Come alternativa a LogMeIn, il software TSplus ti consente di accedere e controllare i PC da remoto, eseguire attività di supporto essenziali come condividere schermi, copiare e incollare documenti e chattare, il tutto a un prezzo molto più basso.
Cerchi alternative a LogMeIn?
Anche se sei nuovo a
supporto remoto
e controllo, probabilmente hai sentito parlare di LogMeIn. Hai anche sentito parlare di GoTo? È una società appartenente a LogMeIn e LogMeIn l'ha adottata come nuovo nome. Il rebranding ha dato loro l'opportunità di rinnovare prodotti e pacchetti, cambiare i prezzi e, infine, ottimizzare tutto.
LogMeIn sta cambiando
Mentre la maggior parte delle cose è in continua evoluzione, molte persone rimangono turbate dal cambiamento. Se il pacchetto che acquisti viene modificato, il prezzo del tuo software preferito aumenta o il modo in cui lo paghi cambia, indipendentemente dalle caratteristiche o dal servizio, molti probabilmente guarderanno ad alternative, anche solo per confronto.
Quando un'azienda affronta cambiamenti, interni o esterni, e nuove esigenze come il recente passaggio massiccio al lavoro remoto, i decisori sono destinati a chiedersi cosa fare dopo. Quindi, allo stesso modo in cui il tuo ristorante preferito cambia gestione, quando il tuo fornitore cambia nome, e in questo caso la sua offerta e i suoi prezzi, potrebbe essere il momento di scoprire cos'altro c'è là fuori.
Come si confronta LogMeIn?
Le pagine web di GoTo e LogMeIn spiegano il cambiamento e ti permettono di passare da un sito all'altro a seconda delle informazioni e dei prodotti. È chiaramente un lavoro in corso. Da entrambi i siti web, la nuova app e le offerte sono accessibili, così come i prodotti precedenti di entrambi i marchi, lasciando un insieme eclettico di opzioni a portata di mano per un po': la razionalizzazione dei prodotti è ancora in corso. Ciò che rimane è esaminare ogni offerta individualmente per raccogliere le informazioni necessarie su prodotti e prezzi saltando avanti e indietro tra pagine e siti. Ottimo se sai esattamente cosa stai cercando fin dall'inizio. Ma, se non lo sai...
TSplus Remote Support come alternativa a LogMeIn
Se hai bisogno di semplicità, le scelte sono aspettare o cercare altrove. Per il supporto e il controllo remoto, che ne dici di guardare tra i prodotti disponibili di TSplus.
TSplus Remote Support
consente ai team di supporto di condividere e controllare gli schermi e risolvere i problemi mentre chattano con il cliente se sono presenti, così come tra i membri del team se l'intervento lo richiede.
L'alternativa più semplice a GoTo e LogMeIn
Nota che, con TSplus Remote Support, quando a un agente di supporto viene chiesto di risolvere un problema su un computer, condivide semplicemente con il cliente un link generato dal software. Il cliente poi clicca su di esso per attivare la connessione. Questa connessione rapida e facile tramite un link condiviso è semplice, rendendo l'intero processo facile per tutti i coinvolti. Offre anche l'opzione di accesso non presidiato quando necessario.
Infine, se la situazione lo richiede, altri agenti possono essere invitati nello scambio come ospiti, sia per osservare che per aggiungere il loro parere o conoscenza al processo. Per chiudere la connessione, tutto ciò che resta da fare è che il cliente chiuda la finestra della chat.
TSplus, l'alternativa più economica a LogMeIn
Circa $500 all'anno per ottenere l'accesso remoto e fornire supporto da LogMeIn o GoTo si tradurranno rapidamente in enormi somme spese in abbonamenti. Il software alternativo TSplus consente di accedere e controllare i PC da remoto, eseguire attività di supporto essenziali come condividere schermi, copiare e incollare documenti e chattare, il tutto a un prezzo molto più basso.
Confronta GoTo e LogMeIn con la flessibilità di TSplus
Una funzione bonus menzionata sopra che non è disponibile in tutti i prodotti sul mercato è l'accesso non presidiato. TSplus Remote Support offre al tuo team di supporto la flessibilità di risolvere i problemi anche quando gli utenti finali sono lontani dai loro computer, in modo che il flusso di lavoro sia mantenuto al massimo della sua efficienza e non soggetto a restrizioni di tempo standard.
I pacchetti disponibili nella pagina del negozio possono essere essenziali o completi a seconda della tua scelta. Puoi scegliere di acquistare licenze per un minimo di 3 utenti e 1 agente o scegliere di più in base al numero di agenti di supporto o altri accessi di cui la tua azienda potrebbe aver bisogno.
Un'alternativa sicura a GoTo Resolve
Con TSplus Remote Support, tutto questo avviene tramite una crittografia SSL/TLS sicura. Inoltre, poiché l'applicazione è basata su browser, la rete aziendale e i dati non sono esposti a internet, rimanendo dietro il firewall aziendale. La tua infrastruttura di Remote Support deve essere sicura, puoi aggiungere ulteriore sicurezza a Remote Support o ad altri strumenti TSplus, optando per 2FA o Advanced Security. TSplus Advanced Security è essenziale al giorno d'oggi contro gli attacchi informatici e altre minacce online. La sicurezza di internet e della rete sono questioni che non possono essere ignorate, specialmente quando l'attività di qualcuno potrebbe essere influenzata. Il server di relay self-hosted di TSplus Remote Support mantiene tutte le connessioni direttamente sotto controllo locale. È inestimabile sapere che le tue informazioni sono mantenute sicure e private, specialmente per alcune aziende che devono rispettare specifici standard e carte di conformità dei dati.
Vuoi provare la migliore alternativa a LogMeIn?
Le funzionalità essenziali delle applicazioni software di supporto e controllo remoto di GoTo e LogMeIn sono disponibili in TSplus Remote Support. Queste possono essere integrate con altri prodotti TSplus e mantenere comunque l'investimento aziendale inferiore a quello necessario per pagare GoTo Resolve o LogMeIn Pro.
Questo software comprende le funzionalità essenziali dei prodotti che consentono il supporto remoto e la condivisione dello schermo per i team di supporto. Quindi, per le esigenze di supporto remoto delle piccole e medie imprese, TSplus Remote Support è un'alternativa semplice, sicura e conveniente a LogMeIn e GoTo.
Per saperne di più sull'alternativa più conveniente a LogMeIn, visita il nostro sito web e
scarica una versione di prova di 15 giorni
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