Dopo un anno di consolidamento, TSplus affronta le sfide per il 2023

I team della sede centrale di TSplus si sono riuniti la scorsa settimana per presentare i risultati del 2022 e parlare dei progetti per il futuro. L'anno passato è stato un momento per TSplus per consolidare la propria posizione come esperto nelle tecnologie di Remote Access, perfezionare le proprie strategie e maturare i propri prodotti al fine di preparati ad affrontare nuove sfide nel 2023.

Il 2022 è stato l'anno di declino e tagli al budget per molti grandi attori del mercato IT. A partire da Google, Amazon e Twitter, così come il principale concorrente di TSplus, Citrix, che hanno fatto ricorso a licenziamenti di massa per mantenere a galla la nave. Nel frattempo, TSplus ha aperto due nuovi uffici, assunto diversi venditori e personale di supporto locali, aumentato lo stipendio di ogni dipendente, pubblicato un nuovissimo sito web e ampliato la gamma dei suoi prodotti.

TSplus, una startup globale con grandi ambizioni per le sfide del 2023

Punta alla Luna. Anche se manchi, atterrerai tra le Stelle.

Oscar Wilde

Dominique Benoit, fondatore e presidente di TSplus, ha aperto il meeting di due giorni con questa citazione.

Questo riassume bene lo spirito dell'azienda sin dalla sua creazione nel 2005. La fiducia reciproca e la volontà di puntare sempre più in alto è ciò che crea il senso di appartenenza e il successo dello sviluppatore di software. Con una mentalità del genere, il potenziale di crescita di TSplus è infinito. Inoltre, è supportato da uno sviluppo internazionale globale e ben gestito che garantisce stabilità dei ricavi e opportunità rinnovate.

Con la fondazione nel 2022 di entità locali in Europa Centrale (Praga, Repubblica Ceca) e in India, e una vasta rete di rivenditori distribuiti in tutto il mondo, TSplus ha una forte presenza internazionale. In ciascuna delle undici regioni del mondo in cui TSplus opera, è stato nominato un partner di lunga data come Direttore per guidare lo sviluppo commerciale locale, la strategia di vendita e marketing, nonché il supporto tecnico adattato al mercato.

Con queste solide basi, e l'aiuto dei brillanti team di Sviluppo, Marketing e Supporto Internazionale, TSplus è pronta a raggiungere nuovi mercati nel 2023. In termini di territori, TSplus vede un alto potenziale di crescita nei mercati dell'Asia orientale: Cina, Giappone e Corea del Sud sono tutti ugualmente attraenti e potrebbero essere aggiunti alla mappa mondiale di TSplus quest'anno.

TSplus continua a reinvestire i ricavi nell'azienda; il che consente al team di sviluppo di sviluppare costantemente nuove funzionalità e prodotti. Il feedback dei clienti raccolto dal team di supporto è anche una grande risorsa per migliorare e perfezionare sia il software che i servizi. Nel 2022, l'innovazione principale è stata la nuova versione di Remote Support , l'alternativa a TeamViewer per la condivisione dello schermo e il controllo remoto del PC. Basato sui commenti e le richieste dei clienti, la versione 3 offre un prodotto completamente nuovo: zero installazione, nuova interfaccia, nuovo processo di connessione, nuove funzionalità... Nel 2023, l'obiettivo di TSplus è conquistare una nuova categoria di clienti rendendo disponibile il Remote Support per Android e MacOS.

Accanto a Remote Support, i principali argomenti per lo sviluppo nel 2022 sono stati i seguenti:

• Sistemi e sicurezza dei dati La sicurezza 2FA opzionale è stata resa disponibile per tutti i tipi di connessione, portale web e client di connessione locale. Advanced Security, il software di cybersecurity per ambienti Remote Desktop, offre una nuova funzionalità di protezione degli IP degli hacker che blocca automaticamente più di 6 milioni di indirizzi IP dannosi dall'installazione.
• Esperienza Utente Remote Access è stato oggetto di un profondo lavoro di redesign e riorganizzazione delle sue funzionalità, per offrire un software facile da gestire, distribuire e amministrare. Uno dei miglioramenti visibili in questo senso è stato lo sviluppo di una nuova funzionalità di gestione della Farm per raccogliere tutte le impostazioni sotto un'unica scheda e consentire, in pochi semplici passaggi, di configurare una farm di server, pubblicare applicazioni e duplicare tutti i parametri. Nel 2023, questi sforzi continueranno e si concentreranno sulla modernizzazione del Web Master Toolkit e del Web Portal, e sulla stessa ottimizzazione per Advanced Security.
• Portale Licenze: Questo prodotto che riceve più di 6000 visitatori al mese è cruciale. Il portale è stato migliorato per tutto l'anno per fornire a rivenditori, partner e clienti uno strumento efficiente e ricco di funzionalità, il più user-friendly possibile, e questo lavoro continuerà nel 2023.

Nel frattempo, il team di marketing di TSplus sta lavorando in tutti i settori per garantire la visibilità del prodotto, una comunicazione appropriata ed efficace e un tasso di conversione in aumento. Il sito web è stato completamente ridisegnato e ottimizzato per una migliore navigazione e un posizionamento più elevato su Google. I partner ora hanno la propria pagina e spazio dedicati, con accesso a numerosi materiali di marketing per supportare le loro vendite.

Da continuare nel 2023....

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