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TSplus रिमोट समर्थन मुफ्त परीक्षण

किफायती उपस्थित और अनुपस्थित दूरस्थ सहायता मैकओएस और विंडोज पीसी से / के लिए।

कंप्यूटर समस्याओं के साथ कहां से शुरू करें?

कुछ समस्याओं को सुलझाने के लिए कुछ स्थान हैं। मुझे "Ctrl+Alt+Del" नाम देने दें, जो अधिकांश Windows मशीनों पर टास्क प्रबंधक खोलेगा, "पुनरारंभ" या "बंद करने का स्विच" जितना भी सब कुछ जम गया है, और अंत में, सभी "केबल" सही ढंग से जुड़े हैं।

हमेशा यह सुनिश्चित करना लायक है कि मूल चीजें ठीक हों। वास्तव में, एक प्रिंटर को उसकी केबल को सही ढंग से प्लग इन किए बिना कोई संचार करने का मौका नहीं है।

ट्रबलशूटिंग कदमों की दस्तावेज़ीकरण

शुरू करने से पहले, आपको ध्यान रखना चाहिए कि यह हमेशा अच्छा होता है कि आप उन चरणों का नोट रखें जिन्हें आपने अपनाए हैं। इसके दो अच्छे कारण हैं: एक समान समस्या पर भविष्य की सुधार और जब सभी अन्य विफल हो गए हों तो मदद के लिए पूछना। इसलिए, याद रखें कि चीजों को नोट लिखें, त्रुटि संदेशों की स्क्रीन कैप्चर लें, आदि ताकि आप आवश्यकता के अनुसार सभी इसका संदर्भ देख सकें।

Windows समस्याओं का समाधान कहाँ से शुरू करें

अब, यह मायने नहीं रखता कि आप किसी को टीएस प्लस रिमोट समर्थन के माध्यम से दूरस्थ बचा रहे हैं या यह कि आप अपनी खुद की उपकरण पर कुछ सुधार कर रहे हैं। यहाँ कुछ समस्या सुलझाने के सुझाव हैं।

एक सभी समय का पसंदीदा होना चाहिए कार्यक्रम प्रबंधक, जो आम तौर पर किसी भी Windows उपकरण पर Ctrl+Alt+Del दबाकर उठाया जाता है। यह शॉर्टकट प्रोग्राम प्रबंधक या टास्क प्रबंधक खोलेगा, जिससे आप अनुप्रयोगों का मॉनिटर और संभावित रूप से बंद कर सकते हैं। यह आम तौर पर फ्रीज का कारण बनने वाली गलत प्रक्रिया को रोक देगा। हालांकि, आप वेब से कई टास्क प्रबंधक उपयोगिताओं में से एक भी डाउनलोड कर सकते हैं।

Windows समस्याओं का समाधान - पुनः आरंभ करना और अपडेट करना

शायद यह जमना हो या समस्या इतनी हल्की हो कि आप सीधे दोषपूर्ण एप्लिकेशन को पुनः लॉन्च कर सकते हैं। या आप इसे बंद करके अपडेट कर सकते हैं। वास्तव में, कुछ एप्लिकेशन धीमी होती हैं जब एक अपडेट की आवश्यकता होती है। अगर यही समस्या है, तो और आगे देखने की आवश्यकता नहीं है।

एक प्रक्रिया? कौन सी प्रक्रिया?

The Processes tab displays a comprehensive list of all the processes currently running on your computer. This can be very useful for monitoring your system. It displays information about the processor and memory usage of each process.

आपका पूछने वाला सवाल यह हो सकता है: प्रक्रिया को कैसे पहचानें? आपके टास्क मैनेजर की प्रक्रियाओं की सूची में जो प्रक्रियाएँ हो सकती हैं, उनकी पूरी सूचियाँ हैं। ये आम तौर पर वे फ़ाइलें होती हैं जिनका अंत .exe से समाप्त होता है। एक उदाहरण: "सिस्टम आइडल प्रक्रिया" वास्तव में वह समय है जब Windows कुछ नहीं कर रहा है। एक कंप्यूटर पर लाखों प्रक्रियाएँ होती हैं। प्रसिद्ध प्रक्रियाओं की सूची के लिए, एक वेब खोज आपका सबसे अच्छा संपर्क बिंदु है। आप एक सामान्य खोज कर सकते हैं या प्रत्येक नाम का उपयोग खोज शब्द के रूप में करके व्यक्तिगत कार्यों के बारे में जान सकते हैं।

