TSplus kunngjør banebrytende MacOS-kompatibilitet for fjernstøtte

TSplus, anerkjent leverandør av fjernskrivebords- og støtteløsninger, er begeistret for å avdekke en betydelig milepæl i sin reise. Etter måneder med grundig utvikling, er TSplus stolt av å introdusere TSplus Remote Support-klienten for MacOS, tilgjengelig gratis for alle brukere.

Fjernstøtte for Windows og Mac OS: Transformasjon av Fjernforbindelser

TSplus Fjernstøtte, det robuste alternativet til TeamViewer for fjernskrivebordskontroll og skjermdeling, tilbyr en mengde funksjoner og fordeler som omdefinerer støtteopplevelsen:

• Forenklet tilgang: Ingen installasjon kreves, en lett klient, og økt deling gjennom en unik ID og passord sikrer en ukomplisert opplevelse.
• Omfattende SaaS-løsning: Administrert bakre infrastruktur med global serverdekning og ende-til-ende TLS-kryptering gir førsteklasses sikkerhet.
• Allsidige funksjoner: Fra ubetjent tilgang og en chat-boks til filoverføringer, skjermbilder og støtte for flere agenter, dekker TSplus Remote Support et bredt spekter av funksjonaliteter.
• Kostnadseffektiv: Begynner på bare 8€/måned for én samtidig økt, støtter et ubegrenset antall brukere og enheter.

MacOS Kompatibilitet: En spillveksler for fjernstøtte

TSplus' nylige kunngjøring angående Generell Tilgjengelighet av TSplus Remote Support klient for MacOS er klar til å gjøre en betydelig innvirkning. Hva betyr dette for brukerne?

Det betyr at brukere nå enkelt kan koble seg til sin Mac fra hvor som helst, noe som forbedrer fjernstøttefunksjoner og bekvemmelighet.

• Tverrplattformstøtte: Koble til klienter eller gi fjernstøtte fra en Mac like enkelt som du ville gjort fra en Windows-enhet.
• Brukervennlig opplevelse: TSplus macOS-integrasjon er designet for en brukervennlig opplevelse, og sikrer at agenter kan gi førsteklasses støtte uten anstrengelse.
• Sikker og pålitelig: De eksterne støttesesjonene på macOS er like sikre og pålitelige som alltid. Data og tilkoblinger forblir beskyttet.

For en grundig utforskning av nødvendigheten og relevansen av en MacOS-klient for fjernstøtte, se TSplus' nylige artikkel. her Den MacOS-klienten tilbyr et kjent grensesnitt, som ligner sterkt på Windows-versjonen, og sikrer en sømløs overgang med minimal læringskurve. Her er en forhåndsvisning:

Mens MacOS-klienten gjennomgår ytterligere forbedringer, kan brukerne være trygge på at alle funksjoner som er tilgjengelige i Windows-versjonen, vil bli gradvis integrert, inkludert:

• Fjernkommandoprompttilgang
• Ubemannet tilgang
• Lett modus
• Tilpasning
• Rapportering
• Administrasjonsvisning
• Datamaskininformasjonskonfigurasjonsvisning

I motsetning til andre leverandører, er denne Mac-kompatibiliteten en inkluderende standardfunksjon, uten ekstra kostnader eller skjulte gebyrer.

MacOS-klienten for fjernstøtte kan lastes ned og oppleves gratis direkte fra nettsiden.

Bare klikk på toppbanneret. BREAKING NEWS! TSplus Remote Support er nå kompatibelt med macOS! Eller bruk Nedlastingsknappen, velg Apple-ikonet i rullegardinmenyen.

Besøk nettsiden

For ytterligere innsikt i beste praksis for bruk av fjernstøtteprogramvare, kan brukere og forhandlere utforske fjernstøttekurset som er tilgjengelig via TSplus Academy e-læringsprogram.

I tillegg TSplus supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med eventuelle spørsmål eller problemer.