Mục lục

Điều hướng các tùy chọn cho phần mềm máy tính từ xa có thể là một thách thức. Danh sách này nhằm đơn giản hóa quá trình ra quyết định của bạn, cung cấp một hướng dẫn về năm công cụ máy tính từ xa tốt nhất hiện có. Bao gồm: ưu và nhược điểm, tính năng, một số mức giá, trường hợp sử dụng và nhiều hơn nữa. Chúng tôi sẽ kết thúc với một số thông tin thêm về phần mềm máy tính từ xa, một số ví dụ cụ thể để dễ hình dung cách các sản phẩm có thể được áp dụng và những gì có thể làm với cái này hay cái kia, cùng với một số câu hỏi thường gặp đáng chú ý.

Phần mềm Máy tính từ xa là gì?

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về bản chất của phần mềm máy tính từ xa, tính thực tiễn của việc triển khai nó, một số ưu điểm và nhược điểm, và hơn thế nữa, bài viết trước đào sâu vào vấn đề chi tiết.

Bây giờ, hãy tập trung vào việc triển khai và, quan trọng hơn, lựa chọn các thương hiệu và sản phẩm hàng đầu.

Remote Desktop Software có thể làm gì? - Về tính linh hoạt!

Phần mềm máy tính từ xa cho phép người dùng truy cập và kiểm soát một máy tính hoặc mạng từ một vị trí xa. Công nghệ này là không thể thiếu đối với các chuyên gia CNTT, nhóm hỗ trợ từ xa và doanh nghiệp nhằm duy trì kết nối với phần cứng và hoạt động ngoại trời. Điều này đã đánh dấu một số con đường thông thường mà phần mềm máy tính từ xa có thể kích hoạt, cụ thể (không phải là toàn diện):

  • kết nối và truy cập từ xa;
  • phân phối ứng dụng
  • quản lý mạng;
  • hỗ trợ và bảo trì;
  • giám sát và tối ưu hóa mạng;
  • bảo mật mạng và bảo vệ dữ liệu;
  • cơ sở hạ tầng và điểm cuối;
  • giáo dục và học tập;
  • và cuối cùng, sự hợp tác.

Sự đa dạng rộng lớn của các ứng dụng và cách sử dụng công nghệ này đến mức “phần mềm máy tính từ xa” chỉ định một loạt các lĩnh vực chuyên môn riêng biệt nhưng lại liên quan chặt chẽ với nhau. Các thương hiệu và sản phẩm dưới đây là minh chứng cho điều này.

TSplus Hỗ trợ từ xa Dùng thử miễn phí

Giúp đỡ từ xa hiệu quả về chi phí cho macOS và Windows PCs.

Thật vậy, họ làm chính xác điều đó; họ phù hợp bên cạnh nhau nhưng thường xuyên đan xen, tùy thuộc vào nhiều biến số. Những điều này bao gồm các yếu tố như mục tiêu của mỗi thương hiệu, người dùng mà họ nhắm đến (doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc doanh nghiệp lớn, ngành công nghiệp hoặc lĩnh vực, v.v.), mối quan tâm của họ đối với các khía cạnh cụ thể mà phần mềm của họ nên cung cấp (tốc độ, chẳng hạn, hoặc bảo mật, hoặc…) và nhiều thứ khác.

5 Phần mềm Điều khiển Máy tính từ xa Tốt nhất

Dưới đây là lựa chọn của chúng tôi về năm công cụ điều khiển máy tính từ xa tốt nhất được thiết kế cho nhu cầu từ cấp doanh nghiệp đến việc sử dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

TSplus Remote Support text logo

1. TSplus — Giải pháp toàn diện nhất cho nhu cầu Remote Access

Tốt nhất để bàn từ xa cho việc triển khai dễ dàng và tính năng toàn diện, mà không làm hỏng ngân sách.

