Cách tắt màn hình đen trong TeamViewer

Bạn có biết cách tắt màn hình đen trong TeamViewer không? Điều này khá đơn giản. Bạn có thể cần sử dụng tính năng này. Nếu nó có các ứng dụng rõ ràng, cũng có các phương án thay thế. Vậy, điều gì sẽ được giới thiệu dưới đây? Đầu tiên là một số lý do chính và cách sử dụng màn hình đen khi điều khiển từ xa máy tính khác. Sau đó là các bước để kích hoạt và vô hiệu hóa màn hình đen. Và để kết thúc, một chuyến tham quan nhanh qua phần mềm thay thế TeamViewer của chúng tôi. TSplus Remote Support .

Màn hình đen trong Điều khiển từ xa là gì?

Một màn hình đen được sử dụng để thay thế bất kỳ hiển thị nào trên thiết bị máy tính trong khi một đại lý làm việc. Khi điều khiển từ xa một màn hình, có thể cần sự riêng tư, dù liên quan đến dữ liệu hoặc hành động. Màn hình đen phục vụ mục đích này trong Hỗ trợ từ xa TSplus và TeamViewer cũng vậy. Nó hoạt động tương tự như một màn hình ngủ bị khóa, vì thông tin đầu vào thường bị vô hiệu hóa. Màn hình đen về cơ bản là một màn hình bảo trì.

Tại sao màn hình đen? - Vượt qua màn hình chờ.

Hơn một màn hình ngủ hoặc một màn hình chờ, màn hình đen hỗ trợ từ xa là một công cụ bảo mật. Bạn có thể kích hoạt màn hình đen trong suốt hoặc một phần của quá trình can thiệp. Có thể là khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ thấy cần thiết. Lại còn có thể là thiết bị không được giám sát.

Cuối cùng, nó có thể hoạt động như một phương tiện để giảm thiểu việc trao đổi dữ liệu khi kết nối chậm. Thật vậy, không có hiển thị có nghĩa là ít thông tin cần gửi đi và gửi lại. Trong mọi trường hợp, bất kỳ sự can thiệp ngẫu nhiên nào cũng nên được tránh trong quá trình làm việc của một đại lý và dữ liệu cá nhân cần được bảo vệ khỏi ánh mắt tò mò.

Ngoài ra, ví dụ, thực hiện một cuộc can thiệp IT từ xa và không có ai tham dự thiết bị từ xa. Tại sao phải sử dụng năng lượng thêm để hiển thị mọi thứ cho người qua đường? Mục tiêu của màn hình đen vẫn chủ yếu là một luồng công việc liên tục. quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu Vẫn có lợi thế bổ sung là tiết kiệm một chút trên hóa đơn điện.

Cách tắt màn hình đen trong TeamViewer - Các con đường khác nhau để thực hiện

Trong TeamViewer, bạn có thể chọn chế độ màn hình đen ngay lập tức. Ngoài ra, có cách thiết lập tính năng này cho bất kỳ kết nối nào tới thiết bị cụ thể. Việc sử dụng màn hình đen một cách tự nhiên có thể giúp người dùng của máy tính từ xa nghỉ ngơi trong khi nhân viên hỗ trợ làm việc. Trong một cuộc can thiệp kéo dài, nhân viên và khách hàng có thể đồng ý trở lại màn hình bình thường vào một thời điểm nhất định. Cài đặt định kỳ sẽ phù hợp cho việc bảo trì không giám sát và làm việc ngoài giờ của người dùng.

Đây sẽ là những tình huống giúp họ không cần phải khởi động các phiên làm việc cá nhân. Hơn nữa, có lựa chọn tùy chỉnh màn hình đen. Hãy tưởng tượng, ví dụ, thông báo cho người xem về bảo trì hoặc hiển thị thương hiệu của công ty.

Cách tắt màn hình đen trong TeamViewer - Ngay lập tức

Trong trường hợp màn hình đen ngay lập tức trong phiên TeamViewer, hãy vào menu “Hành động” và cuộn xuống đến “hiển thị màn hình đen”. Bạn có thể thiết lập tùy chọn cố định cho các phiên của người dùng cụ thể để xảy ra trong màn hình đen. Chức năng này được tìm thấy trong menu “Phụ” của thiết bị người dùng. Dưới “Nâng cao”, sửa đổi “Cài đặt Kết nối Nâng cao”. Thông thường, bắt đầu bằng cách đánh dấu “Vô hiệu hóa đầu vào cục bộ”. Sau đó đánh dấu “Kích hoạt màn hình đen cục bộ”.

Cách tắt màn hình đen trong TeamViewer - Trước tiên

Một con đường thứ hai để làm điều này tồn tại trong bảng điều khiển của đại lý trong các thuộc tính của mỗi thiết bị. Trong cửa sổ "Thuộc tính" cho bất kỳ máy tính nào, menu "Đầu vào từ xa" sẽ mở ra và cung cấp ba lựa chọn. Có thể kích hoạt hoặc vô hiệu hóa đầu vào từ xa hoặc "Vô hiệu hóa đầu vào từ xa và hiển thị màn hình đen".

