في وقت سابق من هذا العام، أعلنت TSplus عن إطلاق TSplus Remote Support - وهي أداة آمنة وسهلة الاستخدام لمشاركة شاشة Windows والتحكم عن بعد تعتمد على المتصفح. وكانت ردود الفعل من العملاء إيجابية للغاية. وتضمنت هذه التعليقات أيضًا طرقًا يمكننا من خلالها القيام بعمل أفضل.
أنت تحدثت. لقد استمعنا.
اليوم نحن فخورون بالإعلان عن إصدار TSplus Remote Support الإصدار 2! لقد أضفنا مجموعة من الميزات الجديدة:
- وصول غير مراقب - عند التكوين، يتيح الوصول غير المراقب لفريق الدعم الخاص بك سهولة الوصول إلى أجهزة كمبيوتر المستخدم النهائي، حتى لو لم يكن المستخدم النهائي موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص به!
- إدارة قائمة الكمبيوتر عن بعد – يمكن لوكلاء الدعم الآن ترتيب قائمة أجهزة الكمبيوتر البعيدة الخاصة بهم في مجموعات لتسهيل البحث.
- اللغات المضافة – تمت إضافة ترجمات وحدة تحكم الويب والعميل لعملائنا الفرنسيين والألمان والبرتغاليين.
وهذا مجرد تسليط الضوء على الميزات والوظائف الجديدة في الإصدار 2 من Remote Support. لمعرفة المزيد حول الترقيات الرائعة والاستخدام السهل والترخيص المناسب للميزانية، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني Remote Support. أثناء وجودك هناك، خذ دقيقة من وقتك لتنزيل الإصدار التجريبي المجاني لمدة 15 يومًا واختباره مع فريق الدعم الخاص بك!
شكرًا لك!
كالب زهاريس
مدير التسويق