Obsah

Skrátka tento rok oznámil TSplus vydanie TSplus Remote Support - bezpečný a jednoducho použiteľný nástroj na zdieľanie obrazovky a diaľkové ovládanie systému Windows cez prehliadač. Odozva zákazníkov bola prevažne pozitívna. Táto spätná väzba tiež zahŕňala spôsoby, ako sa môžeme zlepšiť.

Počuli ste. Počúvali sme.

Dnes sme hrdí oznámiť vydanie verzie 2 TSplus Remote Support! Pridali sme rad nových funkcií:

  • Neobslužný prístup - Keď je nakonfigurovaný, neobslužný prístup umožňuje vášmu podpornému tímu jednoduchý prístup k počítačom koncových používateľov, aj keď koncový používateľ nie je pri svojom počítači!
  • Správa zoznamu vzdialených počítačov – Podporní agenti si teraz môžu zoradiť svoj zoznam vzdialených počítačov do skupín pre jednoduché vyhľadávanie.
  • Pridané jazyky – Preklady webovej konzoly a klienta boli pridané pre našich francúzskych, nemeckých a portugalských zákazníkov.


To len zdôraznenie nových funkcií a možností vo verzii 2 vzdialenej podpory. Ak chcete získať viac informácií o skvelých aktualizáciách, jednoduchom používaní a cenovo dostupnej licencii, navštívte webovú stránku vzdialenej podpory. Počas návštevy si stiahnite 15-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a vyskúšajte ju so svojím podporným tímom!

Ďakujem!

Caleb Zaharris
Riaditeľ marketingu

Príslušné príspevky

back to top of the page icon