Stampa su una stampante locale da una sessione di desktop remoto: importanza, passaggi, risoluzione dei problemi, limitazioni e soluzioni TSplus

Hai mai provato a stampa localmente da una sessione desktop remota Se hai, già conosci il sollievo quando funziona come previsto. Saprai anche che stampare documenti da una sessione desktop remota a una stampante locale può essere sorprendentemente complicato. Infatti, la stampa remota è purtroppo troppo raramente semplice come dovrebbe essere.
Quindi, iniziando con gli strumenti del Protocollo Desktop Remoto Microsoft (RDP) prima di passare a soluzioni come TSplus, qui sono i passaggi standard per ti aiuterà a risolvere problemi di stampa remota e semplificare il tuo flusso di lavoro .

Perché la stampa da remoto a locale è importante?

Il lavoro remoto è diventato il nuovo standard per le aziende di tutto il mondo. Che i dipendenti stiano lavorando da casa, viaggiando o semplicemente utilizzando un ufficio diverso, accedere ai sistemi aziendali tramite sessioni di Remote Desktop è ormai routine. Tuttavia, stampare localmente da tali sessioni può essere complesso, specialmente quando si tratta di stampanti, driver o protocolli di sicurezza specifici per l'azienda.

In questa sezione, esplora con noi perché stampa da remoto a locale gioca un ruolo così critico nell'ambiente di lavoro odierno, inclusi:

• Vantaggi
• Casi d'uso comuni

Vantaggi della Stampa Locale

Comodità:

• La stampa locale da una sessione desktop remota consente agli utenti di stampare istantaneamente documenti senza la necessità di scaricare o trasferire manualmente file. Questo garantisce flussi di lavoro fluidi, specialmente durante compiti sensibili al tempo.

Sicurezza:

• Stampando localmente, i documenti sensibili rimangono all'interno dell'ambiente sicuro della posizione fisica dell'utente, riducendo la necessità di utilizzare servizi di stampa esterni o basati su cloud che potrebbero presentare rischi per i dati.

Efficienza:

• I dipendenti possono evitare lunghe risoluzioni di problemi o contattare il supporto IT solo per stampare un documento. Un processo di stampa da remoto a locale configurato correttamente riduce al minimo i tempi di inattività e la frustrazione.

Conformità:

• Alcuni settori come la sanità e la finanza richiedono archiviazione e stampa locali per soddisfare i requisiti normativi come HIPAA o GDPR.

Soddisfazione dell'utente:

• Un'esperienza di stampa senza interruzioni aumenta la produttività e la soddisfazione dei dipendenti, specialmente in ambienti di lavoro ibridi e remoti.

Casi d'uso comuni per la stampa locale

• Stampa di etichette, fatture o rapporti da un sistema ERP o contabile remoto.
• Generazione di contratti firmati e documenti di spedizione durante le sessioni di supporto remoto.
• Stampare documenti HR, materiali di formazione o report interni mentre si lavora da casa.
• Accedere a strumenti di stampa specializzati, come stampanti per codici a barre o etichette, da un piano di fabbrica o magazzino remoto.
• Stampa degli ordini e delle ricevute dei clienti da un sistema di Punto Vendita (POS) durante operazioni di vendita al dettaglio remoto .

Questo utile potenziale di stampa da un dispositivo locale a una stampante locale anche quando si utilizza una sessione in rete ha grandi applicazioni. Ora per assicurarti che tu sia tutto pronto.

Come stampare localmente tramite Microsoft Remote Desktop?

Per stampare sulla tua stampante locale da una sessione di Desktop Remoto utilizzando il client RDP nativo di Microsoft:

Imposta Passo dopo passo con Microsoft RDP

1. Apri Connessione Desktop Remoto (mstsc.exe) sul tuo dispositivo locale.
2. Sul PC locale, apri Connessione Desktop Remoto (RDC).
3. Nello spazio di lavoro remoto, fai clic su "Mostra opzioni".
4. Clicca "Risorse locali".
5. Sotto Dispositivi locali e risorse: Seleziona la casella "Stampanti".
6. Torna alla scheda "Generale" e fai clic su Salva impostazioni.
7. Se necessario, assicurati che questo sia stato applicato riavviando.