Task Manager के माध्यम से समस्या सुलझाना - CPU और Memory उपयोग

जब आप वहाँ हो, तो टास्क मैनेजर का उपयोग अगर आपका सिस्टम धीमा चल रहा है, तो किया जा सकता है। प्रदर्शन टैब पर आपके कंप्यूटर के सीपीयू और मेमोरी उपयोग के चल रहे ग्राफ़ दिखाता है। प्रक्रिया टैब में, आप प्रक्रियाएँ पहचान सकते हैं जो प्रोसेसर समय की बहुत सारी खपत कर रही हैं।

आप इन सुधारों को दूरस्थ स्थान से कर सकते हैं। TSplus रिमोट सपोर्ट विशेषताएँ स्क्रीन साझा करने और नियंत्रण, बहु-मॉनिटर और बहु-मॉनिटर, लाइव चैट और अनावृत्ति सुविधाएँ।

यदि CPU उपयोग अधिकांश समय अधिक से 80 प्रतिशत से अधिक चल रहा है, या यदि मेमोरी उपयोग कुल भौतिक मेमोरी से अधिक चल रहा है, तो आप कुछ एप्लिकेशन या प्रक्रियाओं को बंद करना चाहेंगे। आप CPU स्तंभ के ऊपर दो बार क्लिक कर सकते हैं ताकि सबसे अधिक CPU समय का उपयोग करने वाली प्रक्रियाएँ ऊपर दिखाई दें। आप "मेमोरी उपयोग" स्तंभ को भी इसी तरह से क्रमबद्ध कर सकते हैं।

Task Manager के माध्यम से उपयोग प्रबंधन - एप्लिकेशन

एप्लिकेशन टैब पर, अगर आप किसी एप्लिकेशन के नाम पर राइट क्लिक करें और, जो पॉपअप मेनू आता है, उसमें "प्रक्रिया पर जाएं" चुनें, तो टास्क मैनेजर प्रक्रियाएँ टैब खुलेगा और उस प्रक्रिया को हाइलाइट करेगा जो एप्लिकेशन चलाती है। प्रक्रियाएँ टैब पर, अगर आप किसी प्रक्रिया के नाम पर राइट-क्लिक करें, तो आप "प्राथमिकता सेट करें" चुन सकते हैं और आपको जिस प्रक्रिया की आवश्यकता है, उसकी प्राथमिकता बढ़ा सकते हैं (या किसी अलग प्रक्रिया की प्राथमिकता को कम करके कुछ संसाधनों को खोल सकते हैं)।

यदि आप एप्लिकेशन टैब पर जाते हैं और किसी एप्लिकेशन को बंद करते हैं, तो आप उस एप्लिकेशन से संबंधित किसी भी प्रक्रियाएँ बंद कर देंगे। या फिर आप उस पहचान सकते हैं एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया को बंद करने के लिए। एक एप्लिकेशन या प्रक्रिया को बंद करने के लिए, उसके नाम पर क्लिक करें सूची में इसे हाइलाइट करने के लिए, फिर अंत कार्य बटन पर क्लिक करें। आप यहां तक कि "अंत प्रक्रिया पेड़" भी चुन सकते हैं प्रक्रिया को मारने के लिए साथ ही किसी उप-प्रक्रियाओं द्वारा प्रक्रिया शुरू की गई।

इस प्रकार का काम महान बचाव है, चाहे आप अपनी मशीन की सेवा कर रहे हों या दूरस्थ उपकरणों पर काम कर रहे हों। यह प्रयोगकर्ताओं को संभावित जमन और परेशानियों से बचाना चाहिए।

Task Manager के माध्यम से समस्या निवारण - एप्लिकेशन

Task Manager को समस्या सुलझाने के लिए भी उपयोग किया जा सकता है। यदि कोई एप्लिकेशन फ्रीज हो जाती है, तो आप Task Manager खोलकर एप्लिकेशन को बंद कर सकते हैं। यदि पूरी सिस्टम फ्रीज हो जाती है, तो आप Task Manager का उपयोग करके एक प्रक्रिया को बंद कर सकते हैं जो सभी CPU समय या मेमोरी को खात्म कर रही है।

