)
)
En distributør bygget på virtualiseringserfaring
Binary Enterprise baseret i Hamamatsu City, Shizuoka Prefecture, har arbejdet med IT-infrastruktur siden længe før det begyndte at bære TSplus Virksomheden har opbygget sit navn på server- og desktopvirtualiseringsprojekter, hyper-konvergeret infrastruktur og IT-konsulenttjenester for japanske virksomheder, og den har ISMS-certificering for informationssikkerhedsledelse. Den har også partnerstatus med Citrix, Microsoft og Nutanix, hvilket betyder, at teamet er vant til at løse problemer på tværs af blandede miljøer, ikke kun inden for en enkelt leverandørs produktlinje.
I august 2025 underskrev Binary Enterprise som TSplus hoveddistributør i Japan “Dette partnerskab gør det muligt for os at bringe verdensklasse virtualiseringsteknologi til japanske virksomheder på en måde, der er overkommelig, pålidelig og nem at tage i brug,” sagde Masanobu Ikeda, præsident for Binary Enterprise, på det tidspunkt. Målet, som han formulerede det, var at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at oprette sikre fjernarbejdsmiljøer uden de omkostninger og den kompleksitet, der normalt følger med dem.
Hvordan supporten faktisk ser ud
Distributørmærket dækker salgssiden, men det mere relevante arbejde for eksisterende kunder sker efter købet. Binary Enterprises team håndterer TSplus-implementeringer fra planlægning til go-live, guider kunderne gennem migrationer fra ældre remote access-opsætninger og fejlfinder problemer, når systemerne er i drift. Fordi teamet allerede har dyb erfaring med Citrix og Microsoft RDS-miljøer, er de godt positioneret til at hjælpe virksomheder, der flytter væk fra disse platforme, med at forstå, hvad der ændrer sig, og hvad der ikke gør.
Den praktiske tilgang strækker sig ud over individuelle supportbilletter. I december 2025 præsenterede Binary Enterprise fordelene ved TSplus Remote Access ved et forretningsmatchende arrangement afholdt af Chubu IT Cooperative, et tegn på at virksomheden aktivt opbygger et lokalt brugerfællesskab omkring produktet i stedet for blot at håndtere supportopkald, som de kommer ind.
Hvorfor betyder en lokal partner noget?
Remote adgang og virtualiseringssoftware berører kerneforretningssystemer, så når noget går galt, betyder responstid og sprog lige så meget som teknisk kunnen. Et supportteam baseret i Shizuoka, der arbejder på japansk i japanske arbejdstimer, lukker et hul, som et fjernt supportkontor ikke kan. Det betyder også, at kunderne får rådgivning, der tager højde for lokale IT-praksisser og leverandørforhold, da Binary Enterprise allerede arbejder sammen med Microsoft, Citrix og lagervirksomheder, som mange japanske virksomheder kører internt.
For virksomheder, der evaluerer TSplus i Japan, eller allerede kører det, er den kombination af teknisk dybde og lokal tilstedeværelse den praktiske grund til at arbejde direkte med Binary Enterprise i stedet for gennem en generisk forhandler.
Virksomheder, der er interesseret i TSplus-implementering eller support i Japan, kan kontakte Binary Enterprise via binary-e.com .
)
)
)