Premi Stampa

Queste impostazioni dovrebbero ora essere automatiche per gli usi successivi. Testale se necessario, oppure procedi e stampa:

1. Connettiti alla sessione remota. La tua stampante locale dovrebbe ora apparire nell'elenco delle stampanti del sistema remoto.
2. Seleziona la stampante e fai clic su Stampa.

NB: è sempre bene ricordare che, ogni volta che disconnetti la tua sessione o ti disconnetti da essa, la coda di stampa verrà eliminata e eventuali lavori incompleti o in attesa andranno persi.

Come risolvere i problemi comuni di stampa remota

Con il lavoro remoto e le abitudini di ufficio flessibili, stampare sulla nostra stampante di casa, a pochi passi dalla nostra postazione di lavoro a casa, può comunque essere sorprendentemente complicato da una sessione remota.

Cosa fare se la mia stampante locale non è visibile nella mia sessione di desktop remoto?

Poiché anche se sai che dovrebbe essere visibile, la tua stampante locale potrebbe non essere nell'elenco , di seguito è un elenco di controllo. Infatti, ci sono alcune considerazioni in questo caso, a partire da una che potresti trascurare inizialmente ma che è in realtà il miglior punto da cui iniziare.

A casa, indipendentemente dal fatto di avere o meno uno spazio ufficio permanente adatto, i cavi possono essere maneggiati da mani piccole, zampe, ecc. o semplicemente non essere collegati bene come dovrebbero. Quindi: La stampante locale è collegata, accesa, non è inattiva?

Ecco il primo gruppo di elementi da spuntare:

• Controlla le connessioni fisiche Assicurati che la stampante sia accesa e collegata correttamente.
• Verifica la compatibilità del driver Alcune stampanti richiedono lo stesso driver su entrambe le macchine locali e remote.
• Controlla le politiche di gruppo Gli amministratori possono bloccare la reindirizzamento della stampante tramite le impostazioni di Criteri di Gruppo. NB: Impostazioni della Criteri di Gruppo per la reindirizzamento della stampante potrebbe impedire la visualizzazione delle stampanti locali se configurate in modo errato o bloccate sul server remoto. Controlla con il tuo amministratore.
• Assicurati di avere configurazioni di rete corrette Le stampanti locali devono essere USB o collegate localmente. Tuttavia, alcune di queste stampanti di rete non verranno comunque reindirizzate.
• Riavvia sessione e dispositivo dopo le modifiche.

Certo, potrebbero persistere problemi o potrebbe essere necessaria un'intervento esterno.

Domande correlate ai problemi di stampa nelle sessioni remote

Ecco, in nessun ordine particolare, ulteriori domande importanti da considerare :

• Puoi risolvere questo da solo?
• Ti affidi a un amministratore o a una persona di supporto tecnico? Quali informazioni (nome del tuo computer, indirizzo IP, ID della stampante…) potrebbero aver bisogno?
• La mia stampante locale richiede un driver compatibile non disponibile sul computer remoto? Spesso, lo stesso driver di stampa deve essere installato sia sui sistemi desktop locali che su quelli remoti affinché la tua stampante possa apparire localmente durante la tua sessione di Remote Desktop.
• Hai bisogno di installare un driver più vecchio supportato da entrambi i computer? Allora probabilmente reindirizza manualmente la stampa.
• La tua stampante è in rete? È necessario essere connessi localmente affinché l'RDS possa accedervi. La reindirizzazione dovrà essere configurata nel caso in cui il protocollo standard non riesca a gestire una stampante USB.

Come superare le limitazioni di RDP?

