Cara Membenarkan Sambungan Desktop Jarak Jauh

Sambungan desktop jauh adalah alat berharga bagi profesional IT dan perniagaan. Mereka membenarkan akses yang selamat ke komputer dan pelayan dari lokasi jauh. Ini boleh membantu syarikat dalam pelbagai situasi, termasuk apa yang kita fokuskan hari ini: sokongan jauh dan tugas kawalan skrin. Sebelum akses jauh baru-baru ini menjadi keperluan asas, salah satu sebab asal penggunaan RDP menjadi biasa adalah untuk kawalan skrin dan sokongan jauh. Pertama, inilah panduan langkah demi langkah tentang bagaimana untuk membenarkan sambungan desktop jauh. Setelah anda telah membolehkan ciri ini yang asli kepada sistem berasaskan Windows, seterusnya, anda boleh memilih untuk memanfaatkannya. TSplus Remote Support agar sambungan jauh itu boleh menjadi nyawa komputer hos yang anda akan capai.

Membenarkan Sambungan Desktop Jauh

Langkah 1: Pastikan Desktop Jarak Jauh diaktifkan:

1. Buka Sistem Properties Klik kanan "Komputer ini" (atau "Komputer Saya" dalam versi Windows yang lebih lama). Kemudian, pilih "Ciri-ciri".
2. Akses Tetapan Jauh Dalam tetingkap Sistem, dalam menu di sebelah kiri, klik pada "Tetapan Jauh". Anda memerlukan kebenaran pentadbir untuk langkah ini.
3. Aktifkan Desktop Jarak Jauh Dalam tab Remote pada tetingkap Sifat Sistem, tandakan kotak yang bertanda "Benarkan sambungan jauh ke komputer ini."

NB Anda boleh memilih opsyen untuk membenarkan sambungan dari mana-mana versi Remote Desktop, atau anda boleh memilih untuk membenarkan sambungan hanya dari komputer yang menjalankan Remote Desktop dengan Pengesahan Tahap Rangkaian (lebih selamat).

Langkah 2: Konfigurasi Firewall dan Tetapan Rangkaian

1. Sesuaikan Tetapan Firewall Pastikan firewall anda tidak menghalang Remote Desktop. Anda mungkin perlu menambah pengecualian untuk "Remote Desktop" atau "mstsc.exe" (pemacu Remote Desktop).
2. Periksa Konektiviti Rangkaian Pastikan komputer anda disambungkan ke rangkaian atau internet, kerana sambungan jauh memerlukan sambungan rangkaian.

Langkah 3: Berikan Akses Pengguna

1. Pilih Pengguna Untuk membenarkan pengguna tertentu menyambung secara jauh, klik butang "Pilih Pengguna" dalam tab Jauh.
2. Tambah Pengguna Dalam tetingkap Pengguna Desktop Jauh, klik "Tambah" dan masukkan nama pengguna yang patut mempunyai akses jauh. Klik "OK" apabila selesai.

Langkah 4: Sambungkan Secara Jauh ke Desktop Jauh

1. Cari Alamat IP Komputer Anda Anda akan memerlukan alamat IP komputer anda untuk menyambung secara jauh. Salah satu cara anda boleh mencarinya adalah dengan mencari "cmd" dalam menu Mula, membuka Command Prompt dan menaip "ipconfig".
2. Sambungan Desktop Jauh Pada komputer jauh, buka klien Desktop Jauh (biasanya "mstsc.exe").
3. Masukkan Alamat IP Dalam pelayan Desktop Jauh, masukkan alamat IP atau nama hos komputer yang anda ingin sambungkan.
4. Log masuk Anda akan diminta untuk memasukkan nama pengguna dan kata laluan komputer jauh. Setelah dimasukkan, klik "Sambung".
5. Nikmati Akses Jauh Anda sepatutnya kini berhubung dengan desktop komputer jauh.

