Com configurar Microsoft Remote Desktop

Prerequisits i Compatibilitat

Comprova la teva versió de Windows

Per utilitzar Microsoft Remote Desktop, assegureu-vos que el vostre PC estigui executant una versió compatible de Windows. Remote Desktop està disponible a:

Windows 10

Pro, Enterprise i Education editions: Remote Desktop no està disponible a la edició Windows 10 Home. Per comprovar la teva edició:

1. Premeu Win + I per obrir Configuració: Alternativament, feu clic al menú Inici, després seleccioneu la icona de roda dentada per obrir Configuració.

2. Vés a Sistema > Sobre A la finestra de configuració, selecciona Sistema Desplaça cap avall i fes clic Sobre .

3. Mireu sota "Especificacions de Windows": Comproveu l'edició que apareix. Si és Home, haureu de fer una actualització a Pro o Enterprise per utilitzar Remote Desktop.

Windows 11

Edicions Pro i Enterprise: Similar a Windows 10, l'edició Home no dóna suport a Remote Desktop. Per verificar la vostra edició:

1. Premeu Win + I per obrir Configuració: Alternativament, feu clic al menú Inici, després seleccioneu la icona de roda dentada per obrir Configuració.

2. Navega a Sistema > Sobre A la finestra de configuració, selecciona Sistema Desplaça cap avall i fes clic Sobre .

3. Comprova sota "Especificacions de Windows": Verifica que l'edició sigui Pro o Enterprise. Si és Home, considera actualitzar per accedir a les funcions de Remote Desktop.

Requisits de xarxa

Tant els PC locals com els remots necessiten una connexió a internet estable i ràpida per a un rendiment òptim. L'Escriptori Remot utilitza el port 3389, així que assegureu-vos que aquest port estigui obert al vostre router i al vostre tallafocs.

1. Comproveu la configuració del router: Inicieu sessió al panell d'administració del vostre router (normalment accessible mitjançant un navegador web a una adreça com 192.168.1.1). Localitzeu la configuració de redirecció de ports i assegureu-vos que el port 3389 estigui obert.

2. Configura el tallafoc: Obre Panell de control > Sistema i Seguretat > Cortafocs de Windows Defender Feu clic Configuracions avançades TSplus provides secure remote access to your applications and data, allowing your employees to work from anywhere, then increasing productivity and flexibility. Regles d'entrada Assegureu-vos que hi ha una regla activada que permeti el trànsit a través del port 3389.

3. Connexió a Internet estable: Per a la millor experiència, utilitzeu una connexió Ethernet per cable en lloc de Wi-Fi. Assegureu-vos que tant els PC locals com els remots tinguin una connexió a Internet d'alta velocitat per reduir la latència i millorar l'estabilitat de la connexió.

Habilitant l'escriptori remot

Habilita l'escriptori remot al PC amfitrió

Habilitar l'escriptori remot al vostre PC host implica accedir a la configuració del sistema i configurar la funció per permetre connexions remotes.

Accedir a la configuració del sistema

1. Premeu Win + I per obrir Configuració: Alternativament, podeu fer clic al menú Inici i seleccionar la icona de roda dentada per obrir la finestra de Configuració.

2. Navega a Sistema > Escriptori remot: A la finestra de configuració, selecciona Sistema Desplaça't pel costat esquerre i fes clic a Remote Desktop .

Activar l'escriptori remot

1. Activa l'interruptor per habilitar l'Escriptori Remot: Troba l'interruptor sota la secció d'Escriptori Remot i activa'l.

2. Confirmeu l'acció si se us demana pel Control d'Accés d'Usuari (UAC): Si apareix un missatge d'UAC, feu clic Sí per confirmar.

3. Configuració avançada: Feu clic a "Configuració avançada" per configurar opcions addicionals com permetre connexions només amb Autenticació a nivell de xarxa (NLA) per a una major seguretat.

Nota el nom del PC

1. A la configuració de Remote Desktop, anoteu el nom de l'ordinador: El nom de l'ordinador és necessari per a les connexions remotes.

2. Opcionalment, feu clic a "Mostrar configuracions" per veure el nom complet de l'ordinador: Això proporciona detalls addicionals com el nom de domini que podria ser necessari per a ordinadors units al domini.

Configura la configuració del firewall

1. Obre la configuració del tallafocs: Ves a Panell de control > Sistema i Seguretat > Cortafocs de Windows Defender .

2. Permetre l'Escriptori Remot a través del Tallafoc: Feu clic a Permetre una aplicació o funció a través del Firewall de Windows Defender. Desplaça't cap avall per trobar "Escriptori Remot" i assegura't que tant Privat i Públic les xarxes són comprovades.

Creació d'una nova regla

1. Configuració avançada del tallafoc: Feu clic a Configuracions avançades a la barra lateral esquerra.

2. Nova regla d'entrada: Crea una nova regla d'entrada per permetre explícitament el port TCP 3389 si és necessari.

Permisos d'usuari

1. Especificar usuaris: A la configuració de Remote Desktop, feu clic a "Seleccionar usuaris que poden accedir a aquest PC de manera remota".

2. Afegiu els usuaris que haurien de tenir accés remot permisos: Feu clic a Afegir Introduïu els noms d'usuari dels usuaris i feu clic. D'acord .

