Kangar Municipal Council

Sammanfattning

Som Kangar kommunfullmäktige (MP Kangar) förbättra sin Smart City-plan, behövde organisationen en säker, effektiv och kostnadseffektiv digital arbetsplatslösning för att stödja kommunala anställda, hybridarbetskrav, stärka cybersäkerheten och förenkla IT-driften. Med stöd av en betrodd malaysisk teknikintegratör Aswant Group , valde rådet TSplus Remote Access som en del av en modern digital arbetsplatsstrategi.

OM MP Kangar

MP Kangar är kommunfullmäktige i Kangar, huvudstaden i Perlis, Malaysia. Det strävar aktivt efter digital modernisering under den Malaysia Smart City Framework och, senast 2026, siktar på att uppnå nivå 1 Smart City-status och integrera mer än 10 system.

UTMANINGAR OCH KRAV

För att stödja denna transformation krävde rådet en robust IT-grund som kunde balansera innovation med kraven på daglig offentlig tjänsteleverans. De vände sig till den betrodda IT-partnern Aswant.

MP Kangar stod inför flera utmaningar och krav inom sin Smart Cities-initiativ:

• Rådet behövde att hantera digital transformation modernisera sin infrastruktur och integrera nya system samtidigt som viktiga kommunala tjänster upprätthålls .
• Anställda och operatörer av Smart City krävs pålitlig, säker fjärråtkomst till affärskritiska applikationer.
• Cybersäkerhet och motståndskraft En ny plattform måste hantera moderna cyberrisker samtidigt som den skyddar kommunala system och känslig operativ data.
• Ett mål var att minska stilleståndstid , förenkla återhämtningsprocesser och säkerställ affärskontinuitet under oväntade händelser.
• Kostnadseffektivitet och enkelhet Rådet strävade efter att minska hårdvaruberoende men ändå behålla användarvänlighet på alla nivåer. Ett exempel: både distansarbetande anställda och Smart City-operatörer kräver hög nivå av cybersäkerhet och ultimat enkelhet i användning och underhåll .

TSplus-lösningen

Efter det framgångsrika pilotprojektet som utformats och genomförts av Aswant Group Kangar kommunfullmäktige valde TSplus Remote Access för två nyckelsegment av sin infrastruktur: kommunala anställda (fjärranslutning) och Smart City-operatörer (hantering av digitala tjänster).

Resultaten var omvandlande:

• Enhetlig åtkomstplattform Lokala och fjärran användare ansluter enkelt genom ett enda dedikerat åtkomstprogram.
• Säker fjärranslutning TSplus-programvaran gjorde det möjligt för personalen att säkert få åtkomst till appar och system från vilken godkänd plats som helst.
• Centraliserad administration IT-team hanterar centralt användare, åtkomst och infrastruktur, vilket minskar supportarbetet.
• Tunn klientkompatibilitet Helt kompatibel med kommunapplikationer och Centerm-periferiutrustning, stöder lösningen en mer effektiv strategi för slutpunkter.
• Avancerade produktivitetsfunktioner hjälpa till att säkerställa sömlösa dagliga operationer (Anslutningsklient, Utskrift…).

RESULTAT

Projektet som levererades av Aswant gav omedelbart operativt värde:

• Snabb distribution De slutförde fullständig implementering i mindre än en vecka snabb utrullning och med smidig adoption.
• Förbättrad affärskontinuitet I kritiska situationer kan enheter bytas ut på så lite som två minuter utan att påverka rådets data eller system.
• Lägre IT-kostnader Jämfört med traditionella PC-miljöer uppnådde rådet en mycket attraktiv avkastning på investeringen.
• Starkare cybersäkerhetspostur Den nya miljön gav en mer säker grund för kommunala digitala tjänster (Kaspersky OS cyber-resilient lager).
• Framtidssäker infrastruktur MP Kangar har nu en skalbar plattform som kan stödja framtida expansion av Smart City.

Slutsats

Kangar kommunfullmäktiges implementering visar hur lokala myndigheter kan påskynda Smart City-ambitioner med säker, praktisk och prisvärd teknik. Lokal expertis från Aswant Group och användning av TSplus-programvara hjälpte rådet att etablera en motståndskraftig digital arbetsytans grund redo att stödja långsiktig innovation.