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TSplus lance une nouvelle application Android pour le support à distance
TSplus est ravi d'annoncer la sortie de la première version Android de son application Remote Support.
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TSplus, fournisseur renommé de solutions de bureau à distance et de support, est ravi de dévoiler une étape importante de son parcours. Après des mois de développement rigoureux, TSplus est fier de présenter le client TSplus Remote Support pour MacOS, disponible gratuitement pour tous les utilisateurs.
Support à distance pour Windows et Mac OS : Transformer les connexions à distance
TSplus Remote Support, l'alternative robuste à TeamViewer pour le contrôle à distance du bureau et le partage d'écran, offre une multitude de fonctionnalités et d'avantages qui redéfinissent l'expérience de support.
- Accès simplifié Aucune installation requise, un client léger et le partage de session via un identifiant et un mot de passe uniques garantissent une expérience simple.
- Solution SaaS complète Infrastructure back-end gérée avec une couverture mondiale des serveurs et un chiffrement TLS de bout en bout offrant une sécurité de premier ordre.
- Fonctionnalités polyvalentes : De l'accès non supervisé et d'une boîte de dialogue aux transferts de fichiers, captures d'écran et support multi-agents, TSplus Remote Support englobe une large gamme de fonctionnalités.
- Rentable: À partir de seulement 8€/mois pour une session simultanée, il prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et de dispositifs.
Compatibilité MacOS : un atout majeur pour le support à distance
L'annonce récente de TSplus concernant la disponibilité générale du client TSplus Remote Support pour MacOS est sur le point d'avoir un impact significatif. Qu'est-ce que cela signifie pour les utilisateurs ?
Cela signifie que les utilisateurs peuvent désormais se connecter facilement à leur Mac depuis n'importe où, améliorant ainsi les capacités de support à distance et la commodité.
- Prise en charge multiplateforme: Connectez-vous aux clients ou fournissez une assistance à distance depuis un Mac aussi facilement que depuis un appareil Windows.
- Expérience conviviale: L'intégration macOS de TSplus est conçue pour une expérience conviviale, garantissant que les agents peuvent fournir un support de premier ordre sans effort.
- Sécurisé et fiable Les sessions de support à distance sur macOS sont aussi sécurisées et fiables que jamais. Les données et les connexions restent protégées.
Pour une exploration approfondie de la nécessité et de la pertinence d'un client MacOS pour le support à distance, consultez l'article récent de TSplus ici Le client MacOS offre une interface familière, ressemblant étroitement à la version Windows, assurant une transition en douceur avec une courbe d'apprentissage minimale. Ci-dessous un aperçu :
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À mesure que le client MacOS subit des améliorations supplémentaires, les utilisateurs peuvent être assurés que toutes les fonctionnalités disponibles dans la version Windows seront progressivement intégrées, y compris :
- Accès à l'invite de commande à distance
- Accès non surveillé
- Mode léger
- Personnalisation
- Rapports
- Vue d'administration
- Vue de configuration des informations de l'ordinateur
Contrairement à d'autres fournisseurs, cette compatibilité Mac est une fonctionnalité standard incluse, sans frais supplémentaires ni coûts cachés.
Le client MacOS pour Remote Support peut être téléchargé et testé gratuitement directement depuis le site web.
Cliquez simplement sur la bannière supérieure DERNIÈRES NOUVELLES ! TSplus Remote Support est désormais compatible avec macOS ! ou utilisez le bouton Télécharger, en sélectionnant l'icône Apple dans le menu déroulant.
Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques d'utilisation du logiciel de Remote Support, les utilisateurs et les revendeurs peuvent explorer le cours de Remote Support disponible via le TSplus Academy programme d'apprentissage en ligne.
De plus Équipe de support TSplus est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes.
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