TSplus giới thiệu tính năng Kết nối Trực tiếp để trải nghiệm Hỗ trợ từ xa mượt mà

Tăng cường Hỗ trợ từ xa với Kết nối Trực tiếp

Đáp ứng phản hồi từ người dùng và yêu cầu của ngành, TSplus đã ưu tiên tính khả dễ truy cập và sử dụng trong phần mềm Hỗ trợ từ xa của mình. Với sự giới thiệu của Kết nối trực tiếp với tính năng này, người dùng hiện có thể hưởu một trải nghiệm hỗ trợ mượt mà và hiệu quả hơn. TSplus đã ưu tiên phát triển của Kết nối trực tiếp Tính năng để tạo điều kiện cho việc giao tiếp nhanh hơn và trực tiếp hơn giữa các nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối. Bằng cách bỏ qua máy chủ truyền thông truyền thống và tạo kết nối LAN tự động giữa các thiết bị trên cùng mạng, công nghệ này giảm độ trễ đáng kể và cải thiện khả năng phản ứng, dẫn đến việc giải quyết vấn đề nhanh hơn và tăng năng suất.

Xây dựng trên Hỗ trợ từ xa liền mạch trên tất cả các thiết bị

Trong số các cải tiến gần đây được bao gồm trong phiên bản 3.70, sự có sẵn của các máy khách macOS nhấn mạnh cam kết của TSplus đến việc cung cấp trải nghiệm hỗ trợ từ xa mượt mà cho tất cả người dùng. Trong khi những cải tiến này đánh dấu sự tiến bộ đáng kể, TSplus vẫn cam kết tiếp tục sáng tạo và cải tiến. Việc bao gồm các máy khách macOS và tính năng Kết nối Trực tiếp chỉ là giai đoạn ban đầu của cam kết của TSplus đến việc cung cấp giải pháp hỗ trợ từ xa hiệu quả và trực quan nhất có sẵn, trên tất cả các nền tảng.

Khám phá các tính năng và cải tiến mới

Để khám phá tất cả các tính năng mới và cải tiến được bao gồm trong Phiên bản 3.70, chúng tôi mời bạn kiểm tra bản ghi changelog trực tuyến: Thay đổi nhật ký Hỗ trợ từ xa Để chứng kiến trực tiếp những lợi ích của bản phát hành Hỗ trợ từ xa mới nhất, hãy tải về miễn phí. Tải xuống