Langkah 5: Sekarang Anda Telah Membenarkan Sambungan Desktop Jarak Jauh, Selamatkan Sambungan Anda

1. Gunakan Kata Laluan yang Kuat Pastikan kedua-dua komputer tempatan dan jauh mempunyai kata laluan yang kuat dan unik.
2. Aktifkan Pengesahan Tahap Rangkaian (NLA) Jika memungkinkan, aktifkan NLA untuk lapisan keamanan tambahan.
3. Ingatlah untuk mengikuti amalan terbaik untuk keselamatan, seperti menyimpan sistem operasi dan perisian anda dikemaskini. Anda juga boleh mempertimbangkan menggunakan langkah-langkah keselamatan lain jika diperlukan, seperti VPN, atau, lebih baik lagi, Keselamatan Lanjutan TSplus.

Cara Menggunakan Sokongan Jauh TSplus untuk Membenarkan Sambungan Desktop Jauh

Mengikuti langkah-langkah ini akan membolehkan sambungan desktop jauh ke komputer atau pelayan Windows anda, membolehkan pengurusan IT yang cekap dan sokongan, sama seperti TSplus menawarkan alternatif yang disederhanakan dan selamat untuk akses jauh dan kawalan .

TSplus Sokongan Jauh adalah perisian berasaskan awan yang kukuh yang direka untuk menyediakan bantuan jauh yang dihadiri dan tidak dihadiri kepada pelanggan. Inilah panduan ringkas tentang bagaimana untuk memanfaatkan alat yang kuat ini.

Langkah 1 Akses Sokongan Jauh TSplus, Dengan atau Tanpa Akaun!

1. Pilih: Pertama sekali, pilih antara muat turun pakar atau ringan. Adakah anda seorang ejen? Pakar. Adakah anda seorang pengguna am yang memerlukan sokongan? Ringan.
2. Muat turun: Muat turun dan pasang perisian kami. Dari laman web kami, ini dilakukan dalam beberapa klik. Muat turun juga sepatutnya cepat kerana Sokongan Jauh TSplus agak ringan.
3. Log masuk: Jika anda tidak mahu akaun lagi, adalah mungkin untuk memberi sokongan tanpa. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengatur komputer anda, mengesan masa sesi dan menyesuaikan konsol yang akan dimuat turun oleh pelanggan anda, maka daftar di laman web TSplus. Sebagai ejen dengan akaun, log masuk ke Sokongan Jauh TSplus menggunakan kelayakan anda.

Papan Pemuka: Setelah semuanya disiapkan, anda akan disambut oleh konsol pentadbiran yang mesra pengguna kami, yang merupakan pusat utama untuk semua aktiviti sokongan jauh anda.

Langkah 2 Memulakan Bantuan Jarak Jauh: Hos atau Ejen Mengundang

1. Jemput Ejen: Sebagai hos, anda boleh menjemput seorang ejen untuk membantu peranti anda secara atas talian dengan satu klik pada konsol anda. Mereka kemudian memerlukan ID anda dan kata laluan sekali guna yang tertera pada skrin anda.
2. Mulakan Sesi Sokongan untuk Komputer yang Disimpan: Untuk membantu pelanggan jarak jauh, ejen juga boleh memulakan sesi sokongan. Anda boleh melakukan ini dari papan pemuka Sokongan Jarak Jauh TSplus, dalam tab yang bertajuk "komputer". Untuk menjimatkan peranti, ingatlah anda perlu mendaftar dan log masuk .

Seperti yang anda boleh lihat, untuk ejen dan hos sama, TSplus menyediakan cara yang mudah untuk menjemput pihak lain untuk menjemput orang lain dan untuk memulakan atau menyertai sesi.

[NB:] Nota Penting Sokongan tanpa hadir boleh diaktifkan untuk setiap peranti, serta Wake-on-LAN.

Langkah 3: Mula Bekerja!

