การใช้เครื่องมือเช่น Task Manager เมื่อแก้ปัญหา Windows

ไม้ว่าเป็นการแช่แข็งแอปพลิเคชันอย่างง่าย หน้าจอเป็นสีขาว หรือไม่ตอบสนอง คงไม่มีผู้คนมากมายทั่วโลกที่ไม่เคยประสบปัญหาใด ๆ ขณะใช้คอมพิวเตอร์ และยิ่งคุณใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์มากขึ้น โอกาสที่คุณรู้สึกถึงความผิดหวังและสิ้นหวังที่อาจเกิดขึ้นก็ยิ่งสูงขึ้น บางการแก้ไขเป็นเรื่องง่าย ในขณะที่อื่นต้องการความช่วยเหลือ

ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก, เข้าไปในตัวแทนสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเช่นบางคนมีอุปกรณ์ที่เชี่ยวชาญ TSplus Remote Support และทุกอย่างคงดีขึ้นเร็ว ๆ นี้ หากคุณชอบทำเองก่อนที่จะโทรขอความช่วยเหลือ นี่คือสิ่งจำเป็นบางอย่างที่คุณสามารถลองเมื่อเครื่องของคุณล้มเหลว และคุณสามารถจัดการกับตัวเองหรือใครก็ตามที่ใดก็ได้ด้วยซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลของเรา

เริ่มต้นที่ไหนกับปัญหาคอมพิวเตอร์

มีสถานที่หลายแห่งที่คุณสามารถเริ่มต้นการแก้ปัญหา ปล่อยให้ฉันเรียกชื่อ "Ctrl+Alt+Del" ซึ่งจะเปิด Task Manager บนเครื่อง Windows ส่วนใหญ่ "Restart" หรือ "the off-switch" ขึ้นอยู่กับว่าทุกอย่างจะติดหรือไม่ และสุดท้าย ตรวจสอบว่า "สาย" ทั้งหมดถูกเชื่อมต่ออย่างดี.

ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นฐานอยู่ในสภาพดี ในความเป็นจริง เครื่องพิมพ์ไม่สามารถสื่อสารได้หากสายเชื่อมต่อไม่ถูกตั้งค่าให้ถูกต้อง

เอกสารเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ปัญหา

ก่อนที่คุณจะเริ่ม, คุณอาจต้องจดบันทึกขั้นตอนที่คุณได้ทำไว้เสมอ สองเหตุผลที่ดีสำหรับการทำเช่นนี้คือ: การแก้ไขในอนาคตเมื่อเกิดปัญหาที่คล้ายกันและการขอความช่วยเหลือเมื่อทุกอย่างล้มเหลว ดังนั้น, จำไว้ว่าต้องจดบันทึกข้อมูล, ถ่ายภาพหน้าจอของข้อความผิดพลาด เป็นต้น เพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงได้ตามต้องการ

เริ่มต้นการแก้ปัญหา Windows

ตอนนี้ไม่ว่าคุณจะช่วยให้ใครออกจากสถานการณ์ที่ลำบากผ่าน TSplus Remote Support หรือว่าคุณกำลังแก้ไขบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณเอง นี่คือความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาบางอย่าง

โปรแกรมที่ได้รับความนิยมตลอดกาลต้องเป็นโปรแกรมผู้จัดการทั่วไป ซึ่งมักถูกเรียกขึ้นโดยการกด Ctrl+Alt+Del บนอุปกรณ์ Windows ใดก็ตาม ที่ลัดนี้จะเปิดโปรแกรมผู้จัดการหรือผู้จัดการงาน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและอาจจะปิดแอปพลิเคชันได้ นี้จะหยุดกระบวนการที่เกิดข้อผิดพลาดทำให้เกิดการติดหรือแข็ง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถดาวน์โหลดหนึ่งในหลายโปรแกรมจัดการงานจากเว็บไซต์ได้

การแก้ปัญหา Windows - การรีสตาร์ทและการอัปเดต

มันอาจจะเป็นการแช่แข็งหรือปัญหาเบาพอที่คุณสามารถเริ่มใช้งานแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้โดยตรง หรือคุณอาจสามารถปิดแอปพลิเคชันและอัปเดตได้ ในความเป็นจริงบางแอปพลิเคชันจะช้าเมื่อต้องการอัปเดต ถ้านั้นเป็นปัญหาทั้งหมด ไม่จำเป็นต้องมองหาไกลกว่านั้น

กระบวนการหนึ่ง? กระบวนการอะไร?