TSplus cung cấp một giải pháp mạnh mẽ và giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp đang tìm cách kích hoạt làm việc từ xa mà không hy sinh tính bảo mật hoặc chức năng. Nổi tiếng với sự đơn giản và hiệu quả, TSplus cho phép truy cập và hỗ trợ máy tính để bàn và ứng dụng từ xa một cách liền mạch trong khi vẫn duy trì bảo mật chặt chẽ và giám sát, quản lý sát sao. Các sản phẩm có thể chọn và kết hợp của nó bổ sung cho điều này để làm cho nó trở nên lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ đến vừa, nhưng vẫn có khả năng mở rộng và hiệu quả cao khi kích thước hạ tầng tăng lên.

Tính năng & tích hợp của TSplus

  • Truy cập đầy đủ vào máy tính hoặc ứng dụng với kiểm soát tỉ mỉ.
  • Mã hóa SSL từ đầu đến cuối cùng cộng thêm bảo vệ mạnh mẽ thông qua các tính năng Bảo mật Nâng cao của TSplus và xác thực hai yếu tố (2FA).
  • Truy cập và quản lý web dễ dàng.
  • Công cụ hỗ trợ từ xa kỹ thuật và các tiện ích giám sát thời gian thực.
  • Host it wherever you choose, on-premises, in the Cloud, or both. Chứa nó ở bất cứ nơi nào bạn chọn, trên cơ sở, trên Đám mây, hoặc cả hai.

Đánh giá và xếp hạng TSplus

Được đánh giá cao về tính dễ sử dụng và hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

Ưu điểm và nhược điểm của TSplus

Ưu điểm:

  • Đơn giản;
  • Giá cả phải chăng;
  • Sự tương thích rộng rãi với hệ điều hành Windows với sự tự do hoàn toàn dựa trên HTML5 thông qua bất kỳ trình duyệt nào;
  • Tùy chọn tùy chỉnh mở rộ;
  • Mac, Linux (đã được thử nghiệm trên Debian và Ubuntu), Android… Danh sách hệ điều hành đang ngày càng phát triển.

Cons: Nhược điểm:

  • Ít tích hợp bên thứ ba chính thức so với các đối thủ lớn hơn (kiểm tra với các đại lý của chúng tôi);
  • Sự dễ sử dụng của nó có thể khiến bạn quên đi sự rộng lớn và sâu sắc của khả năng của nó.

Giá cả của TSplus

Tất cả các giấy phép là vĩnh viễn ngoại trừ đăng ký dịch vụ hỗ trợ từ xa SaaS. Việc truy cập một mình bắt đầu từ $60 mỗi người dùng/năm và gói Enterprise đầy đủ là $121, sau đó chi phí giảm dần theo số người dùng khi đội nhóm của bạn phát triển. Một phiên bản dùng thử miễn phí có sẵn cho bất kỳ hoặc tất cả các sản phẩm.

Bản dùng thử miễn phí của TSplus Remote Access

Giải pháp thay thế tuyệt vời cho Citrix/RDS cho việc truy cập ứng dụng/máy tính để bàn. An toàn, hiệu quả về chi phí, trên nền tảng địa phương/đám mây.

2. TeamViewer Tensor — Tốt nhất cho Doanh nghiệp Lớn

Tốt nhất máy tính để bàn từ xa cho doanh nghiệp với bảo mật mạnh mẽ và khả năng mở rộng.

TeamViewer Tensor cung cấp một giải pháp kết nối từ xa dựa trên đám mây, được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn và môi trường công nghệ thông tin nặng. Nó có các giao thức bảo mật tiên tiến, hỗ trợ thiết bị rộng và tích hợp mượt mà với hệ thống doanh nghiệp.

Tính năng & tích hợp của TeamViewer Tensor

  • Bảo mật cấp doanh nghiệp với truy cập có điều kiện và đăng nhập một lần;
  • Tích hợp Salesforce, Microsoft Teams và Microsoft Intune;
  • Hỗ trợ cho thiết bị di động, IoT và thiết bị nhúng.

Đánh giá và xếp hạng TeamViewer Tensor

Nổi tiếng với khả năng tập trung vào doanh nghiệp và độ tin cậy cao.

