TSplus, anerkendt leverandør af fjernskrivebords- og supportløsninger, er begejstret for at afsløre et betydeligt milepæl i sin rejse. Efter måneders streng udvikling er TSplus stolt over at introducere TSplus Remote Support klient til MacOS, tilgængelig gratis for alle brugere.
Fjernsupport til Windows og Mac OS: Transformering af fjernforbindelser
TSplus Fjernsupport, den robuste alternativ til TeamViewer til fjernskrivebordskontrol og skærmdeling, tilbyder et væld af funktioner og fordele, der omdefinerer supportoplevelsen:
-
Forenklet adgang:
Ingen installation påkrævet, en let klient, og sessionsdeling gennem en unik ID og adgangskode sikrer en ukompliceret oplevelse.
-
Omfattende SaaS-løsning:
Administreret bagvedliggende infrastruktur med global serverdækning og end-to-end TLS-kryptering leverer førsteklasses sikkerhed.
-
Fleksible funktioner:
Fra ubemandede adgang og en chatboks til filoverførsler, skærmbilleder og support fra flere agenter, dækker TSplus Remote Support et bredt spektrum af funktionaliteter.
-
Omkostningseffektiv:
Begyndende ved kun 8€/måned for en samtidig session, understøtter den et ubegrænset antal brugere og enheder.
MacOS Kompatibilitet: En Spilskifter for Fjernsupport
TSplus' seneste meddelelse om den generelle tilgængelighed af TSplus Remote Support klient til MacOS er klar til at få en betydelig indvirkning. Hvad betyder dette for brugerne?
Det betyder, at brugere nu ubesværet kan oprette forbindelse til deres Mac fra ethvert sted, hvilket forbedrer fjernsupportkapaciteter og bekvemmelighed.
-
Tværplatformsupport:
Forbind til klienter eller yd fjernsupport fra en Mac lige så nemt som du ville fra en Windows-enhed.
-
Brugervenlig oplevelse:
TSplus macOS integration er designet til en brugervenlig oplevelse, der sikrer, at agenter kan yde førsteklasses support uden besvær.
-
Sikker og pålidelig:
De fjerntliggende supportsessioner på macOS er lige så sikre og pålidelige som altid. Data og forbindelser forbliver beskyttede.
For en dybdegående udforskning af nødvendigheden og relevansen af en MacOS-klient til fjernsupport, henvis til TSplus' seneste artikel.
her
Den MacOS-klient tilbyder en velkendt grænseflade, der ligner Windows-versionen tæt, hvilket sikrer en problemfri overgang med minimal indlæringskurve. Her er en forhåndsvisning:
Mens MacOS-klienten gennemgår yderligere forbedringer, kan brugerne være sikre på, at alle funktioner, der er tilgængelige i Windows-versionen, vil blive gradvist integreret, herunder:
-
Fjernkommandopromptadgang
-
Ubemandede adgang
-
Lite tilstand
-
Tilpasning
-
Rapportering
-
Administration visning
-
Computer information konfigurationsvisning
I modsætning til andre udbydere er denne Mac-kompatibilitet en inklusiv standardfunktion, uden ekstra omkostninger eller skjulte gebyrer.
MacOS-klienten til fjernsupport kan downloades og opleves gratis direkte fra hjemmesiden.
Klik blot på den øverste bannere
BREAKING NEWS! TSplus Remote Support er nu kompatibel med macOS!
Eller brug Download-knappen og vælg æbleikonet i rullemenuen.
Besøg hjemmesiden
For yderligere indsigter om de bedste praksisser i brugen af fjernsupport-software kan brugere og forhandlere udforske fjernsupportkurset, der er tilgængeligt via.
TSplus Academy
e-læringsprogram.
Derudover
TSplus supportteam
er tilgængelig for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer.