TSplus Remote Support là một giải pháp phần mềm mạnh mẽ được thiết kế để tạo điều kiện hỗ trợ từ xa, cho phép cộng tác liền mạch và công cụ hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả cho Nhà cung cấp dịch vụ quản lý và Dịch vụ CNTT. Với phiên bản đột phá này, TSplus đã có một bước tiến vượt bậc, điều chỉnh các tính năng của nó phù hợp với các tiêu chuẩn tốt nhất trong ngành.
Điều khiển từ xa và chia sẻ màn hình nhanh chóng và đáng tin cậy
Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất trong phiên bản này là cải thiện hiệu suất chính khi chụp màn hình, đạt được số khung hình mỗi giây (FPS) cao hơn tới 5 lần. Sự tối ưu hóa này dẫn đến một phiên làm việc từ xa cực kỳ mượt mà và nhạy bén, cho phép các kỹ thuật viên dễ dàng điều hướng và khắc phục sự cố với tốc độ và độ chính xác vượt trội. Người dùng sẽ trải nghiệm năng suất nâng cao khi họ dễ dàng truy cập và điều khiển các hệ thống từ xa, cung cấp hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.
Ngoài ra, TSplus Remote Support hiện tự hào giảm mức sử dụng CPU tổng thể, giảm thiểu mức tiêu thụ tài nguyên mà không ảnh hưởng đến khả năng của phần mềm. Sự tối ưu hóa này đảm bảo trải nghiệm hợp lý và hiệu quả hơn, cho phép người dùng phân bổ sức mạnh tính toán của họ cho các tác vụ quan trọng khác.
Một cập nhật thú vị khác là cải thiện việc xử lý các tình huống kết nối lại. TSplus Remote Support hiện cung cấp quy trình kết nối lại liền mạch, cho phép người dùng nhanh chóng tiếp tục các phiên từ xa trong trường hợp bị gián đoạn hoặc sự cố mạng. Cải tiến này làm giảm đáng kể thời gian ngừng hoạt động và nâng cao năng suất, cho phép các phiên hỗ trợ không bị gián đoạn.
Cải thiện trải nghiệm người dùng Remote Support
Hơn nữa, TSplus Remote Support giới thiệu một cách tiếp cận tinh tế cho con trỏ chuột từ xa. Giờ đây, con trỏ sẽ chỉ xuất hiện khi cần thiết, đảm bảo màn hình không lộn xộn và nâng cao trải nghiệm hình ảnh tổng thể cho cả kỹ thuật viên và người dùng cuối.
Với những bước phát triển mang tính đột phá này, TSplus Remote Support đã khẳng định vị trí hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm hỗ trợ từ xa. Đồ họa và màn hình được tối ưu hóa, kết hợp với những cải tiến hiệu suất vô song, đưa phần mềm này đến gần hơn bao giờ hết với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Giờ đây, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm hỗ trợ từ xa thực sự hấp dẫn và liền mạch, mở khóa các cấp độ mới về năng suất và hiệu quả.
Để khám phá danh sách đầy đủ các thay đổi và cải tiến trong TSplus Remote Support v3.5, vui lòng truy cập thay đổi chính thức.
Để tận mắt trải nghiệm những khả năng nâng cao của TSplus Remote Support, mời bạn đọc tải về và dùng thử miễn phí phần mềm.