ISL Online คืออะไร?
การเข้าถึงและควบคุมระยะไกล
ISL Online เป็นแพลตฟอร์มการเข้าถึงและควบคุมระยะไกลที่ช่วยให้ช่างเทคนิคและผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัย รองรับการเข้าถึงแบบมีผู้ดูแลสำหรับการช่วยเหลือเมื่อมีความต้องการและการเข้าถึงแบบไม่มีผู้ดูแลสำหรับการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องในกลุ่มคอมพิวเตอร์ บริการนี้จัดการการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสผ่านเกตเวย์เพื่อส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตสาธารณะโดยไม่เปิดเผยเครือข่ายภายใน
องค์กรต่างๆ ใช้ ISL Online ในการแก้ไขปัญหาจุดสิ้นสุด จัดการระบบ และดำเนินการงานระยะไกลจากอุปกรณ์ต่างๆ แอปพลิเคชันไคลเอนต์หรือส่วนประกอบของเบราว์เซอร์จัดการการสตรีมการแสดงผล การควบคุมการป้อนข้อมูล การซิงค์คลิปบอร์ด และฟีเจอร์การถ่ายโอนไฟล์ การตั้งค่านโยบายและกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์กำหนดว่าใครสามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อใดที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้ และการกระทำใดที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้
การสร้างสมดุลระหว่างการกำกับดูแล การควบคุม และความเร็ว
การติดตั้งมักจะรวมบัญชี ตัวแทน และเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ที่เลือกได้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่อยู่หลัง NAT หรือไฟร์วอลล์ บันทึก การบันทึกเซสชัน และการอนุญาตสนับสนุนภาพรวม ในขณะที่การรวมระบบขยายการครอบคลุมด้านอัตลักษณ์และการทำงาน เป้าหมายสุดท้ายคือการเข้าถึงระยะไกลที่เชื่อถือได้ซึ่งสมดุลระหว่างความเร็ว การควบคุม และการกำกับดูแล
ทำไมต้องหาทางเลือกแทน ISL Online?
ความยืดหยุ่น, ความหลากหลายของความต้องการ, ความสามารถในการขยายตัว
ทีมมักมองหาทางเลือกเมื่อความพยายามในการบริหารจัดการ ความยืดหยุ่นในการออกใบอนุญาต หรือการควบคุมการบริหารกลายเป็นจุดที่ทำให้เกิดความยุ่งยาก สภาพแวดล้อมบางแห่งต้องการการเผยแพร่แอปพลิเคชันผ่านพอร์ทัล HTML5 แทนการควบคุมระยะไกลแบบบริสุทธิ์ ขณะที่บางแห่งต้องการ TCO ที่คาดการณ์ได้พร้อมระดับที่ชัดเจน ตัวเลือกถาวร หรือการขยายที่ง่ายขึ้นเมื่อจำนวนที่นั่งเพิ่มขึ้น
มาตรฐาน, การปฏิบัติตาม, ข้อกำหนด
ความต้องการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีนโยบายที่ลึกซึ้งกว่า, MFA หรือการเข้าถึงเฉพาะเว็บที่ต้องการ องค์กรบางแห่งมุ่งหวังที่จะลดการเปิดตัวลูกค้าและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนโดยการทำให้การเข้าถึงเบราว์เซอร์เป็นมาตรฐาน การโฮสต์ด้วยตนเอง, ความต้องการพร็อกซีย้อนกลับ หรือการรวมเข้ากับแอป Windows อย่างแน่นหนายังอาจมีอิทธิพลต่อการเลือกผลิตภัณฑ์
การติดตั้ง, โครงสร้างพื้นฐาน, ค่าใช้จ่าย
สุดท้าย การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ เช่น การทำงานแบบไฮบริด การสนับสนุนผู้รับเหมา หรือการส่งมอบที่มุ่งเน้นแอปพลิเคชัน สามารถปรับกรอบความต้องการได้ หากความต้องการในแต่ละวันเพิ่มขึ้นหรือประสบการณ์ของผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดที่มีอยู่ แพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นสามารถปรับให้เข้ากันได้ดีกว่า ความสามารถและค่าใช้จ่าย ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสามารถลดความขัดแย้งในขณะที่ยังคงควบคุมที่จำเป็นไว้ได้
สิ่งที่ควรมองหาในประเภททางเลือกนี้คืออะไร?
