TSplus Hỗ trợ từ xa 3.5: Hiệu suất và Khả năng sử dụng được cải thiện cho Sự hỗ trợ từ xa liền mạch

TSplus Remote Support là một giải pháp phần mềm mạnh mẽ được thiết kế để hỗ trợ từ xa, giúp hỗ trợ từ xa một cách dễ dàng, tạo điều kiện cho sự hợp tác liền mạch và công cụ hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả cho các nhà cung cấp Dịch vụ Quản lý và Dịch vụ CNTT. Với bản phát hành đột phá này, TSplus đã tiến xa hơn, điều chỉnh các tính năng của mình với các tiêu chuẩn hàng đầu trong ngành.

Điều khiển từ xa và Chia sẻ màn hình Nhanh chóng và Đáng tin cậy

Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất trong phiên bản này là cải thiện hiệu suất lớn trên việc chụp màn hình, đạt được tới 5 lần số khung hình mỗi giây (FPS). Tối ưu hóa này dẫn đến một phiên làm việc từ xa mượt mà và phản ứng, cho phép kỹ thuật viên dễ dàng di chuyển và khắc phục sự cố với tốc độ và độ chính xác xuất sắc. Người dùng sẽ trải nghiệm nâng cao năng suất khi họ dễ dàng truy cập và kiểm soát hệ thống từ xa, cung cấp hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.

Ngoài ra, TSplus Remote Support hiện nay tự hào về việc giảm thiểu tổng lượng sử dụng CPU, giảm tiêu thụ tài nguyên mà không ảnh hưởng đến khả năng của phần mềm. Việc tối ưu hóa này đảm bảo một trải nghiệm hiệu quả và mượt mà hơn, cho phép người dùng phân bổ sức mạnh tính toán của họ cho các nhiệm vụ quan trọng khác.

Một cập nhật thú vị khác là cách xử lý cải thiện của các tình huống kết nối lại. Hỗ trợ từ xa của TSplus hiện đã cung cấp một quy trình kết nối liền mạch, cho phép người dùng nhanh chóng tiếp tục phiên làm việc từ xa trong trường hợp có gián đoạn hoặc vấn đề mạng. Cải tiến này giảm thiểu thời gian chết và tăng cường năng suất, cho phép phiên hỗ trợ không bị gián đoạn.

Trải nghiệm người dùng hỗ trợ từ xa được cải thiện

Ngoài ra, TSplus Remote Support giới thiệu một cách tiếp cận tinh tế đối với con trỏ chuột từ xa. Con trỏ sẽ chỉ xuất hiện khi cần thiết, đảm bảo màn hình hiển thị không rối và tăng cường trải nghiệm hình ảnh tổng thể cho cả kỹ thuật viên và người dùng cuối.

Với những phát triển đột phá này, TSplus Remote Support đã đặt mình ở vị trí hàng đầu trong phần mềm hỗ trợ từ xa. Đồ họa và hiển thị được tối ưu hóa, kết hợp với cải tiến hiệu suất không giới hạn, mang lại phần mềm gần gũi hơn bao giờ hết với các đối thủ của mình. Người dùng hiện có thể tận hưởng trải nghiệm hỗ trợ từ xa thực sự sâu sắc và mượt mà, mở ra những cấp độ mới về năng suất và hiệu quả.

Để khám phá danh sách đầy đủ các thay đổi và cải tiến trong TSplus Remote Support v3.5, vui lòng truy cập vào bản ghi chính thức .

Để trải nghiệm trực tiếp các khả năng cải thiện của Hỗ trợ từ xa TSplus, chúng tôi mời độc giả tải xuống và thử phần mềm miễn phí.

Tải xuống