Ưu điểm và nhược điểm của TeamViewer Tensor

Ưu điểm:

  • Hỗ trợ thiết bị toàn diện;
  • Tập trung mạnh vào bảo mật và triển khai có thể mở rộng;
  • Hỗ trợ khách hàng toàn diện và tùy chọn tùy chỉnh rộng lớn;
  • Đa dạng.

Cons: Nhược điểm:

  • Chi phí cao hơn, làm cho nó ít tiếp cận hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn;
  • Độ phức tạp của các tính năng có thể gây choáng ngợp cho những trường hợp sử dụng đơn giản.

Bảng giá TeamViewer Tensor

Liên hệ bộ phận bán hàng để biết thông tin giá doanh nghiệp. Để có một ý tưởng, TeamViewer Enterprise bắt đầu từ khoảng $140 mỗi tháng cho 30 người dùng không có phiên đồng thời.

3. AnyDesk — Tốt nhất cho Truy cập từ xa linh hoạt

Tốt nhất để điều khiển từ xa cho môi trường động cần điều chỉnh nhanh chóng.

AnyDesk nổi tiếng với tính linh hoạt cao và bảo mật, cung cấp cả hai lựa chọn triển khai trên đám mây và on-premises. Đây là sự lựa chọn tuyệt vời cho các chuyên gia IT cần quản lý và điều chỉnh cài đặt trên nhiều máy khách một cách linh hoạt.

Tính năng và tích hợp của AnyDesk

  • Chia sẻ màn hình, quản lý tệp và truy cập không giám sát;
  • Tùy chỉnh cao với các phiên bản khách hàng cá nhân;
  • Các tính năng bảo mật mạnh mẽ bao gồm xác thực hai yếu tố và chế độ bảo mật.

Đánh giá và xếp hạng AnyDesk

Ưa chuộng vì tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh.

Ưu điểm và nhược điểm của AnyDesk

Ưu điểm:

  • Giao diện và tính năng có thể tùy chỉnh cao;
  • Biện pháp bảo mật mạnh mẽ;
  • Nhẹ và nhanh.

Cons: Nhược điểm:

  • Một số người dùng báo cáo vấn đề kết nối với các tập tin lớn;
  • Giao diện có thể ít trực quan đối với người dùng mới;
  • Trang web với hình ảnh văn bản mà người khiếm thị không thể truy cập được.

Giá cả của AnyDesk

Phiên bản miễn phí có sẵn. Đối với các tính năng như quản lý thiết bị và người dùng hoặc tùy chọn tùy chỉnh, các gói trả phí bắt đầu với “Tiêu chuẩn” chỉ dưới 30 đô la mỗi tháng.

4. LogMeIn — Tốt nhất cho Quản lý CNTT Toàn diện

Tốt nhất để quản lý và hỗ trợ máy tính từ xa.

LogMeIn cung cấp một loạt các giải pháp cho quản lý IT từ xa, bao gồm các công cụ cho việc truy cập từ xa an toàn, quản lý thiết bị và hỗ trợ IT đầy đủ. Các sản phẩm của họ được thiết kế để giúp các nhóm IT quản lý và hỗ trợ thiết bị và người dùng trên các địa điểm khác nhau.

Tính năng & tích hợp của LogMeIn

  • Truy cập từ xa và hỗ trợ, tự động hóa IT, quản lý bản vá;
  • Tích hợp với các nền tảng lớn như Microsoft Teams;
  • Quản lý thiết bị di động và tài sản toàn diện.

Đánh giá và xếp hạng LogMeIn

Nổi tiếng với bộ công cụ đa dạng và độ tin cậy của mình.

Ưu điểm và nhược điểm của LogMeIn

Ưu điểm:

  • Bộ tính năng phong phú bao gồm gần như tất cả các nhu cầu IT;
  • Khả năng quản lý di động mạnh mẽ;
  • Đáng tin cậy và an toàn.

Cons: Nhược điểm:

  • Giá cả có thể cao hơn;
  • Một số tính năng có thể quá phức tạp đối với các cài đặt nhỏ hơn.