กำหนดความต้องการและการใช้งานของคุณ:
เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการควบคุมการเข้าถึงและความปลอดภัย จากนั้นตรวจสอบการจัดการและต้นทุนรวม กำหนดว่าคุณต้องการการเผยแพร่แอปพลิเคชัน เดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ หรือการควบคุมระยะไกลเฉพาะอุปกรณ์ที่กำหนดหรือไม่ ทดสอบการทำงานจริงในสภาพแวดล้อม WAN ที่เป็นมาตรฐาน รวมถึงการเข้าถึงที่ไม่มี VPN ผ่านเกตเวย์ HTTPS เพื่อสะท้อนการใช้งานในแต่ละวัน
ใช้รายการตรวจสอบที่มุ่งเน้นนี้เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือก:
- การเข้าถึงและความปลอดภัย: MFA หรือ SSO นโยบายตามบทบาท, การตรวจสอบ, เกตเวย์ที่มีความปลอดภัยสูงและการเสริมความแข็งแกร่งของโปรโตคอล.
- รูปแบบการจัดส่ง: การเข้าถึงเบราว์เซอร์ HTML5 แบบเนทีฟ, การจัดส่งแบบ RemoteApp, อุปกรณ์เสริมและการพิมพ์ที่ “ใช้งานได้เลย”
- การจัดการและการปรับใช้: การติดตั้งที่รวดเร็ว, เทมเพลตนโยบายที่ชัดเจน, การอัปเดตที่สม่ำเสมอและการแจ้งเตือนการตรวจสอบที่สามารถดำเนินการได้.
- ประสิทธิภาพและขนาด: เซสชันที่เสถียรบนแบนด์วิดธ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ การจัดการ การกระจายโหลด หรือฟาร์มและความพร้อมใช้งานสูงของเกตเวย์
- ความสามารถในการทำงานร่วมกัน: การรวม AD หรือ IdP ภายนอก, การเปลี่ยนเส้นทางไฟล์และอุปกรณ์, สแกนเนอร์และเว็บแคม, การอัปเดตไคลเอนต์อย่างราบรื่น.
- การอนุญาตและ TCO: การกำหนดราคาโปร่งใส ตัวเลือกการเป็นเจ้าของถาวรหรือการสมัครสมาชิก และ SLA ที่สอดคล้องกับความเสี่ยงทางธุรกิจและงบประมาณ
ตรวจสอบความต้องการกับการจัดหา:
หากแพลตฟอร์มตรงตามความต้องการในการจัดส่ง ลดความยุ่งยากในแต่ละวัน และตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยภายในงบประมาณ นั่นคือผู้สมัครที่แข็งแกร่ง ทดลองใช้งานกับผู้ใช้และแอปที่เป็นตัวแทนเพื่อยืนยัน UX ความยืดหยุ่น และความชัดเจนในการดำเนินงาน เลือกโซลูชันที่ทำให้การบริหารจัดการง่ายขึ้นโดยไม่ลดทอนความลึกที่จำเป็น
ตัวอย่างของรายการตรวจสอบในรูปแบบตาราง:
| พื้นที่ | เกณฑ์ | เกณฑ์ | เกณฑ์ | เกณฑ์ | เกณฑ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| การเข้าถึงและความปลอดภัย | MFA, SSO | นโยบายตามบทบาท | การตรวจสอบ | เกตเวย์ที่มีความปลอดภัยสูง | การเสริมความแข็งแกร่งของโปรโตคอล |
| รูปแบบการจัดส่ง | การเข้าถึงเบราว์เซอร์ HTML5 ดั้งเดิม | การจัดส่งแบบ RemoteApp | อุปกรณ์เสริมและการพิมพ์ | ||
