Remote Support mogelijk maken met directe verbinding
Als reactie op gebruikersfeedback en branchevereisten heeft TSplus prioriteit gegeven aan toegankelijkheid en gebruiksgemak binnen zijn Remote Support-software. Met de introductie van de Directe verbinding functie kunnen gebruikers nu profiteren van een meer gestroomlijnde en efficiƫnte ondersteuningservaring.
TSplus heeft prioriteit gegeven aan de ontwikkeling van de Directe verbinding functie om snellere en directere communicatie tussen ondersteuningsagenten en eindgebruikers mogelijk te maken. Door traditionele relayservers te omzeilen en een automatische LAN-verbinding te creƫren tussen apparaten op hetzelfde netwerk, vermindert deze technologie de latentie aanzienlijk en verbetert de responsiviteit, wat leidt tot een snellere oplossing van problemen en een hogere productiviteit.
Voortbouwend op naadloze Remote Support op alle apparaten
Onder de recente ontwikkelingen in versie 3.70 onderstreept de beschikbaarheid van macOS-clients de toewijding van TSplus om alle gebruikers een naadloze ondersteuningservaring op afstand te bieden.
Hoewel deze verbeteringen een aanzienlijke vooruitgang markeren, blijft TSplus toegewijd aan voortdurende innovatie en verbetering. De toevoeging van macOS-clients en de Direct Connection-functie is slechts de eerste fase van de toewijding van TSplus om de meest intuĆÆtieve en effectieve oplossing voor ondersteuning op afstand te leveren die beschikbaar is, op alle platforms.
Ontdek nieuwe functies en verbeteringen
Om alle nieuwe functies en verbeteringen in Release 3.70 te ontdekken, nodigen wij u uit om de online changelog te bekijken: Remote Support Wijzigingslog.
Download deze gratis om uit de eerste hand de voordelen van de nieuwste Remote Support-release te ervaren.