Giá cả của LogMeIn

Kế hoạch biến đổi rộng rãi và giảm dần theo thứ tự lớn hơn. Giá bắt đầu từ $44 mỗi người dùng mỗi tháng cho GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Tốt nhất cho việc tích hợp Windows Server

Tốt nhất để điều khiển từ xa cho các doanh nghiệp đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng Windows.

Dịch vụ Máy chủ Desktop từ xa của Microsoft (RDS) được tích hợp vào Windows Server, cung cấp một giải pháp cơ bản cho các doanh nghiệp sử dụng môi trường Windows. Nó đặc biệt hiệu quả trong việc quản lý máy tính và ứng dụng ảo.

Tính năng & tích hợp của Microsoft RDS

  • Sự tích hợp sâu với dịch vụ Windows Server và Azure;
  • Các tính năng bảo mật tiên tiến như máy chủ secured-core và khả năng Azure Arc;
  • Hỗ trợ triển khai quy mô lớn với các điều khiển quản trị mở rộng.

Đánh giá và xếp hạng Microsoft RDS

Được đánh giá cao vì tích hợp mượt mà với môi trường Windows.

Ưu điểm và nhược điểm của Microsoft RDS

Ưu điểm:

  • Tích hợp tự nhiên với hệ thống Windows;
  • Mở rộng để phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp lớn;
  • Hỗ trợ mạnh mẽ từ Microsoft.

Cons: Nhược điểm:

  • Giới hạn trong môi trường Windows, ít linh hoạt trên các nền tảng khác nhau;
  • Có thể tốn kém cho triển khai toàn diện.

Giá cả của Microsoft RDS

Một phần của giấy phép Windows Server; chi phí cụ thể phụ thuộc vào quy mô triển khai và cấu hình.

Tóm tắt về Phần mềm Điều khiển từ xa Tốt nhất

Bảng này tóm tắt thông tin cơ bản và giá cả của phần mềm được mô tả trong bài viết này. Kiểm tra tính sẵn có của các phiên bản dùng thử miễn phí để so sánh nhanh chóng. Hãy nhớ rằng các giá được trích dẫn ở đây là xấp xỉ và thường áp dụng cho tất cả các sản phẩm trong bộ sưu tập của Thương hiệu, ngoại trừ trường hợp của TSplus.

Giá ước tính cho TSplus là cho toàn bộ bộ sản phẩm không tính đến 8 đô la/người/tháng của gói đăng ký Remote Support khởi đầu. Dưới 20 đô la Mỹ/người/tháng trong năm đầu tiên , dựa trên một đội ngũ 10 người dùng, bộ đầy đủ cộng với Hỗ trợ SaaS có thể truy cập từ TSplus… và các giấy phép là của bạn, khiến cho những năm tiếp theo chỉ là bảo trì!

Cần tìm kiếm gì trong phần mềm Remote Desktop

Khi chọn một giải pháp máy tính từ xa, hãy xem xét những yếu tố chính này có thể quyết định thành công hoặc thất bại của nhiều tình huống kinh doanh hàng ngày:

  • Sức mạnh của các tính năng bảo mật như xác thực hai yếu tố và mã hóa;
  • Tương thích với cơ sở hạ tầng IT hiện có của bạn;
  • Dễ sử dụng và triển khai;
  • Độ phản hồi và sự sẵn sàng của dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
  • Giá cả và khả năng mở rộng phù hợp với quy mô và nhu cầu kinh doanh của bạn;
  • Chất lượng và tính phản ứng của các bản cập nhật và sửa lỗi .

Lĩnh vực ứng dụng của Phần mềm Máy tính từ xa và Ví dụ

Như đã đề cập trong phần giới thiệu, dưới đây là một số ví dụ về cách sản phẩm có thể được sử dụng. Việc hình dung được những gì có thể làm với một sản phẩm là rất quan trọng để đánh giá xem nó có đáp ứng nhu cầu của chúng ta, cấu trúc kinh doanh, lĩnh vực làm việc, v.v.