| การจัดการและการปรับใช้ | การติดตั้งที่รวดเร็ว | แม่แบบนโยบายที่ชัดเจน | การอัปเดตแพตช์อย่างสม่ำเสมอ | การแจ้งเตือนการตรวจสอบที่สามารถดำเนินการได้ | บรรทัดคำสั่ง |
| ประสิทธิภาพและขนาด | เซสชันที่เสถียรบนแบนด์วิดธ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ | การเป็นนายหน้า | การกระจายโหลดหรือฟาร์ม | ความพร้อมใช้งานสูงของเกตเวย์ | หลายระบบปฏิบัติการ |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | การรวม AD หรือ IdP ภายนอก | การเปลี่ยนเส้นทางไฟล์และอุปกรณ์ | สแกนเนอร์และเว็บแคม | การอัปเดตไคลเอนต์ที่ราบรื่น | |
| การอนุญาตและ TCO | การกำหนดราคาโปร่งใส | ตัวเลือกแบบถาวรหรือการสมัครสมาชิก | SLAs ที่สอดคล้องกับความเสี่ยงทางธุรกิจและงบประมาณ | โฮสติ้งแบบออนพรีมิสหรือคลาวด์ |
ทางเลือกที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับ ISL Online
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support, แพลตฟอร์มการสนับสนุนระยะไกลที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่าย
TSplus Remote Support ให้การควบคุมที่มีผู้เข้าร่วมและไม่มีผู้เข้าร่วมด้วยเซสชันที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้ อย่างไรก็ตาม เราได้ทำให้แน่ใจว่ามันยังคงเรียบง่าย
ซอฟต์แวร์การแก้ปัญหาและควบคุมของเราติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว รองรับการทำงานหลายจอ และทำให้การถ่ายโอนไฟล์และการแชทสำหรับศูนย์ช่วยเหลือง่ายขึ้น การปรับแต่งแบรนด์และการควบคุมนโยบายที่ตรงไปตรงมาทำให้การบริหารจัดการง่ายสำหรับผู้ดูแลระบบหรือทีมไอทีทั้งหมด
สามารถเชื่อมต่อกับ TSplus Remote Access และอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่ปลอดภัยเต็มรูปแบบหรือความเป็นไปได้ในการเข้าถึงระยะไกลอื่น ๆ
ข้อดี
- ไม่ต้องดูแล และเข้าถึงได้ทันที
- การบันทึกเซสชัน, ภาพหน้าจอ และการบันทึกสำหรับการตรวจสอบ
- การสนับสนุนหลายจอและการซิงค์คลิปบอร์ด
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ในทุกระดับและคอนโซลช่างที่สะอาด
- การอนุญาตที่คาดการณ์ได้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโต
- ความสามารถ iOS สำหรับ iPhone และ iPad ตั้งแต่ iOS 13
ข้อเสีย
- ไม่ใช่ชุด VDI แบบเต็มหรือการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่กว้างขวาง
- การรวมระบบของบุคคลที่สามที่เป็นเจ้าของน้อยกว่าผู้เล่นรายใหญ่
- มุ่งเน้น Windows เป็นอันดับแรกสำหรับเครื่องมือช่าง
ราคา
- ต่อช่างเทคนิคหรือแผนระดับ; คลาวด์หรือโฮสต์เอง, ถาวรและ ตัวเลือกการสมัครสมาชิก โดยรุ่น.