แท็บกระบวนการแสดงรายการที่ครอบคลุมของกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้สามารถมีประโยชน์มากสำหรับการตรวจสอบระบบของคุณ มันแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำของแต่ละกระบวนการ

คำถามที่คุณอาจจะถามคือ: วิธีการระบุกระบวนการคืออย่างไร? มีรายการกระบวนการทั้งหมดที่คุณอาจเห็นในรายการกระบวนการของผู้จัดการงานของคุณ ซึ่งมักจะเป็นไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .exe ตัวอย่าง: "กระบวนการว่างเปล่าของระบบ" พื้นฐานก็คือชื่ออื่น ๆ สำหรับเวลาที่ Windows ไม่ทำอะไร มีร้อยละหลายหมื่นกระบวนการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ สำหรับรายการของกระบวนการที่รู้จักกันดี การค้นหาบนเว็บเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ คุณสามารถทำการค้นหาทั่วไปหรือเรียนรู้เกี่ยวกับงานแต่ละงานโดยใช้ชื่อแต่ละชื่อเป็นคำค้นหา

การแก้ปัญหาผ่าน Task Manager - การใช้ CPU และหน่วยความจำ

ขณะที่คุณอยู่ที่นั่น คุณสามารถใช้ Task Manager เพื่อปรับแต่งระบบของคุณหากมันทำงานช้า แท็บประสิทธิภาพจะแสดงกราฟการทำงานของ CPU และการใช้หน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในแท็บกระบวนการ คุณสามารถระบุกระบวนการที่กำลังใช้เวลาประมวลผลมากมาย

คุณสามารถทำการแก้ไขเหล่านี้จากระยะไกลได้ TSplus Remote Support คุณสมบัติรวมถึงการแบ่งปันหน้าจอและควบคุม, หน้าจอหลายรายการและหน้าจอหลายรายการ, การสนทนาสดๆและคุณสมบัติที่ไม่ต้องการควบคุม.

หากการใช้ CPU ดูเหมือนจะเกิน 80 เปอร์เซ็นต์เป็นส่วนใหญ่ของเวลา หรือหากการใช้หน่วยความจำดูเหมือนจะเกินหน่วยความจำที่เป็นกลางทั้งหมด คุณอาจต้องปิดบางแอปพลิเคชันหรือกระบวนการ คุณสามารถคลิกสองครั้งที่หัวข้อคอลัมน์ CPU เพื่อเรียงลำดับให้กระบวนการที่ใช้เวลา CPU มากที่สุดปรากฏที่ด้านบน คุณสามารถเรียงลำดับคอลัมน์ "การใช้หน่วยความจำ" ในทางเดียวกันได้

การจัดการการใช้งานผ่านตัวจัดการงาน - แอปพลิเคชัน

บนแท็บแอปพลิเคชัน หากคุณคลิกขวาที่ชื่อของแอปพลิเคชันและในเมนูป๊อปอัพที่ปรากฏเลือก "ไปที่กระบวนการ" โปรแกรมจะเปิดแท็บกระบวนการและเน้นที่กระบวนการที่ทำงานในแอปพลิเคชัน บนแท็บกระบวนการ หากคุณคลิกขวาที่ชื่อของกระบวนการ คุณสามารถเลือก "ตั้งลำดับความสำคัญ" และเพิ่มความสำคัญของกระบวนการที่คุณต้องการ (หรือลดความสำคัญของกระบวนการอื่นเพื่อเพิ่มทรัพยากรบางส่วน)

หากคุณไปที่แท็บแอปพลิเคชันและปิดแอปพลิเคชัน คุณจะปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนั้น หรือคุณอาจเลือกที่จะปิดกระบวนการพื้นหลังที่คุณสามารถระบุได้ ในการปิดแอปพลิเคชันหรือกระบวนการ คลิกที่ชื่อของมันในรายการเพื่อเน้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม End Task คุณยังสามารถเลือก "End Process Tree" เพื่อฆ่ากระบวนการพร้อมกับกระบวนการย่อยที่เริ่มต้นโดยกระบวนการนั้น

การทำงานประเภทนี้เป็นการป้องกันที่ดีมาก ไมว่าคุณจะให้บริการเครื่องของคุณเองหรือทำงานกับอุปกรณ์ระยะไกล มันควรจะช่วยป้องกันผู้ใช้จากการติดตั้งและปัญหาที่เกิดขึ้นได้

