)
Resum
Conceptes d'Instal·lacions d'Hotel (HFC) especialitza en gestió d'instal·lacions estratègica i integrada per a hotels i immobles comercials. La seva compromís amb la prestació de serveis sense interrupcions és central per a les seves operacions, però una dependència de connexions de servidor basades en VPN obsoletes va crear desafiaments que obstaculitzaven la seva eficiència i seguretat L'adopció de TSplus va revolucionar el seu enfocament, optimitzant la connectivitat, reforçant la seguretat i apoderant els seus empleats per centrar-se en oferir un servei excepcional.
SOBRE HFC - CONCEPTES D'INSTAL·LACIONS HOTELERES
Hotel Facility Concepts (HFC) és un destacat amb seu a Amsterdam empresa especialitzada en serveis hotelers de suport Amb operacions que s'estenen per Europa i els Estats Units, HFC gestiona la contractació, la informàtica i el suport operatiu per a una xarxa d'aproximadament 40 hotels. globalment, garantint una integració sense problemes i una entrega de serveis eficient.
DESAFIAMENTS I REQUERIMENTS
Anteriorment, els gerents de servei i d'àrea de HFC enfrontar desafiaments diaris connectant als servidors a través d'una VPN. Aquests eren:
- Connexions Lentes i No Fiables: les connexions frustrantment lentes van obstaculitzar la productivitat.
- Complexitat per a usuaris remots: accés inconsistent.
- Seguretat insuficient: falta de robustesa per afrontar les amenaces modernes de ciberseguretat.
Requisits clau:
- Recollint i introduint dades operatives.
- Informes sobre objectius i accions per a múltiples clients a Europa i als Estats Units.
- Accedint a dades i aplicacions hostat en servidors interns.
La solució TSplus
HFC implementat TSplus , que van abordar els seus reptes mitjançant una combinació de funcions avançades i facilitat d'ús:
- Elimina la dependència de VPN TSplus ha proporcionat als empleats accés directe a les seves aplicacions i a la base de dades de SQL Server Reporting Services (SSRS) a través d'una interfície simplificada.
- S Accés a l'App simplificat Els empleats ara utilitzen TSplus per accedir a aplicacions clau, com Power BI, Oracle Netsuite i més.
- Seguretat Millorada amb 2FA L'autenticació de dos factors (2FA) assegura les connexions, garantint que l'accés a dades i aplicacions estigui protegit contra usuaris no autoritzats.
- Administració Centralitzada Els equips d'IT ara gestionen i administren la base de dades i les aplicacions de manera remota a través de TSplus.
RESULTATS
Des de la implementació de TSplus, HFC ha experimentat resultats transformadors:
- Guany en productivitat Millores en la velocitat de connexió i la fiabilitat permeten als gestors centrar-se en les seves tasques sense interrupcions tècniques.
- Operacions optimitzades La gestió de bases de dades d'HFC, la integració amb Microsoft Access i les aplicacions personalitzades ara són simplement i fàcilment accessibles.
- Seguretat reforçada 2FA garanteix una protecció robusta de les dades sensibles contra l'accés no autoritzat i ha abordat les anteriors llacunes de seguretat relacionades amb VPN.
- Eficiència IT La centralització de les tasques administratives ha reduït els costos de TI, alliberant recursos per al suport proactiu i la innovació.
Conclusió
En triar TSplus, Conceptes d'Instal·lacions d'Hotel té va obrir el camí per a un creixement sostenible assegurant que les seves operacions globals es mantinguin àgils, segures i eficients.
)