- ฟีเจอร์ปรับขนาดได้ตามรุ่นเพื่อให้ตรงกับความต้องการในการกำกับดูแล
- ทดลองใช้ฟรี 15 วัน ฟรี
- โครงสร้างราคาที่ชัดเจนช่วยให้ต้นทุนรวมคาดการณ์ได้
รีวิว/คะแนน
- มักได้รับคำชมสำหรับการติดตั้งที่รวดเร็วและความคุ้มค่า
- ผู้ใช้เน้นการทำงานที่ตรงไปตรงมาผ่านเบราว์เซอร์
- ข้อเสนอแนะระบุว่ามีภาระการจัดการที่ต่ำเมื่อเปรียบเทียบกับสแต็กที่หนักกว่า
2. ทีมวีเวอร์
TeamViewer, การควบคุมระยะไกลที่เน้นการสนับสนุนสำหรับศูนย์บริการและ MSPs
TeamViewer Tensor มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนเซสชันที่แข็งแกร่งในอุปกรณ์และเครือข่ายที่หลากหลาย มันมีการรวมที่แข็งแกร่งและการควบคุมที่ละเอียดซึ่งเหมาะกับศูนย์บริการที่มีโครงสร้าง TeamViewer ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเผยแพร่แอป Windows ไปยังเบราว์เซอร์
ข้อดี
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์มที่กว้างขวาง รวมถึงมือถือ
- การถ่ายโอนไฟล์ การบันทึกเซสชัน และการวินิจฉัย
- ระบบนิเวศที่เติบโตเต็มที่และการรวมระบบ ITSM
- การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ในระดับโลก
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นตามจำนวนอุปกรณ์และที่นั่ง
- ความสามารถขั้นสูงบางอย่างมีเฉพาะในระดับที่สูงกว่า
- ไม่ได้ถูกจัดตำแหน่งสำหรับการทำงานของการเผยแพร่แอป
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกที่กำหนดโดยจำนวนที่นั่ง, จุดสิ้นสุดและฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผล
- เลือกระดับที่ตรงกับปริมาณตั๋วและความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความน่าเชื่อถือและเครื่องมือการจัดการเซสชันที่หลากหลาย
- ผู้ดูแลระบบให้ความสำคัญกับการรวมระบบและความลึกของนโยบาย
- ต้นทุนในระดับใหญ่เป็นปัจจัยที่พบบ่อย
3. สปลาชท็อป
Splashtop, ตัวเลือกการสตรีมที่ราบรื่นสำหรับการสร้างสรรค์และการศึกษา
Splashtop มอบเซสชันที่ตอบสนองได้ดีพร้อมประสิทธิภาพเสียง/วิดีโอที่สม่ำเสมอ เป็นที่นิยมในห้องปฏิบัติการและสตูดิโอที่อุปกรณ์เสริมและความเที่ยงตรงของสื่อมีความสำคัญ Splashtop ยังคงเป็นเครื่องมือ Remote Desktop มากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- การสตรีม HD ที่เสถียรและความหน่วงที่รับรู้ต่ำ
- การรองรับอุปกรณ์ที่หลากหลายและการติดตั้งที่ง่าย
- เหมาะสำหรับห้องเรียนและทีมสร้างสรรค์
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์นโยบายขั้นสูงที่เชื่อมโยงกับแผนที่สูงกว่า
- ไม่มีสแต็กการเผยแพร่แอป HTML5
- การเลือกแผนแตกต่างกันไปตามกรณีการใช้งาน
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจ การศึกษา และองค์กร
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันอุปกรณ์และสื่อ
- ยืนยันจำนวนอุปกรณ์และส่วนเสริมที่จำเป็นล่วงหน้า
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้เน้นเสียง/วิดีโอที่ราบรื่นและเซสชันที่เสถียร
- ผู้สอนกล่าวถึงการเปิดตัวที่ตรงไปตรงมา
- ทีมสร้างสรรค์ให้ความสำคัญกับการตอบสนองด้วยแท็บเล็ตวาดภาพ
4. AnyDesk
AnyDesk, เดสก์ท็อประยะไกลที่มีความหน่วงต่ำสำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็ว
AnyDesk เน้นการใช้งานไคลเอนต์ที่เบาและการสตรีมที่ตอบสนองได้ดี มันเหมาะสำหรับการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและบ่อยครั้งในกลุ่มอุปกรณ์ที่หลากหลาย Anydesk ไม่เสนอการเผยแพร่แอปพลิเคชันผ่านเบราว์เซอร์
ข้อดี
- การตั้งค่าและควบคุมการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์ม รวมถึงมือถือ
- น้ำหนักเบาและการติดตั้งที่ง่าย
ข้อเสีย
- ความลึกของนโยบายองค์กรจะแตกต่างกันไปตามระดับ
- ไม่ออกแบบสำหรับการเผยแพร่แอป
- ฟีเจอร์บางอย่างสงวนไว้สำหรับแผนที่สูงกว่า
ราคา
- ระดับการสมัครสมาชิกพร้อมการอัปเกรดตามฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผล
- ตรวจสอบนโยบายที่ไม่มีผู้ดูแลและการอนุญาตในระหว่างการทดลองใช้งาน
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมอย่างสม่ำเสมอในด้านความเร็วและการตอบสนอง