การแก้ปัญหาผ่านทาสค์แมเนเจอร์ - แอปพลิเคชัน

Task Manager สามารถใช้สำหรับการแก้ปัญหาได้เช่นกัน หากโปรแกรมหนึ่งติด คุณสามารถเปิด Task Manager และปิดโปรแกรมนั้นได้ หากระบบทั้งหมดติด คุณสามารถใช้ Task Manager เพื่อปิดกระบวนการที่ใช้เวลา CPU หรือหน่วยความจำทั้งหมด

หากคุณใช้เวลาในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณด้วย Task Manager ในที่สุดคุณจะเริ่มคุ้นเคยกับกระบวนการที่ทำงานอยู่อย่างสม่ำเสมอ จากนั้นเมื่อคุณเห็นกระบวนการที่ไม่คุ้นเคย คุณสามารถทำการสืบสวนเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ใช่ไวรัส ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็น msblast.exe ในรายการกระบวนการ คอมพิวเตอร์ของคุณถูกติดเชื้อไวรัส Blaster ผ่านการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ คุณอาจสามารถตรวจจับและกำจัดไวรัสใหม่ก่อนที่จะมีการอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส แม้ว่านั้นไม่ได้หมายความว่าคุณควรปล่อยอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีการป้องกันไวรัสทางไซเบอร์.

การแก้ปัญหาผ่านทางการลองและผิด

นั่นคือวิธีที่ส่วนใหญ่ของการแก้ปัญหาเกิดขึ้น การรีสตาร์ท การปิด, การอัพเดต, การผลักหรือดึงไปมาในรายการลำดับความสำคัญของ CPU และหน่วยความจำ, ทั้งหมดนี้เป็นการลองและผิดพลาด งานของเอเจนต์จะช้าลงหรือเร็วขึ้นตามลำดับที่พวกเขาลองใช้วิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ และปรับใช้การแก้ไขที่ให้ไว้ กล่าวถึงนี้, นี่คือสิ่งอื่น ๆ ที่ควรลองก่อนที่จะลงไปลึกลงในการแก้ไขปัญหาในระดับระบบ แม้ว่าคุณอาจพบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของเรา TSplus Advanced Security สามารถเข้ามาช่วยได้ด้วย เช่น ช่วยประหยัดเวลาและลดความกังวลในสองด้านต่อไปนี้

การแก้ปัญหาโดยการลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

คุ้มค่าที่จะดูรายการแอปพลิเคชันในอุปกรณ์ของคุณเป็นบางครั้ง หากคุณพบซอฟต์แวร์ที่คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้ง อาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงปรารถนาและอาจเป็นอันตรายได้ สิ่งที่ดีที่สุดคือถอดการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงปรารถนาออกไปเท่านั้น คุณหรือลูกค้าของคุณอาจจะไม่ต้องการใช้มันอีกต่อไป หรือมันอาจเป็นผู้โดยสารที่ไม่เจอ ปุ่มถอดการติดตั้งคือทางที่มีเหตุผลที่สุดในการดำเนินการต่อไป

การแก้ปัญหาโดยการสแกนมัลแวร์

และท้ายที่สุด คุณอาจต้องการสแกนเครื่องที่มีปัญหาเพื่อตรวจจับมัลแวร์ ความช้าและกระบวนการที่ถูกขัดขวางอาจเป็นสัญญาณของมัลแวร์ได้ง่าย ๆ จงใส่ใจกับสัญญาณเช่นนี้และตรวจสอบมัลแวร์เพื่อหยุดปัญหาได้ทันที โดยเมื่อมัลแวร์อาจหมายถึงการกักบริเวณ ชุดไฟล์หรืออื่น ๆ การตรวจจับและหยุดมัลแวร์ได้เร็วขึ้นจะดีกว่า

เพื่อสรุปเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Windows

ไม่ว่าจะเป็นอย่างไรก็ตาม นี่คือรายการเบื้องต้นของสถานที่ที่คุณสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คุณอาจต้องแก้ไข และหากคุณต้องการทำงานกับอุปกรณ์จากระยะไกล TSplus Remote Support เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับงานนี้ครับ

คุณสามารถซื้อ Remote Support ตอนนี้ หรือทดลองใช้ฟรี 15 วันก่อน มาค้นพบสิ่งอื่น ๆ ได้เลย ผลิตภัณฑ์ TSplus บนเว็บไซต์ของเรา