यदि आप अपने कंप्यूटर या सर्वर को टास्क मैनेजर के साथ मॉनिटर करने के लिए कुछ समय बिताते हैं, तो आप अंततः उन प्रक्रियाओं से परिचित हो जाएंगे जो सामान्य रूप से चलती हैं। फिर, जब आप एक अजनबी प्रक्रिया देखते हैं, तो आप आसानी से थोड़ी जांच कर सकते हैं कि यह कोई वायरस नहीं है। उदाहरण के लिए, अगर आप प्रक्रिया सूची में msblast.exe देखते हैं, तो आपका कंप्यूटर ब्लास्टर वायरस से संक्रमित है। नियमित मॉनिटरिंग के माध्यम से, आप एक नए वायरस को पहले ही पहचान और समाप्त कर सकते हैं जब तक एंटीवायरस अपडेट उपलब्ध नहीं होता। हालांकि, यह यह नहीं मतलब है कि आप अपने उपकरणों को साइबर सुरक्षा के बिना छोड़ दें।

त्रुटि सुलझाना परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से

वास्तव में यही तरीका है जिस पर अधिकांश समस्या सुलझाई जाती है। पुनः आरंभ करना, बंद करना, अपडेट करना, सीपीयू और मेमोरी उपयोग प्राथमिकता सूचियों में पीछे या आगे धकेलना, ये सभी प्रयोग और त्रुटि के लिए मान्य हैं। एक एजेंट का अधिकांश काम इसके आधार पर धीमा या तेज किया जाएगा जिसके अनुसार वे विभिन्न समाधानों की कोशिश करते हैं और किसी भी दिया गया सुधार लागू करते हैं। इसके अलावा, यहां एक और चीजें हैं जो करने के लिए पहले प्रयास करने के लिए हैं और सिस्टम स्तर पर चीजों को ठीक करने की कोशिश करने से पहले। हालांकि, आपको हमारा साइबर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर मिल सकता है। TSplus उन्नत सुरक्षा आपकी मदद भी ले सकती है, उदाहरण के लिए निम्न दो क्षेत्रों में आपके काम और चिंता को बचा सकती है।

अनचाहे प्रोग्राम हटाकर समस्या निवारण

अपने उपकरणों में एप्लिकेशनों की सूची को समय-समय पर देखना लायक है। क्या आपने किसी सॉफ्टवेयर को देखा है जिसे आप डाउनलोड या इंस्टॉल करने का याद नहीं है, तो यह अवांछित और यहाँ तक कि हानिकारक हो सकता है। अवांछित सॉफ्टवेयर के साथ करने की सबसे अच्छी बात सिर्फ उसे अनइंस्टॉल करना है। आप या आपका ग्राहक शायद इसे अब आवश्यक नहीं है, या यह एक अनचाहा अतिथि हो सकता है, चाहे जैसा भी हो। अनइंस्टॉल बटन समझदारीपूर्वक अपनाने योग्य मार्ग है।

मैलवेयर के लिए स्कैनिंग द्वारा ट्रबलशूटिंग

और अंत में, आप शायद परेशान मशीन को मैलवेयर के लिए स्कैन करना चाहेंगे। धीमापन और बाधित प्रक्रियाएँ आसानी से मैलवेयर की मौजूदगी का संकेत हो सकती है। इस तरह के संकेतों पर ध्यान दें और मैलवेयर के लिए जांच करें ताकि आप समस्या को जड़ से उखाड़ सकें। क्योंकि मैलवेयर एक खंड, फ़ाइल सेट या अधिक को क्वारंटीन करने का मतलब हो सकता है, जितनी जल्दी यह पकड़ा और रोका जाता है, उतना ही अच्छा।

निष्कर्ष

किसी भी रूप में समाप्त नहीं, यह कंप्यूटर समस्या के कारणों की खोज करने के लिए एक आरंभ-सूची है जिस पर आपको समाधान करना पड़ सकता है। और अगर आप दूर से उपकरणों पर काम करना चाहते हैं, TSplus रिमोट सपोर्ट यह काम के लिए उपकरण है।

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TSplus रिमोट समर्थन मुफ्त परीक्षण

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