- ผู้ใช้สังเกตว่าการตั้งค่าที่ง่ายและค่าใช้จ่ายต่ำ
- คำขอสำหรับการกำกับดูแลที่ลึกซึ้งปรากฏขึ้นในระดับขนาดใหญ่
5. ConnectWise Control (ScreenConnect)
ConnectWise Control, เครื่องมือระดับ MSP ที่มีการควบคุมลึก
ConnectWise Control มีเครื่องมือช่างที่ทันสมัย การเขียนสคริปต์ และความสามารถในการขยายตัว มันเหมาะสำหรับการทำงานของบริการที่จัดการซึ่งต้องการนโยบายตามบทบาทและการตรวจสอบ ConnectWise Control มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนระยะไกลมากกว่าการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- คอนโซลช่างเทคนิคที่ทรงพลังพร้อมสคริปต์และเครื่องมือ
- RBAC การตรวจสอบและนโยบายที่ละเอียด
- ระบบนิเวศของส่วนขยายและตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ
ข้อเสีย
- อินเทอร์เฟซที่มีความซับซ้อนอาจต้องการการฝึกอบรม
- การกำหนดราคาเป็นไปตามฟีเจอร์และการใช้งาน
- มุ่งเน้นการสนับสนุนมากกว่าการจัดส่งแอปพลิเคชัน
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจและสภาพแวดล้อม MSP
- ตัวเลือกการปรับใช้คลาวด์และการโฮสต์ด้วยตนเองอาจแตกต่างกันไป
- มีการทดลองให้บริการเพื่อยืนยันการบริหารจัดการและขยายขนาด
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการยกย่องในด้านความลึกของการควบคุมและความสามารถในการขยายตัว
- MSPs มีค่าการรวมและการทำงานอัตโนมัติ
- มีการสังเกตเส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับผู้ปฏิบัติงานใหม่
6. RemotePC
RemotePC, การเข้าถึงระยะไกลที่ตรงไปตรงมาพร้อมราคาที่แข่งขันได้
RemotePC ให้การเข้าถึงตลอดเวลาและการถ่ายโอนไฟล์ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาด มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่ต้องการการควบคุมที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องตั้งค่าที่ซับซ้อน RemotePC เป็นการควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลมากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- การเข้าถึงที่ไม่มีผู้ดูแลผ่านอุปกรณ์ต่างๆ
- การติดตั้งที่ง่ายและ UI ที่ใช้งานง่าย
- ราคาที่น่าสนใจสำหรับทีมขนาดเล็ก
ข้อเสีย
- การรายงานขั้นสูงและนโยบายในระดับที่สูงขึ้น
- การรวมระบบน้อยกว่าชุดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่
- ไม่เหมาะสำหรับการส่งมอบแอปพลิเคชันผ่านเบราว์เซอร์
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกตามอุปกรณ์หรือผู้ใช้; รุ่นธุรกิจและองค์กร.
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันความเหมาะสม
- ตรวจสอบความต้องการ SSO และการรายงานก่อนที่จะทำการยืนยัน
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับความสะดวกและความคุ้มค่าในการใช้จ่าย
- หมายเหตุของผู้ดูแลระบบการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
- องค์กรขนาดใหญ่ขอฟีเจอร์ระดับองค์กรที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
7. LogMeIn Pro
LogMeIn Pro, โซลูชันการเข้าถึง 1:1 ที่เชื่อถือได้สำหรับมืออาชีพ
LogMeIn Pro มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงเดสก์ท็อปแต่ละเครื่องอย่างปลอดภัย พร้อมการพิมพ์จากระยะไกลและการถ่ายโอนไฟล์ มันเหมาะสำหรับมืออาชีพที่ต้องการการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเครื่องจักรสำคัญ LogMeIn ไม่ได้ถูกวางตำแหน่งสำหรับการเผยแพร่แอป
ข้อดี
- การเข้าถึงระดับเครื่องที่เสถียร
- การพิมพ์ระยะไกลและการถ่ายโอนไฟล์ที่มีความแข็งแกร่ง
- ประสบการณ์และเครื่องมือสำหรับลูกค้าที่มีความเป็นผู้ใหญ่
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์หลายเครื่อง
- ความสามารถในการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่จำกัด
- ฟีเจอร์การกำกับดูแลจะแตกต่างกันไปตามแผน
ราคา
- การสมัครสมาชิกโดยผู้ใช้และอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับชุดฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันการทำงานของกระบวนการ.
