Содержание

TSplus, известный поставщик решений для удаленного рабочего стола и поддержки, рад представить значительный этап в своем пути. После месяцев тщательной разработки, TSplus с гордостью представляет клиент TSplus Remote Support для MacOS, доступный бесплатно для всех пользователей.

Удаленная поддержка для Windows и Mac OS: преобразование удаленных подключений

TSplus Remote Support, надежная альтернатива TeamViewer для удаленного управления рабочим столом и совместного использования экрана, предлагает множество функций и преимуществ, которые переопределяют опыт поддержки:

  • Упрощенный доступ: Установка не требуется, легкий клиент и совместное использование сеансов через уникальный ID и пароль обеспечивают простоту использования.
  • Комплексное SaaS решение: Управляемая инфраструктура бэкэнда с глобальным покрытием серверов и сквозным шифрованием TLS обеспечивает первоклассную безопасность.
  • Многофункциональные возможности: От несанкционированного доступа и чата до передачи файлов, скриншотов и поддержки нескольких агентов, TSplus Remote Support охватывает широкий спектр функциональных возможностей.
  • Экономически эффективный: Начиная всего с 8€/месяц за одну одновременную сессию, поддерживает неограниченное количество пользователей и устройств.

Совместимость с MacOS: революция в удаленной поддержке

Недавнее объявление TSplus о всеобщей доступности клиента TSplus Remote Support для MacOS готово оказать значительное влияние. Что это значит для пользователей?

Это означает, что пользователи теперь могут без труда подключаться к своему Mac из любого места, улучшая возможности удаленной поддержки и удобство.

  • Поддержка нескольких платформ: Подключайтесь к клиентам или предоставляйте удаленную помощь с Mac так же легко, как и с устройства Windows.
  • Удобный интерфейс: Интеграция TSplus macOS разработана для удобного использования, обеспечивая агентам возможность предоставлять первоклассную поддержку без усилий.
  • Безопасный и надежный: Сеансы удаленной поддержки на macOS остаются такими же безопасными и надежными, как и всегда. Данные и соединения остаются защищенными.

Для детального изучения необходимости и актуальности клиента MacOS для удаленной поддержки, обратитесь к недавней статье TSplus здесь Клиент MacOS предлагает знакомый интерфейс, который очень похож на версию для Windows, обеспечивая плавный переход с минимальной кривой обучения. Ниже приведен предварительный просмотр:

По мере дальнейшего совершенствования клиента MacOS пользователи могут быть уверены, что все функции, доступные в версии для Windows, будут постепенно интегрированы, включая:

  • Доступ к командной строке удаленно
  • Доступ без присмотра
  • Легкий режим
  • Настройка
  • Отчётность
  • Вид администрирования
  • Просмотр конфигурации информации о компьютере

В отличие от других поставщиков, эта совместимость с Mac является стандартной функцией, без дополнительных затрат или скрытых сборов.

Клиент MacOS для Remote Support можно скачать и опробовать бесплатно прямо с сайта.

Просто нажмите на верхний баннер СРОЧНЫЕ НОВОСТИ! TSplus Remote Support теперь совместим с macOS! или используйте кнопку загрузки, выбрав значок Apple в выпадающем меню

Посетите сайт

Для получения дополнительной информации о лучших практиках использования программного обеспечения Remote Support, пользователи и реселлеры могут изучить курс Remote Support, доступный через TSplus Academy программа электронного обучения

Кроме того Команда поддержки TSplus доступен для помощи с любыми вопросами или проблемами.

Связанные сообщения

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представляет интеграцию с Freshdesk

TSplus выпустил версию Remote Support 3.90, в которой представлена долгожданная интеграция с Freshdesk. Эта новая функция позволяет командам поддержки без труда связывать сеансы Remote Support с тикетами Freshdesk, упрощая процессы поддержки и повышая эффективность.

Читать статью →
back to top of the page icon