solució senzilla tot-en-un, incloent 2FA i compatibilitat entre plataformes Cereja del pastís, si vols més que suport remot, els productes germans de TSplus per a seguretat, monitoratge i accés s'integren en una combinació ideal per a equips que busquen un conjunt d'eines potent però assequible.
TSplus Prova gratuïta de suport remot
Assistència remota assistida i no assistida econòmica de / a macOS i PC amb Windows.
L'accés sense assistència és essencial per a un suport remot efectiu, i amb TSplus Remote Support, les empreses obtenen una eina potent dissenyada per a professionals d'IT que necessiten opcions de suport remot fiables, flexibles i segures .
Per a una configuració simplificada i una funcionalitat màxima a una fracció del cost, TSplus ofereix a les empreses tot el que necessiten per establir una infraestructura d'accés remot segura i eficient. De fet, quan s'utilitza amb la suite completa de TSplus, TSplus Remote Support es converteix en part d'una solució integrada i assequible que dóna suport tant a la productivitat dels usuaris com a la gestió de TI.
Experimenta la flexibilitat i el poder de TSplus Remote Support començant el teu prova gratuïta avui i descobreix per què TSplus és l'elecció preferida per a les empreses de tot el món.
El teu equip de TSplus
Solucions d'accés remot simples, robustes i assequibles per a professionals de la informàtica.
La caixa d'eines definitiva per servir millor els vostres clients de Microsoft RDS.
Posa't en contacte
Entrades relacionades
)
Eines de suport i control remots asseguren que qualsevol problema tècnic es pugui resoldre de manera eficient, independentment de la ubicació del tècnic o del dispositiu. Aquest article explora les millors eines de suport remot de pagament per ajudar-vos a triar la millor solució per les necessitats de la vostra organització.
)
Aquest article explora els mètodes, eines i millors pràctiques més efectius per controlar un ordinador de manera remota.
)
Aquest article tractarà dels mètodes més efectius per configurar i utilitzar l'accés remot, assegurant que estiguis equipat amb el coneixement per gestionar aquestes tasques amb facilitat.
)
Aquest article cobreix els fonaments del control remot i els aspectes essencials de la configuració i l'ús de TSplus Remote Support amb un Mac, així com l'augment de les teves capacitats de suport remot de manera efectiva amb la capacitat multiplataforma.
)
Aquest article detallat explicarà els processos per configurar i utilitzar eficaçment l'Assistència Remota, adreçant-se específicament a usuaris amb coneixements tècnics que busquen contingut complet i tècnic.