- ยืนยันนโยบายการพิมพ์และข้อกำหนด MFA
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความเสถียรและความเรียบง่าย
- ผู้ใช้พลังงานหมายเหตุประสิทธิภาพที่คาดเดาได้
- การตั้งราคาในระดับใหญ่เป็นเรื่องที่น่ากังวลทั่วไป
8. GoToMyPC
GoToMyPC, การเข้าถึงระยะไกลแบบง่าย ๆ หนึ่งต่อหนึ่ง
GoToMyPC มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงระยะไกลที่ตรงไปตรงมาและเป็นมิตรกับผู้ใช้ มันมีประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้สำหรับการเชื่อมต่อเครื่องเดียว แต่ไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับฟาร์ม RDS หรือการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- ประสบการณ์ที่ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค
- เซสชันที่เสถียรและการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้
- แบรนด์ที่มีชื่อเสียงพร้อมการสนับสนุนที่มีความเป็นผู้ใหญ่
ข้อเสีย
- ความลึกจำกัดในการจัดการองค์กร
- ค่าใช้จ่ายจะปรับตามจำนวนที่นั่งและอุปกรณ์
- ไม่ใช่โซลูชันการเผยแพร่แอป
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกโดยผู้ใช้และคอมพิวเตอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผลอย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบฟีเจอร์การจัดการและความปลอดภัยสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้ชื่นชมความสะดวกในการใช้งานและความเชื่อถือได้
- ผู้ดูแลระบบเน้นการเปิดตัวที่คาดเดาได้สำหรับทีมขนาดเล็ก
- คำขอฟีเจอร์มุ่งเน้นไปที่การบริหารจัดการในระดับใหญ่
9. บียอนด์ทรัสต์ รีโมท ซัพพอร์ต
BeyondTrust Remote Support, ตัวเลือกขององค์กรสำหรับการปฏิบัติตามและการควบคุม
BeyondTrust มุ่งเป้าไปที่สภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมซึ่งต้องการการบริหารจัดการที่เข้มงวด มันให้การกำหนดนโยบายที่ละเอียด การตรวจสอบ และการรวมเข้ากับมาตรฐานขององค์กร BeyondTrust ถูกปรับแต่งเพื่อสนับสนุนมากกว่าการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- ความปลอดภัยระดับองค์กรและการตรวจสอบอย่างครอบคลุม
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทที่ละเอียดและกระบวนการอนุมัติ
- การรวมระบบอย่างลึกซึ้งเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ข้อเสีย
- การกำหนดราคาแบบพรีเมียมสะท้อนถึงความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย
- การติดตั้งที่ซับซ้อนอาจต้องการการเริ่มต้นจากผู้เชี่ยวชาญ
- มีฟีเจอร์มากเกินไปสำหรับทีมขนาดเล็ก
ราคา
- การสมัครสมาชิกระดับองค์กรพร้อมตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง
- การประเมินผลที่จัดเรียงผ่านการขาย
- คาดหวังการตรวจสอบการจัดซื้อและความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการยอมรับในด้านการปฏิบัติตามและความลึกของนโยบาย
- ทีมความปลอดภัยให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์ของเส้นทางการตรวจสอบ
- ความซับซ้อนสอดคล้องกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการควบคุม.