1. Kết nối và Truy cập từ xa

Phần mềm máy tính từ xa cho phép người dùng kết nối và điều khiển máy tính hoặc mạng từ một vị trí xa, là điều cần thiết cho các chuyên gia cần truy cập môi trường làm việc của họ từ bất kỳ đâu. Ví dụ, một nhà phát triển phần mềm hoặc kiến trúc sư có thể sử dụng phần mềm máy tính từ xa để kết nối với máy trạm mạnh mẽ trong văn phòng từ laptop khi đi du lịch. Sự linh hoạt như vậy giúp duy trì năng suất mà không cần sự hiện diện vật lý. Điều này có thể quan trọng trong các tình huống cần thiết phần mềm chuyên biệt hoặc công suất xử lý cao mà thiết bị từ xa không thể chạy bình thường.

2. Phân phối ứng dụng

Xuất bản ứng dụng thông qua phần mềm máy tính từ xa, cho dù là trên mạng LAN hay qua Internet, cho phép các tổ chức lưu trữ ứng dụng trên các máy chủ trung tâm trong khi cho phép người dùng tương tác với chúng từ xa. Điều này đặc biệt hữu ích trong các môi trường có các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt hoặc khi phần mềm cần được cập nhật thường xuyên hoặc cho một số lượng lớn thiết bị.

Ví dụ, trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe, nhà cung cấp có thể sử dụng phần mềm máy tính từ xa để truy cập hệ thống quản lý bệnh nhân một cách an toàn. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu sức khỏe nhạy cảm không được lưu trữ cục bộ trên các thiết bị và chỉ có thể truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền thích hợp, nâng cao tính bảo mật và tuân thủ các quy định như HIPAA.

Visualization of how TSplus Remote Access works, depicting the relation between users on any device anywhere, securely connecting over the internet to corporate servers (on-premises or in the Cloud). Remote Access software makes available: business applications, legacy applications and network resources, all via secure connections.

3. Quản lý Mạng

Quản lý mạng bao gồm việc triển khai phần mềm máy tính từ xa để giám sát và điều khiển tài nguyên CNTT trên toàn bộ tổ chức. Các quản trị viên CNTT có thể quản lý hoạt động mạng từ một vị trí trung tâm. Công việc có thể bao gồm triển khai cập nhật phần mềm, quản lý cấu hình mạng hoặc khắc phục sự cố từ xa. Ngày nay, khả năng này là rất quan trọng để duy trì tính toàn vẹn và hiệu suất của cơ sở hạ tầng CNTT doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các tổ chức có nhiều địa điểm.

4. Hỗ trợ và Bảo trì

Phần mềm máy tính từ xa đơn giản hóa đáng kể quy trình cung cấp hỗ trợ và bảo trì CNTT, cho phép các kỹ thuật viên xử lý vấn đề trực tiếp trên máy tính của người dùng từ bất kỳ đâu. Điều này đặc biệt có giá trị cho các tổ chức có số lượng lớn các điểm cuối hoặc nhân viên làm việc từ xa. Ví dụ, một chuyên gia hỗ trợ CNTT có thể sử dụng phần mềm máy tính từ xa để kiểm soát máy tính xách tay của một nhân viên nhằm khắc phục sự cố phần mềm hoặc cập nhật hệ thống mà không cần truy cập vật lý vào thiết bị.

5. Giám sát và Tối ưu hóa Mạng

Qua các công cụ máy tính từ xa, các nhóm IT có thể thực hiện các nhiệm vụ giám sát và tối ưu hóa mạng để đảm bảo sức khỏe và hiệu suất của mạng. Điều này bao gồm giám sát luồng dữ liệu, phân tích các chướng ngại vật về hiệu suất và điều chỉnh cấu hình để tối ưu hóa băng thông và ngăn chặn thời gian chết. Các công cụ như vậy rất quan trọng trong việc duy trì hiệu suất hoạt động mượt mà và có thể cảnh báo cho quản trị viên về các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng cuối.

