Um Distribuidor Construído com Experiência em Virtualização
Binary Enterprise , com sede na cidade de Hamamatsu, na província de Shizuoka, tem trabalhado em infraestrutura de TI desde muito antes de começar a oferecer TSplus A empresa construiu seu nome em projetos de virtualização de servidores e desktops, infraestrutura hiperconvergente e consultoria de TI para empresas japonesas, e possui certificação ISMS para gestão de segurança da informação. Também possui status de parceiro com Citrix, Microsoft e Nutanix, o que significa que a equipe está acostumada a resolver problemas em ambientes mistos, não apenas dentro da linha de produtos de um único fornecedor.
Em agosto de 2025, a Binary Enterprise assinou como TSplus. distribuidor principal no Japão “Esta parceria nos permite trazer tecnologia de virtualização de classe mundial para empresas japonesas de uma maneira que é acessível, confiável e fácil de adotar”, disse Masanobu Ikeda, Presidente da Binary Enterprise, na época. O objetivo, como ele colocou, era ajudar pequenas e médias empresas a estabelecer ambientes de trabalho remoto seguros sem o custo e a complexidade que geralmente os acompanham.
Como é o Suporte na Prática
A etiqueta do distribuidor cobre o lado das vendas, mas o trabalho mais relevante para os clientes existentes acontece após a compra. A equipe da Binary Enterprise gerencia as implantações do TSplus desde o planejamento até a implementação, orienta os clientes nas migrações de configurações de acesso remoto mais antigas e resolve problemas uma vez que os sistemas estão em funcionamento. Como a equipe já possui uma experiência profunda com ambientes Citrix e Microsoft RDS, está bem posicionada para ajudar as empresas que estão saindo dessas plataformas a entender o que muda e o que não muda.
Essa abordagem prática se estende além de tickets de suporte individuais. Em dezembro de 2025, a Binary Enterprise apresentou os benefícios de TSplus Acesso Remoto em um evento de correspondência de negócios realizado pela Cooperativa de TI de Chubu, um sinal de que a empresa está ativamente construindo uma comunidade de usuários local em torno do produto, em vez de apenas atender chamadas de suporte à medida que elas chegam.
Por que um parceiro local é importante?
O software de acesso remoto e virtualização toca os sistemas centrais de negócios, então, quando algo dá errado, o tempo de resposta e a linguagem importam tanto quanto a habilidade técnica. Uma equipe de suporte baseada em Shizuoka, trabalhando em japonês, durante o horário comercial do Japão, fecha uma lacuna que um suporte remoto distante não consegue. Isso também significa que os clientes recebem conselhos que levam em conta as práticas de TI locais e os relacionamentos com fornecedores, uma vez que a Binary Enterprise já trabalha ao lado da Microsoft, Citrix e fornecedores de armazenamento com os quais muitas empresas japonesas operam internamente.
Para empresas que estão avaliando o TSplus no Japão, ou que já o utilizam, essa combinação de profundidade técnica e presença local é a razão prática para trabalhar diretamente com a Binary Enterprise em vez de através de um revendedor genérico.
Empresas interessadas na implantação ou suporte do TSplus no Japão podem entrar em contato com a Binary Enterprise através de binary-e.com .