Mentre il Protocollo Desktop Remoto (RDP) offre una reindirizzamento della stampante integrato, a volte è insufficiente, specialmente in ambienti di lavoro moderni e complessi. Anche dopo aver seguito tutti i passaggi di configurazione di base, potresti comunque affrontare problemi imprevisti che impediscono una stampa locale riuscita.

Questa sezione esplora metodi avanzati per affrontare le sfide della stampa remota, come:

• Perché la stampa non riesce nonostante la configurazione corretta
• Soluzioni oltre i driver di stampa a marchio

Perché la stampa non riesce nonostante la configurazione corretta?

Diverse limitazioni tecniche possono causare il fallimento della stampa RDP, anche quando le configurazioni sembrano corrette:

Incompatibilità del driver:

Le stampanti moderne richiedono spesso driver specifici che potrebbero non essere disponibili su server remoti o macchine virtuali più vecchie. Senza driver corrispondenti su entrambi i sistemi, locale e remoto, la stampante potrebbe non apparire o funzionare correttamente.

Tipi di stampanti non supportati:

Certi stampanti specializzate (such as barcode, receipt or label printers) non sono completamente compatibili con la reindirizzamento della stampante RDP di base. Questi dispositivi spesso utilizzano driver o protocolli proprietari che RDP non può gestire.

Problemi di stampa multipiattaforma:

Se stai accedendo al desktop remoto da un dispositivo non Windows, come macOS, Linux o dispositivi mobili (iOS, Android), la reindirizzazione della stampante diventa ancora più difficile. Molti client di desktop remoto di terze parti offrono supporto limitato o assente per la reindirizzazione della stampante su queste piattaforme.

Configurazioni di rete complesse:

In alcuni ambienti, i firewall o le impostazioni VPN possono bloccare la reindirizzazione delle porte o dei servizi della stampante, specialmente quando sono in atto misure di sicurezza rigorose.

Soluzioni oltre ai driver specifici per stampanti

Affronti problemi persistenti. Ci sono diverse soluzioni efficaci, oltre a utilizzare semplicemente i driver di stampa nativi o specifici per marca:

Installa i driver di stampa universali:

Alcuni produttori di stampanti offrono driver di stampa universali (UPD) progettato per la compatibilità su un'ampia gamma di dispositivi. Installarli sia su sistemi locali che remoti può talvolta risolvere problemi.

Sfrutta RemoteApps invece di desktop completi:

La tecnologia RemoteApp consente a specifiche applicazioni di funzionare da remoto ma di apparire come se fossero programmi locali. Questo metodo semplifica spesso la stampa e riduce al minimo la necessità di una reindirizzamento completo del desktop.

Passa a soluzioni di stampa basate su PDF senza driver:

Soluzioni avanzate, come TSplus Universal Printer, eliminano completamente la necessità di driver convertendo i lavori di stampa in PDF. Questo garantisce una stampa coerente, senza driver, anche su piattaforme e reti diverse.

Consulta il supporto IT per le configurazioni di rete:

Negli ambienti aziendali, gli amministratori IT potrebbero dover regolare le impostazioni del firewall, abilitare porte specifiche o modificare la Group Policy per consentire la reindirizzazione della stampante.

Combinando questi metodi, dovresti aver superato eventuali limitazioni di stampa del Remote Desktop, tuttavia, potresti semplicemente voler un'alternativa. Integrare strumenti di stampa semplici ed efficienti nella tua strategia di rete remota può migliorare significativamente il flusso di lavoro e ridurre lo stress. Ecco perché TSplus Remote Access ora include soluzioni di stampa come standard, consentendoti di accedere a Windows da remoto e stampare localmente senza le solite barriere.

Quali sono le soluzioni di stampa TSplus?