6. An ninh mạng và Bảo vệ Dữ liệu, Hạ tầng và Điểm cuối

Trong lĩnh vực an ninh mạng, phần mềm máy tính từ xa đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo vệ tài sản kỹ thuật số. Nó cho phép các chuyên gia an ninh mạng triển khai các biện pháp bảo vệ khỏi mối đe dọa, tiến hành kiểm tra an ninh và phản ứng với các sự cố từ một vị trí tập trung. Ví dụ, trong trường hợp bị tấn công ransomware, các nhóm an ninh có thể cách ly các hệ thống bị ảnh hưởng và triển khai các biện pháp phòng ngừa từ xa để giới hạn thiệt hại và bắt đầu quy trình phục hồi.

7. Giáo dục và Đào tạo

Phần mềm máy tính từ xa như TSplus Remote Support có thể được sử dụng trong cài đặt giáo dục để quản lý thiết bị lớp học và cung cấp truy cập từ xa đến tài nguyên giáo dục. Nó cho phép giáo viên trình diễn ứng dụng phần mềm trong thời gian thực. không cần phải có phòng thí nghiệm vật lý .

8. Hợp tác từ xa

Trong các lĩnh vực nơi cần sự hợp tác trong môi trường phần mềm phức tạp, như phát triển phần mềm và kỹ thuật, phần mềm máy tính từ xa cho phép hợp tác thời gian thực và chia sẻ tài nguyên giữa các thành viên nhóm có thể phân phối trên toàn cầu.

Visualization of how TSplus Remote Access works. Interaction between Agents and Users (host) needing support or assistance on their device, in a remote assistance context. Drawing depicts how a user can securely hand over control of their PC or other device to an agent who will then for example be able to carry out maintenance, provide remote training, or otherwise control the device as appropriate. Some of the software's features are shown.

Phần mềm Remote Desktop - một bộ công cụ linh hoạt

Mỗi ứng dụng này nhấn mạnh tính linh hoạt và quan trọng quyết định của phần mềm máy tính từ xa trong môi trường IT hiện đại, cung cấp các dịch vụ cần thiết giúp duy trì và bảo vệ các hoạt động và dữ liệu IT quan trọng trên nhiều lĩnh vực.

Câu hỏi thường gặp về Remote Desktop

Phần mềm máy tính từ xa là gì? Phần mềm máy tính từ xa cho phép người dùng truy cập và điều khiển máy tính hoặc máy chủ từ xa, thông thường cung cấp giao diện desktop của hệ thống từ xa trên thiết bị của người dùng .

Chương trình máy tính từ xa làm gì? Nó cho phép truy cập an toàn và quản lý các hệ thống từ xa, hỗ trợ các nhiệm vụ như truyền tệp, quản lý hệ thống và hỗ trợ từ xa.

Đâu là nền tảng máy tính từ xa tốt nhất? Nền tảng tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, bắt đầu bằng việc đánh giá nhu cầu của doanh nghiệp và nhóm của bạn cũng như khả năng của cơ sở hạ tầng của bạn. Bổ sung vào đó là các mục tiêu mà bạn đặt ra cho sự phát triển kinh doanh và cách mà nhân viên của bạn được thiết lập để làm việc (tại văn phòng, từ xa, hoặc kết hợp). Sau khi hoàn thành, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm một số phần mềm có vẻ phù hợp cho các khía cạnh như những điều trên (dễ sử dụng, giá cả phải chăng, v.v.).

Kết luận về Phần mềm Máy tính từ xa cho năm 2024

Chọn phần mềm máy tính từ xa phù hợp có thể cải thiện đáng kể hiệu suất hoạt động và bảo mật của bạn. Xem xét nhu cầu cụ thể của bạn, quy mô hoạt động của bạn và mức độ hỗ trợ bạn cần khi chọn một phần mềm. Bạn có thể thử nghiệm bộ sản phẩm phần mềm của chúng tôi chỉ trong vài cú nhấp chuột miễn phí. Đơn giản tải về trực tiếp từ trang web của chúng tôi. Để biết thêm thông tin và cập nhật, hãy tiếp tục theo dõi blog của chúng tôi tại tsplus.net phần mềm máy tính từ xa một chút chi tiết hơn.

Bài viết liên quan

back to top of the page icon