Como alternativa a LogMeIn, el software de TSplus le permite acceder y controlar PCs de forma remota, realizar tareas de soporte esenciales como compartir pantallas, copiar y pegar documentos y chatear, y todo por un precio mucho más bajo.
¿Buscas alternativas a LogMeIn?
Aunque seas nuevo en
soporte remoto
y control, probablemente hayas oído hablar de LogMeIn. ¿También has oído hablar de GoTo? Es una empresa perteneciente a LogMeIn y LogMeIn la ha adoptado como su nuevo nombre. El cambio de marca les ha dado la oportunidad de renovar productos y paquetes, cambiar precios y, eventualmente, optimizar todo.
LogMeIn está cambiando
Aunque la mayoría de las cosas están en constante evolución, muchas personas se sienten inquietas por el cambio. Si el paquete que compras se modifica, el precio de tu software favorito aumenta o la forma en que lo pagas cambia, sin importar las características o el servicio, muchos probablemente considerarán alternativas, aunque solo sea para comparar.
Cuando una empresa enfrenta cambios, internos o externos, y nuevas necesidades como el reciente traslado masivo al trabajo remoto, los responsables de la toma de decisiones inevitablemente se preguntan qué hacer a continuación. Entonces, de la misma manera que si tu lugar favorito para comer cambia de administración, cuando tu proveedor cambia su nombre, y en este caso su oferta y precios, podría ser el momento de descubrir qué más hay disponible.
¿Cómo se compara LogMeIn?
Las páginas web de GoTo y LogMeIn explican el cambio y te permiten saltar de un sitio a otro dependiendo de la información y los productos. Es claramente un trabajo en progreso. Desde cualquiera de los sitios web, la nueva aplicación y las ofertas son accesibles, así como los productos anteriores de ambas marcas, dejando un conjunto ecléctico de opciones al alcance de la mano por un tiempo: la racionalización de productos aún está en curso. Lo que queda es examinar cada oferta individualmente para recopilar la información necesaria sobre productos y precios saltando de una página a otra. Genial si sabes exactamente lo que buscas desde el principio. Pero, si no...
TSplus Remote Support como alternativa a LogMeIn
Si necesitas simplicidad, las opciones son esperar o buscar en otro lugar. Para soporte y control remoto, ¿qué tal buscar entre los productos disponibles de TSplus?
TSplus Soporte Remoto
permite a los equipos de soporte compartir y controlar pantallas y solucionar problemas mientras chatean con el cliente si están presentes, así como entre los miembros del equipo si la intervención lo requiere.
La alternativa más simple a GoTo y LogMeIn
Tenga en cuenta que, con TSplus Remote Support, cuando se le pide a un agente de soporte que solucione un problema en una computadora, simplemente comparte con el cliente un enlace generado por el software. El cliente luego hace clic en él para activar la conexión. Esta conexión rápida y fácil a través de un enlace compartido es directa, lo que hace que todo el proceso sea simple para todos los involucrados. También ofrece la opción de acceso desatendido cuando sea necesario.
Finalmente, si la situación lo requiere, otros agentes pueden ser invitados al intercambio como invitados, ya sea para observación o para agregar su perspectiva o conocimiento al proceso. Para cerrar la conexión, solo queda que el cliente cierre la caja de chat.
TSplus, la alternativa más asequible a LogMeIn
Alrededor de $500 al año para obtener acceso remoto y proporcionar soporte desde LogMeIn o GoTo se acumularán rápidamente en enormes cantidades gastadas en suscripciones. El software alternativo TSplus le permite acceder y controlar PCs de forma remota, realizar tareas de soporte esenciales como compartir pantallas, copiar y pegar documentos y chatear, y todo por un precio mucho más bajo.
Compare GoTo y LogMeIn con la flexibilidad de TSplus
Una característica adicional mencionada anteriormente que no está disponible en todos los productos del mercado es el acceso desatendido. TSplus Remote Support brinda a su equipo de soporte la flexibilidad para solucionar problemas incluso cuando los usuarios finales están lejos de sus computadoras, de modo que el flujo de trabajo se mantenga en su nivel más fluido y no esté sujeto a restricciones de tiempo estándar.
Los paquetes disponibles en la página de la tienda pueden ser tan básicos o tan completos como elijas. Puedes optar por comprar licencias para tan solo 3 usuarios y 1 agente o elegir más según el número de agentes de soporte u otro acceso que tu empresa pueda necesitar.
Una alternativa segura a GoTo Resolve
Con TSplus Remote Support, todo esto ocurre a través de una encriptación SSL/TLS segura. Además, como la aplicación está basada en el navegador, la red y los datos de la empresa no están expuestos a internet, permaneciendo detrás del firewall de la empresa. Su infraestructura de Remote Support tiene que ser segura, puede agregar seguridad adicional a Remote Support u otras herramientas de TSplus, optando por 2FA o Advanced Security. TSplus Advanced Security es esencial hoy en día contra ciberataques y otras amenazas en línea. La seguridad de internet y de la red son asuntos que no pueden ser ignorados, especialmente cuando el negocio de uno podría verse afectado. El servidor de retransmisión autohospedado de TSplus Remote Support mantiene todas las conexiones directamente bajo control local. Es invaluable saber que su información se mantiene segura y privada, especialmente para ciertos negocios que necesitan cumplir con estándares específicos y cartas de cumplimiento de datos.
¿Quieres probar la mejor alternativa a LogMeIn?
Las características esenciales de las aplicaciones de software de soporte y control remoto de GoTo y LogMeIn están disponibles en TSplus Remote Support. Estas se pueden complementar con otros productos de TSplus y aún mantener la inversión de la empresa más baja de lo que sería necesario pagar por GoTo Resolve o LogMeIn Pro.
Este software comprende las características esenciales de los productos que permiten el soporte remoto y el uso compartido de pantalla para equipos de soporte. Por lo tanto, para las necesidades de soporte remoto de pequeñas y medianas empresas, TSplus Remote Support es una alternativa simple, segura y asequible a LogMeIn y GoTo.
Para obtener más información sobre la alternativa más asequible a LogMeIn, visite nuestro sitio web y
descargue una prueba de 15 días
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