10. RustDesk
RustDesk, ตัวเลือกโอเพนซอร์สที่มีการควบคุมการโฮสต์ด้วยตนเอง
RustDesk เสนอการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลแบบโอเพนซอร์สพร้อมส่วนประกอบการส่งต่อและเซิร์ฟเวอร์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้ มันดึงดูดทีมที่ให้ความสำคัญกับการอยู่อาศัยของข้อมูลและการควบคุมแพลตฟอร์ม การดำเนินงานในระดับใหญ่ต้องการการวางแผนสำหรับการแพตช์ ใบรับรอง และการตอบสนองต่อเหตุการณ์
ข้อดี
- ความโปร่งใสและความยืดหยุ่นแบบโอเพนซอร์ส
- การโฮสต์ด้วยตนเองสำหรับการควบคุมนโยบายและข้อมูล
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์มรวมถึงมือถือ
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์ขององค์กรต้องใช้ความพยายามในการนำไปใช้
- ภาระการดำเนินงานสำหรับการโฮสต์และการอัปเดต
- การสนับสนุนที่มีข้อจำกัดจากผู้ขายเทียบกับเครื่องมือเชิงพาณิชย์
ราคา
- ซอฟต์แวร์ฟรี; ใช้โครงสร้างพื้นฐานและเวลาการดูแลระบบ
- บริการเสริม หรือทรัพยากรชุมชนอาจช่วยได้
- งบประมาณสำหรับการตรวจสอบ การสำรองข้อมูล และการจัดการใบรับรอง
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความยืดหยุ่นและความเป็นเจ้าของ
- ทีมที่มีความสนใจทางเทคนิคให้คุณค่ากับความเป็นอิสระ
- องค์กรขนาดใหญ่มักมองหาฟีเจอร์แบบครบวงจรและ SLA
โซลูชันการสนับสนุนระยะไกลและการบำรุงรักษาเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร?
| ผลิตภัณฑ์ | Best For | แพลตฟอร์ม | ตัวเลือกโฮสต์เอง | ความปลอดภัย / MFA | โมเดลราคา |
|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | หลากหลายจากตัวแทน IT/ผู้ดูแลระบบไปยัง MSPs และการศึกษา | Windows, iOS (clients), Android ทุกระดับ | ใช่ตามความต้องการ | MFA, นโยบาย, การเข้าสู่ระบบ, โทเค็น | การสมัครสมาชิก (/ผู้ใช้) (มีแบบถาวรให้เลือก) |
| TeamViewer | การสนับสนุนที่มีขนาดใหญ่ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | จำกัด | MFA, การควบคุมนโยบาย | การสมัครสมาชิก |
| Splashtop | การศึกษาและความคิดสร้างสรรค์ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | MFA, SSO ตัวเลือก | การสมัครสมาชิก |
| AnyDesk | ทีมที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก |
| ConnectWise Control | MSPs ที่ต้องการความลึก | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์ | พร้อมใช้งาน | MFA, RBAC, การตรวจสอบ | การสมัครสมาชิก |
| RemotePC | ทีมที่มีความตระหนักเรื่องค่าใช้จ่าย | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก (อุปกรณ์/ผู้ใช้) |
| LogMeIn Pro | ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงอุปกรณ์ | วิน/แมคโอเอส | ไม่ | MFA, พื้นฐานนโยบาย | การสมัครสมาชิก |
| GoToMyPC | การเข้าถึงแบบง่าย 1:1 | วิน/แมคโอเอส | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก |
| BeyondTrust Remote Support | องค์กรที่มีความไวต่อความปลอดภัย | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์ | อุปกรณ์/คลาวด์รุ่น | การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียดและการตรวจสอบ | การสมัครสมาชิกสำหรับองค์กร |
| RustDesk | โอเพนซอร์สและโฮสต์ด้วยตนเอง | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ใช่ | ขึ้นอยู่กับการติดตั้ง | ฟรี (ค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐาน) |
สรุป
การเลือกทางเลือก ISL Online ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ, สถานะความปลอดภัยและรูปแบบการจัดส่ง. A ปรับตารางเกณฑ์ของเราให้ตรงกับความต้องการของคุณแล้วคุณ ดูสรุปผลิตภัณฑ์และตารางเปรียบเทียบเพื่อลิสต์ตัวเลือกต่างๆ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงที่ไม่มีผู้ดูแล การกำกับดูแล การครอบคลุมแพลตฟอร์ม ค่าใช้จ่าย หรือความเรียบง่าย ลองใช้ TSplus เพื่อความเรียบง่ายและใช้งานง่าย ด้วยการทดลองใช้งานฟรี 15 วัน คุณสามารถดำเนินการทดลองขนาดเล็กได้ เครือข่ายจริง เพื่อยืนยันประสิทธิภาพ นโยบาย และการบริหารจัดการก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง
TSplus ทดลองใช้บริการสนับสนุนระยะไกลฟรี
บริการระยะไกลที่มีราคาเหมาะสมสำหรับการช่วยเหลือแบบเข้าร่วมและไม่เข้าร่วมจาก/ถึง macOS และ Windows PCs ค่ะ
คำถามที่พบบ่อย
ทีมมองหาทางเลือกสำหรับ ISL Online ด้วยเหตุผลหลักอะไรบ้าง?