Cách khắc phục màn hình đen trong TeamViewer

Tại bất kỳ điểm nào, việc sử dụng Ctrl+Alt+Del hoặc Cmd+Option+Esc sẽ loại bỏ màn hình đen, cho phép đầu vào cục bộ và khóa phiên người dùng từ xa. Để tiếp tục bảo trì, người dùng cục bộ sẽ phải kích hoạt lại phiên đại lý để họ có thể đầu vào một lần nữa.

TSplus Hỗ trợ từ xa cho một giải pháp đơn giản, an toàn và nhanh chóng thay thế cho TeamViewer - với chi phí chỉ là một phần nhỏ.

TSplus đã phát triển phần mềm điều khiển và hỗ trợ từ xa đơn giản và an toàn, đặt mình là TeamViewer thay thế Hỗ trợ từ xa đã được thiết kế để linh hoạt để đạt hiệu suất tốt nhất. Điều này có thể đạt được bất kể thông qua kết nối Internet tiên tiến hay thông qua mạng kém, băng thông thấp và Wi-Fi chậm. Thực sự, chất lượng hiển thị có thể được điều chỉnh cho mục đích này, từ đó làm giảm tải dữ liệu.

Như đã đề cập, một trong những cách sử dụng của màn hình đen là giảm lưu lượng dữ liệu. Bằng cách chuyển sang màn hình đen, dữ liệu thừa được tạo ra bởi màn hình không được tạo ra hoặc gửi đi. Chúng tôi đã làm việc để loại bỏ nhu cầu đó, chọn sự linh hoạt của chất lượng hiển thị thay vì.

Thay thế Màn hình Đen bằng Hỗ trợ từ xa TSplus

Remote Support có một bộ tính năng đơn giản mà chúng tôi coi là cần thiết cho hỗ trợ từ xa và kiểm soát màn hình. Đương nhiên nó cũng có thể được sử dụng để sửa chữa, khắc phục sự cố và duy trì hệ thống luôn được cập nhật. Nó cũng rất tốt cho mục đích đào tạo và trình diễn. Đối với vấn đề màn hình đen, Remote Control có tính năng tắt đầu vào Nó có thể được kích hoạt và vô hiệu hóa từ cả hai đầu.

Vì vậy, chúng tôi đã không thêm tính năng màn hình đen bởi vì hầu hết bàn phím đã có một nút để thực hiện điều này. Giống như việc có một nút để tắt touch-pad. Đối với máy tính cá nhân, bất kể bí mật nào mà bàn phím của họ giữ, hầu hết màn hình đều có một nút bật/tắt. Do đó, dường như một tính năng cụ thể là không cần thiết ở đây.

Các tính năng Hỗ trợ từ xa của TSplus - Giá cả phải chăng, Hiệu quả, Đơn giản

Không cần làm gì nhiều để bắt đầu, kết nối với Remote Support là cực kỳ nhanh chóng. Bạn thậm chí có thể lưu trữ tải về trên trang web của mình cho khách hàng. Việc điều khiển từ xa của TSplus rất đơn giản. Ngoài ra, để bổ sung vào đó, các đại lý có thể trình bày cho khách hàng chế độ lite thay vì cửa sổ kết nối thông thường. Chỉ với thông tin kết nối cơ bản, điều này lý tưởng cho sự đơn giản của nó.

Các tính năng hoạt động bắt đầu với chia sẻ màn hình và kiểm soát bàn phím và chuột và bao gồm chat và chia sẻ tệp. Đồng bộ hóa clipboard có thể được kích hoạt hoặc vô hiệu hóa, làm cho việc sao chép và dán giữa các thiết bị trở nên có thể. Nhiều đại lý có thể tham dự phiên và có tùy chọn xem bất kỳ hoặc tất cả các màn hình của khách hàng. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, truy cập có mặt và không có mặt và kết nối được mã hóa đầy đủ là rất quan trọng đối với chúng tôi.

Nhiều khía cạnh trực quan của các bảng điều khiển có thể được thương hiệu hóa và tùy chỉnh. Để bắt đầu, bạn có thể chọn ngôn ngữ cho giao diện. Sau đó, bạn có thể thêm logo và màu sắc của công ty theo nhu cầu của bạn.

Kết luận: Giải pháp TSplus cho cách xử lý màn hình đen trong Hỗ trợ và Kiểm soát từ xa

TSplus Remote Support là một giải pháp điều khiển từ xa đơn giản, an toàn và giá cả phải chăng. Nó đã được phát triển để thực hiện công việc mà không cần những tính năng không cần thiết. Màn hình đen dường như là một chức năng hữu ích nhưng không quan trọng vì có cách khác để làm màn hình trống. Vì vậy, vì sự đơn giản, không cần phải nhấn đôi với bàn phím và nút bật tắt.

Có vẻ như phần mềm dễ sử dụng và tiện lợi có vẻ hấp dẫn phải không? An toàn và giá thấp hơn so với loại phần mềm phức tạp? Trên trang web của chúng tôi, bạn có thể xem tất cả các tính năng của nó và mua Remote Support hoặc thử nó trước trong 15 ngày miễn phí.