Vad är fjärrhjälp inom IT?
Denna detaljerade artikel går in på detaljerna i fjärrassistans, förklarar dess funktionalitet, fördelar och bästa metoder ur en IT-professionells perspektiv.
Vill du se webbplatsen på ett annat språk?
TSPLUS BLOG
En åtgärd som fjärrskrivbordsanvändning kommer att innebära är att kunna skicka kommandorader. Till exempel behöver många agenter skicka kommandot Ctrl+Alt+Del till fjärrskrivbord.
Fjärrskrivbord är ett ovärderligt verktyg för att få åtkomst till och hantera datorer på distans. En åtgärd som fjärrskrivbordsanvändning kommer att innebära är att kunna skicka kommandorader. Till exempel behöver många agenter skicka kommandot Ctrl+Alt+Del till ett fjärrskrivbord. Faktum är att denna specifika tangentkombination vanligtvis utlöser lokal datorns säkerhetsalternativ.
I den här artikeln kommer vi att utforska olika metoder för hur man skickar Ctrl+Alt+Del till fjärrskrivbordssessioner. Med detta i åtanke kommer vi också att se hur
TSplus Remote Support
är en enkel och pålitlig lösning för sömlöst att skicka kommandon och för all din fjärrhantering.
På Windows-system är Ctrl+Alt+Del en tangentkombination som är kritisk för säkerhetsändamål. När dessa tre tangenter trycks ned samtidigt på den lokala maskinen öppnar de Säkerhetsalternativskärmen. Denna meny tillåter användare att låsa sin dator, byta användare eller komma åt Aktivitetshanteraren. Men när man arbetar med en fjärrskrivbordssession kan det vara en utmaning att skicka Ctrl+Alt+Del på grund av interaktionen mellan den lokala och fjärranslutna maskinen. Det öppnar helt enkelt menyalternativen eller Aktivitetshanteraren på den lokala maskinen. Ändå är vårt mål här att komma åt den fjärranslutna menyn eller Aktivitetshanteraren.
Den på skärmtangentbordsmetoden, en populär metod, är att använda det virtuella tangentbordet på fjärranordningen. Självklart måste du tidigare aktivera fjärranslutningar och skapa en fjärranvändare.
När du har öppnat fjärrsessionen kan verktyget för denna metod nås genom att följa dessa steg:
Ctrl+Alt+End-genvägen är en annan metod. Den består i att använda Ctrl+Alt+End-tangentkombinationen istället. Det här emulerar kommandot "Ctrl+Alt+Del" inom en fjärrskrivbordssession.
Observera att det finns en annan möjlighet inom denna metod om du har ett tangentbord i delstorlek eller en liten bärbar dator (Där, End är inte på den högra 1-tangenten eftersom sifferknappen saknas. Det är ofta vid pilarna i det fallet.). Det är att använda Fn-tangenten i kombination med Del. Detta tvåtangentpar skickar vanligtvis fortfarande kommandot "Ctrl+Alt+Del" till fjärrterminalservrar. Följ dessa steg när du har ställt in en fjärranslutning och fjärrsessionen är aktiv:
TSplus Remote Support är en prisvärd fjärråtkomst- och supportlösning som förenklar fjärrhanteringsuppgifter. Med TSplus blir det enkelt att skicka Ctrl+Alt+Del till en fjärrskrivbordssession. Så här fungerar det:
Som ovan, steg a. och b. är preliminära steg De syftar till att öppna den fjärrsessionen och se till att du är i det motsvarande fönstret.
a. [a.] Installera och konfigurera TSplus Remote Support på agentmaskinen.
b. Upprätta en anslutning mellan den lokala agentenheten och den fjärranslutna maskinen genom att använda TSplus Remote Support-programvaran. Den fjärranvändaren kommer att ha autentiseringsuppgifter att ge agenten för att godkänna anslutningen.
Anslutningar kan delta, precis som med tidigare metoder. Ännu viktigare är att de också kan vara obemannade. Det ger agenter en nyfunnen frihet att arbeta när som helst.
TSplus produkter , och fjärrsupport i synnerhet, erbjuder ett brett utbud av enkla lösningar med ergonomisk design och kraftfulla säkerhetsfunktioner. Naturligtvis är Ctrl+Alt+Del bara en av de kommandon du enkelt kan skicka med TSplus fjärrsupport. På samma sätt är obemannad åtkomst bara en av dess väl genomtänkta funktioner. Verktygssatsen gör det också möjligt för dig att blockera fjärrmus- och tangentbordsinmatning om det är lämpligt. Kopiera&klistra in, ladda filer, spela in sessioner och mer med vår skärmkontroll- och supportprogramvara.
För konsekvens i tillhandahållande och tillförlitlighet är fjärrsupport prenumerationsbaserad. Våra team ser till att serverarna och programvaran vi värdar för våra kunder fungerar smidigt. För mer detaljerad information om användning av TSplus fjärrsupport och sända Ctrl+Alt+Del till en fjärrskrivbordssession, hänvisa till vår online-dokumentation.
Att skicka Ctrl+Alt+Del till en fjärrskrivbordssession är avgörande för att komma åt säkerhetsalternativ och utföra olika administrativa uppgifter. Även om traditionella metoder fungerar kräver de ofta flera steg. Detta gör dem mindre effektiva lösningar än TSplus Remote Support. Vår programvara effektiviserar processen genom att tillhandahålla en dedikerad kommando för att skicka Ctrl+Alt+Del direkt till fjärrskrivbordssessionen. Genom att implementera TSplus Remote Support blir fjärrhanteringen mer bekväm, säker och användarvänlig.
Oavsett om du väljer att använda skärmtangentbordet, genvägen Ctrl+Alt+End eller TSplus Fjärrsupport Vi hoppas att dessa metoder uppfyllde dina förväntningar. Eftersom vi strävar efter att stärka företag att effektivt, sömlöst och säkert utföra fjärrhantering, är detta ett enkelt steg. Vårt mål för SMB:er såväl som företagsföretag är förbättrad produktivitet, enklare organisation och tillväxt. Allt detta utan hålet i bankkontot som så många. Konkurrerande produkter för fjärrsupport innebära.
TSplus Fjärrsupport Gratis Testperiod
Kostnadseffektiv bemannad och obemannad fjärrhjälp till/från macOS och Windows-datorer.
Enkla, robusta och prisvärda fjärråtkomstlösningar för IT-professionella.
Det ultimata verktyget för att bättre betjäna dina Microsoft RDS-kunder.
Kontakta oss