3. Verificant permisos d'usuari: Assegureu-vos que els comptes d'usuari afegits tinguin permisos adequats i formi part del grup d'Usuaris de Remote Desktop.

Instal·lant l'aplicació de l'escriptori remot

Descarrega i instal·la l'aplicació

L'aplicació de Remote Desktop està disponible per a diverses plataformes, incloent Windows, macOS, Android i iOS.

Windows

• Microsoft Store: Cerca "Remote Desktop" i instal·la l'aplicació.
• Descàrrega directa: Visiteu el lloc web de Microsoft Remote Desktop per obtenir enllaços de descàrrega directa.

macOS

• Mac App Store: Descarregue l'aplicació Microsoft Remote Desktop directament des del Mac. App Store .

Android

• Google Play Store: Instal·la des de Google Google Play Store .

iOS

• App Store: Descarrega des de App Store .

Configurant l'aplicació d'escriptori remot

1. Llança l'App: Obre l'aplicació d'Escriptori Remot al teu dispositiu.

2. Afegir una nova connexió: Feu clic a Afegir PC Introdueix el nom del PC que vas apuntar anteriorment.

3. Configuració de connexió: Configureu paràmetres addicionals com ara el portal, la pantalla i la redirecció de dispositius. Opcionalment, establiu un nom amigable per a la connexió per a una fàcil identificació.

Connectant al PC remot

Utilitzant l'aplicació de l'escriptori remot

Obriu l'aplicació d'escriptori remot.

1. Llança l'aplicació al teu dispositiu: Obre l'aplicació de Remote Desktop al teu PC, Mac, Android o dispositiu iOS.

Iniciar la connexió

1. Seleccioneu el PC afegit de la llista: A l'aplicació, hauríeu de veure una llista de PCs configurats. Seleccioneu el que voleu connectar.

Fes clic a Connecta i introdueix les teves credencials quan se't demani: Fes clic Connect Introdueix les teves credencials d'inici de sessió (nom d'usuari i contrasenya) quan se t'hi demani.

Gestió de sessions

1. Gestiona múltiples sessions afegint més PC: Pots afegir múltiples PC a la teva aplicació de Remote Desktop per a diferents connexions remotes.

2. Utilitzeu la configuració de l'aplicació per ajustar la qualitat de visualització i la resolució per a un millor rendiment: Navegueu a la configuració dins de l'aplicació per modificar la qualitat de visualització, la resolució i altres paràmetres relacionats amb el rendiment per optimitzar la vostra experiència de sessió remota.

Utilitzant Remote Desktop a la web

Anar a l'URL del client web

1. Visita el Client Web de Remote Desktop: Obre el teu navegador web i navega fins al Remote Desktop Client web .

Inicia la sessió amb les teves credencials

1. Introduïu el vostre compte de Microsoft o les credencials de l'organització: Inicieu sessió amb el vostre compte de Microsoft o les credencials de l'organització proporcionades pel vostre administrador de xarxa.

Connecta al teu PC remot

Selecciona l'ordinador remot i inicia la connexió: Després d'iniciar la sessió, selecciona l'ordinador remot desitjat de la llista disponible i fes clic per iniciar la connexió. Segueix qualsevol indicació addicional per completar el procés.

Consells avançats i resolució de problemes

Habilitar l'autenticació de nivell de xarxa

Per a una seguretat millorada, activa l'Autenticació de Nivell de Xarxa (NLA):

1. Vés a Propietats del sistema: Fes clic dret Aquest PC i seleccionar Propietats .

2. Configureu NLA: Feu clic Configuracions remotes a l'esquerra. Sota Remote Desktop , comproveu l'opció per Permetre connexions només des d'ordinadors que executin Remote Desktop amb Autenticació de Nivell de Xarxa. .

Optimitzar el rendiment

1. Ajusta la configuració de la pantalla: Redueix la resolució de la pantalla i la profunditat de color a la configuració de l'aplicació de Remote Desktop per obtenir un millor rendiment en connexions més lentes.

2. Habilita la compressió: A l'aplicació d'Escriptori Remot, habilita la compressió per a les dades enviades a través de la xarxa per millorar la velocitat.

Resolució de problemes d'errors comuns

1. No es pot connectar al PC remot: Assegureu-vos que l'escriptori remot estigui habilitat al PC host. Verifiqueu que la configuració del tallafoc permeti l'escriptori remot. Comproveu la connectivitat de la xarxa i assegureu-vos que ambdós PCs estiguin en línia.

2. Qualitat de connexió pobra: Utilitzeu una connexió per cable en lloc de Wi-Fi per a una millor estabilitat. Tanqueu aplicacions innecessàries que podrien estar utilitzant amplada de banda.

Recomanació de TSplus

Per a empreses que busquin una solució de sobretaula remota robusta i fàcil d'utilitzar, consideri TSplus Remote Access TSplus ofereix una alternativa potent amb funcionalitats de seguretat millorades, integració perfecta i suport excepcional, fent-la una opció ideal per a professionals de TI i organitzacions. Explora les solucions de TSplus avui per millorar les teves capacitats d'accés remot.

Conclusió

Configurar Microsoft Remote Desktop pot millorar significativament les teves capacitats de treball remot, permetent-te accedir al teu PC i aplicacions des de qualsevol lloc. Seguint els passos indicats en aquesta guia, pots garantir una experiència de connexió remota segura i eficient.