ไดรเวอร์ทั่วไป ได้แก่ การลดค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิก การเพิ่มการเข้าถึงที่ไม่มีคนดูแลในระดับใหญ่ การได้รับการควบคุมผู้ดูแลระบบที่เข้มแข็งขึ้น หรือการปรับให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการโฮสต์ด้วยตนเอง/การอยู่อาศัยของข้อมูล
ทางเลือก ISL Online ใดที่รู้สึกคล้ายคลึงกันมากที่สุดในการใช้งานประจำวัน?
TSplus Remote Support ทีมวีเวอร์, แอนี่เดสก์, สปลาสท็อป, รีโมทพีซี, และ คอนเนคไวส์ คอนโทรล มีการทำงานควบคุมระยะไกลที่เปรียบเทียบได้พร้อมการถ่ายโอนไฟล์, การสนับสนุนหลายจอภาพ และเครื่องมือสำหรับช่างเทคนิค.
ทางเลือกของ ISL Online รองรับการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและการบันทึกเซสชันหรือไม่?
เครื่องมือที่ระบุส่วนใหญ่สนับสนุนการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและให้การบันทึกหรือรายงาน ความลึกของการตรวจสอบและตัวเลือกการส่งออกจะแตกต่างกันไปตามรุ่น สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบทั้งหมดรวมถึงการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและบรรทัดคำสั่ง ลองใช้ TSplus Server Monitoring
โมเดลการกำหนดราคาของ TSplus แตกต่างจาก ISL Online อย่างไร?
ทางเลือกมักจะตั้งราคาโดยช่างเทคนิค, จุดสิ้นสุด หรือระดับฟีเจอร์ ก่อนที่คุณจะคลิกที่ผลิตภัณฑ์ของเรา เมาส์ของคุณจะเปิดเผยราคาที่โปร่งใสสำหรับแต่ละรายการ ในหมู่ทรัพยากรบนเว็บไซต์ของเรา ระบบในตัวของเรา จำลองสถาปัตยกรรม เป็นวิธีที่ดีในการมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง TSplus
ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยเช่น MFA, RBAC และการตรวจสอบมีอะไรบ้าง?
โซลูชันระดับธุรกิจส่วนใหญ่รวมถึง MFA และการควบคุมตามนโยบาย สำหรับการควบคุมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและข้อมูลของคุณ ตัวเลือกในสถานที่มักจะมีความปลอดภัยมากที่สุด เลือกเครื่องมือที่มุ่งเน้นไปที่องค์กรซึ่งเพิ่มการเข้าถึงตามบทบาทที่ละเอียด approve workflows และสามารถให้บันทึกการตรวจสอบที่ละเอียดได้
ฉันสามารถนำเข้าอุปกรณ์หรือย้ายจาก ISL Online โดยไม่ต้องหยุดทำงานนานหรือไม่?
ไม่มีตัวนำเข้าทั่วไป การย้ายข้อมูลมักใช้การปรับใช้แบบเป็นระยะ: ติดตั้งตัวแทนใหม่ ทดสอบการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและนโยบาย จากนั้นเปลี่ยนไปตามแผนกหรือไซต์
หากโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของฉันต้องการการเก็บข้อมูลในประเทศหรือการควบคุมภายในสถานที่จะทำอย่างไร?
พิจารณาการโฮสต์โซลูชันที่คุณเลือกด้วยตนเองอย่างเต็มที่ ตรวจสอบการเก็บรักษาบันทึก การเข้ารหัส และการอนุมัติการเข้าถึงตามนโยบายของคุณ