Selesai. Berikan pasukan anda dengan alat yang tepat untuk tugas tersebut dengan Sokongan Jauh TSplus, meningkatkan keupayaan sokongan IT anda. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh memberikan bantuan jauh yang cekap dan selamat kepada pelanggan anda dengan segera. Dengan bola di tangan mereka untuk menjemput ejen anda, anda boleh terus membina kepercayaan dengan mereka dan menjawab panggilan mereka dengan segera.

TSplus Kemudahan - Ciri Bantuan Jarak Jauh

• Sesi Tanpa Pengawasan dan Wake-on-LAN: TSplus Sokongan Jauh menyokong dua perkara penting yang menjimatkan masa dan perancangan, membolehkan pasukan anda bekerja tanpa menghalang satu sama lain dan pada bila-bila masa.
• Berongsi Bersama: Perisian kami membolehkan anda melihat dan mengawal desktop hos secara langsung. Ciri ini sangat berharga untuk penyelesaian masalah dan memberikan bantuan segera serta untuk kerjasama.
• Pemindahan Fail: Secara lancar memindahkan fail antara komputer anda dan mesin pelanggan anda semasa sesi sokongan. Ini sangat berguna untuk berkongsi patch, kemas kini atau dokumen penting.
• Fungsi Perbualan: Berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang dalaman, memastikan komunikasi yang jelas dan segera sepanjang sesi.
• Rakaman Sesi TSplus menawarkan pilihan untuk merakam sesi sokongan untuk tujuan dokumentasi dan latihan.

Ciri Pengurusan Sesi Sokongan Jauh TSplus

Di bawah, mari kita sorot ciri pengurusan sesi produk kami yang berpatutan Alternatif Citrix .

• Sesi Pelbagai: Uruskan sesi sokongan berganda secara serentak, menjadikan ia mudah untuk membantu beberapa pelanggan dengan cekap
• Agen Berbilang: Jemput rakan sekerja untuk bekerjasama menyelesaikan isu atau untuk tujuan demonstrasi mengenai situasi dan penyelesaiannya.
• Pengurusan Komputer Disimpan: Menyediakan akses yang teratur ke komputer yang disimpan untuk pengorganisasian yang mudah bagi aliran kerja yang besar.
• Laporan Sesi: Akses laporan sesi untuk mengesan aktiviti sokongan, menjadikannya mudah untuk mengenakan bayaran kepada pelanggan atau menilai prestasi pasukan anda.

TSplus Sokongan Jauh - Keselamatan dan Privasi Data

Akhir sekali, salah satu kebimbangan utama kami sebagai sebuah syarikat: keselamatan siber. Memang, kami bertekad untuk menjaga infrastruktur IT dan data anda selamat dan terjamin. Inilah aspek keselamatan penyelesaian SaaS kami.

• Sambungan Selamat: TSplus Sokongan Jauh menggunakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk memastikan bahawa sambungan jauh anda selamat dan dienkripsi.
• Privasi Data: Jangan risau kerana data pelanggan anda kekal peribadi dan dilindungi semasa sesi sokongan.
• Tutup dalam satu klik: Sesi apa pun boleh dihentikan dengan segera jika perlu, hanya dengan menutup tetingkap.

Untuk menyimpulkan: Bagaimana Membenarkan Sambungan Desktop Jarak Jauh? Cuba Sokongan Jauh TSplus.

Membenarkan sambungan sokongan jauh mungkin penting tetapi tidak perlu membosankan. Di TSplus, kami percaya dalam menjadikan proses seberapa mudah mungkin untuk membebaskan anda untuk melakukan kerja terbaik anda. Cara terbaik untuk memastikan anda telah menemui apa yang anda cari adalah dengan mencubanya sendiri.

Dengan ciri-ciri baru terkini dalam perisian dan konsol pentadbirannya, TSplus Sokongan Jauh adalah lebih baik daripada sebelum ini Dan, jika anda berminat dengan berita keserasian yang menarik, maka perhatikanlah sedikit keajaiban pemrograman yang telah dibangunkan oleh pasukan pembangunan kami selama beberapa bulan yang lalu.