Solutions d'accès à distance pour l'hôtellerie

TSplus Remote Access permet à votre entreprise hôtelière de bénéficier d'un accès à distance fluide et sécurisé, transformant ainsi la gestion des opérations et l'amélioration des services aux clients.

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Le défi de l'accès à distance dans l'hôtellerie moderne

Dans l'hôtellerie, le défi consiste à gérer efficacement une gamme diversifiée d'opérations tout en maintenant des expériences exceptionnelles pour les clients. Les équipes ont souvent du mal avec une communication fragmentée et l'accès aux systèmes critiques, ce qui entraîne des retards et une qualité de service réduite.

TSplus Remote Access aborde ces problèmes de front.

Le personnel peut accéder aux applications et aux données nécessaires à distance, garantissant un service réactif et de haute qualité. Cela augmente non seulement l'efficacité, mais élève également la satisfaction des clients, établissant de nouvelles normes dans la gestion hôtelière.

Applications réelles dans l'hôtellerie

Fournissez au personnel un accès sécurisé aux systèmes de réservation et aux informations des clients depuis n'importe où sur la propriété.

Activer l'accès à distance aux systèmes POS, facilitant le traitement des commandes et améliorant les services aux clients.

Permettre aux gestionnaires de superviser les opérations, vérifier les analyses et prendre des décisions basées sur les données à distance.

Offrez aux invités une expérience personnalisée en accédant rapidement à leurs préférences et demandes.

Dans un grand hôtel à plusieurs étages, le personnel de ménage peut utiliser TSplus pour accéder aux informations sur l'état des chambres, mettre à jour l'avancement du nettoyage et communiquer avec la réception. Cette collaboration en temps réel améliore l'efficacité du ménage, réduit les délais entre le départ et l'arrivée des clients, et améliore la disponibilité globale des chambres.

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Principaux avantages

Accès depuis n'importe quel appareil

Le personnel peut gérer les opérations d'hospitalité et coordonner entre les départements en utilisant n'importe quel appareil, n'importe où.

Économies

Optimisez l'allocation des ressources en réduisant le besoin de personnel sur site, ce qui entraîne des économies de coûts significatives.

Sécurité et contrôle d'accès

Surveiller et contrôler l'accès aux zones sensibles, caméras de surveillance, gérer les portes, accéder facilement aux systèmes de contrôle d'accès

Gestion multi-sites

TSplus fournit une plateforme centralisée pour la gestion afin de superviser et coordonner les opérations à travers la chaîne hôtelière.

Accès multi-personnel

50+ sessions concurrentes par serveur. Augmentez la capacité avec le TSplus Farm Manager pour servir autant d'utilisateurs que vos emplacements l'exigent.

Analyses en temps réel

Accédez aux systèmes de gestion de l'hôtel, consultez les analyses en temps réel et prenez des décisions basées sur les données depuis n'importe quel endroit.

Voir toutes les fonctionnalités

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Essayez le logiciel de votre choix pendant 15 jours. Toutes les fonctionnalités incluses.

Configuration facile – Aucune carte de crédit requise

TSplus Remote Access alimente les entreprises hôtelières dans le monde entier

TSplus est une force mondiale dans l'hôtellerie, rationalisant les opérations et améliorant la prestation de services pour de nombreux hôtels et complexes.

Nos clients constatent des améliorations marquées en termes d'efficacité et de satisfaction des invités, faisant de TSplus un acteur clé dans les solutions d'hospitalité avancées.

FAQ

Questions fréquemment posées

Comment TSplus garantit-il la sécurité des informations des invités ?

TSplus accorde une grande importance à la sécurité des informations des invités. Nos solutions de remote access utilisent des protocoles de cryptage avancés, une transmission sécurisée des données et une authentification multi-facteurs pour garantir la sécurité maximale des données des invités. La conformité aux normes et réglementations de l'industrie est au cœur de nos mesures de sécurité.

TSplus peut-il s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière existants ?

Oui, TSplus est conçu pour s'intégrer parfaitement à une variété de systèmes de gestion hôtelière. Que vous utilisiez un système de gestion de propriété (PMS), un logiciel de point de vente (POS) ou d'autres applications spécifiques à l'industrie, TSplus améliore l'efficacité opérationnelle globale en s'intégrant à vos systèmes existants.

Comment TSplus peut-il bénéficier aux petits hôtels-boutiques ?

TSplus propose des solutions évolutives, ce qui le rend idéal pour les hôtels de charme cherchant à améliorer leurs opérations sans engager de coûts initiaux importants. Nos solutions de remote access sont conçues pour s'adapter aux besoins spécifiques des petites entreprises hôtelières, offrant le même niveau d'efficacité et de sécurité que celui dont bénéficient les grands établissements.

Une formation est-elle nécessaire pour que le personnel utilise TSplus Remote Access ?

TSplus s'engage à fournir des interfaces conviviales, minimisant ainsi le besoin de formation approfondie. Cependant, nous comprenons l'importance d'un processus d'intégration fluide. Notre équipe de support offre des ressources de formation complètes et une assistance pour garantir que votre personnel puisse utiliser efficacement les solutions de remote access.

TSplus peut-il être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de mon entreprise hôtelière ?

Absolument. Les solutions d'accès à distance TSplus sont flexibles et peuvent être personnalisées pour répondre aux exigences spécifiques de votre entreprise hôtelière. Que vous ayez besoin de fonctionnalités sur mesure, de branding ou d'intégration avec des systèmes spécialisés, nos solutions peuvent être adaptées à vos besoins uniques.

Comment TSplus contribue-t-il à la réduction des coûts pour les entreprises hôtelières ?

TSplus contribue à la réduction des coûts en optimisant l'allocation des ressources. Les solutions de remote access minimisent le besoin de personnel sur site, vous permettant de gérer efficacement les opérations avec une équipe réduite. Cela réduit non seulement les coûts de main-d'œuvre, mais améliore également l'efficacité opérationnelle globale.

TSplus peut-il être utilisé pour les entreprises hôtelières multi-sites ?

Oui, TSplus est bien adapté aux entreprises hôtelières multi-sites. Nos solutions offrent une plateforme centralisée pour la gestion à distance, garantissant la cohérence des opérations à travers différents sites. Cette évolutivité fait de TSplus un choix idéal pour les chaînes hôtelières et les entreprises avec plusieurs établissements.

À quelle vitesse les solutions TSplus Remote Access peuvent-elles être mises en œuvre ?

Le temps de mise en œuvre des solutions TSplus Remote Access dépend des exigences spécifiques de votre entreprise hôtelière. Notre équipe est dédiée à assurer un processus de mise en œuvre rapide et fluide. Des facteurs tels que la taille de votre opération et les besoins de personnalisation influenceront le calendrier, et nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour respecter leurs délais.

Quels services de support et de maintenance TSplus offre-t-il ?

TSplus fournit des services complets de support et de maintenance pour garantir le succès continu de vos solutions de remote access. Notre équipe de support est disponible pour résoudre tout problème, et nous offrons des mises à jour et une maintenance régulières pour maintenir vos systèmes sécurisés et à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations.

Les solutions TSplus Remote Access sont-elles conformes aux normes de l'industrie ?

Oui, les solutions TSplus Remote Access respectent les normes et réglementations de l'industrie. Nous accordons la priorité à la sécurité des données et à la conformité, en veillant à ce que nos solutions répondent aux exigences strictes de l'industrie hôtelière. Notre engagement envers la conformité offre une tranquillité d'esprit aux entreprises traitant des informations sensibles sur les clients.

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