TSplus offre tre soluzioni per la stampa:

• Stampante Universale
• Virtual Printer
• TSplus Printer Mapping

TSplus Universal Printer: Stampa come PDF ovunque

La stampante universale TSplus semplifica la stampa da remoto a locale generando automaticamente un file PDF del tuo lavoro di stampa durante la tua sessione remota:

• Reindirizza il PDF al tuo dispositivo locale istantaneamente.
• Puoi visualizzarlo, salvarlo o stamparlo con qualsiasi lettore PDF come Adobe Acrobat.
• Nessun driver richiesto sul server remoto.
• Funziona su qualsiasi dispositivo, inclusi l'accesso remoto basato su browser.

TSplus Virtual Printer: Stampa Diretta per Esigenze Speciali

Per casi d'uso specializzati, la Virtual Printer di TSplus:

• Crea una stampante virtuale nella sessione remota.
• Mappa automaticamente alla tua stampante locale attuale.
• Supporta funzionalità avanzate della stampante come:
  • Formati di carta speciali
  • Etichette
  • Codici a barre
  • Stampa duplex
• Elimina i conflitti dei driver instradando i lavori di stampa attraverso il client di connessione TSplus.

Comprendere la relazione tra i driver di stampante virtuale e le configurazioni delle stampanti di rete può essere utile per configurazioni avanzate, specialmente in ambienti di desktop remoto che coinvolgono stampanti specializzate o condivise.

TSplus Printer Mapping

Se desideri ancora mappare la tua stampante tramite RDP all'interno di una sessione di TSplus Remote Access, questo è possibile. Tuttavia, vale la pena ricordare come RDP possa causare incompatibilità con alcune stampanti specifiche.

Vantaggi chiave delle soluzioni TSplus

Le versioni recenti di TSplus Remote Access utilizzano NovaPDF. Scopri prima cosa significa questo in pratica, poi riassumiamo i maggiori vantaggi di questo sviluppo:

Collaborare con Nova PDF per una maggiore affidabilità e piena compatibilità

2024 ha visto la compatibilità di stampa entrare in una nuova era con la nostra estesa partnership con specialisti della stampa. NovaPDF Il lavoro combinato di due team di sviluppatori abili e inventivi e dei loro colleghi di supporto ha fornito un insieme di strumenti stabile ed efficiente per la stampa rapida e facile da una sessione di desktop remoto.
L'obiettivo era fornire l'esperienza di stampa più conveniente, sicura e senza problemi. Tra le altre cose, il driver TSplus Virtual Printer e il TSplus Universal Printer nella loro nuova forma rendono possibile stampare da remoto qualsiasi documento con la propria stampante locale, ovunque e in qualsiasi momento sia necessario, comprese le specifiche esigenti di dimensione e dimensioni insolite.

Ecco i vantaggi individuali come risultato di questo:

Operazione senza conducente:

Nessun bisogno di installazioni di driver locali sui server remoti.

Flessibilità del dispositivo:

Stampa da Windows, Mac, iOS, Android o browser HTML5.

Implementazione rapida:

Facile configurazione e impostazione con competenze IT minime.

Alta compatibilità :

Supporta una vasta gamma di stampanti, inclusi i modelli più vecchi.

Tutto ciò semplifica l'usabilità e la flessibilità.

Conclusione

Stampare localmente da una sessione di Desktop Remoto rimane una capacità vitale per professionisti e aziende che mirano a mantenere la produttività in ambienti di lavoro remoti. Che tu stia accedendo a applicazioni critiche, elaborando fatture o semplicemente stampando documenti per riunioni, avere un modo affidabile ed efficiente per stampare sulla tua stampante locale è essenziale.

Comprendendo le sfide comuni con la reindirizzamento della stampante, esplorando sia le soluzioni integrate che quelle avanzate e seguendo le migliori pratiche, gli utenti possono garantire operazioni di stampa fluide e ininterrotte. In definitiva, risolvere i problemi di stampa remota migliora la sicurezza, l'efficienza e la flessibilità complessiva del flusso di lavoro.