Ghid pentru Soluțiile de Livrare a Aplicațiilor: Asigurarea Performanței și Securității Optime
Soluțiile de livrare a aplicațiilor sunt esențiale pentru afaceri și organizații. Iată un ghid pentru a naviga într-un piață vastă.
Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Fundamentele software-ului de desktop la distanță? Puteți controla tastatura și mouse-ul altui dispozitiv și, de obicei, mult mai mult. Într-adevăr, acesta este motivul pentru care este posibil să rezolvați probleme în mod remot, să instalați sau să reinstalați aplicații sau să partajați ecrane folosind cele mai multe instrumente de desktop la distanță disponibile pe piață. Cu toate acestea, există atât de multe acolo. Alegerea celei mai bune alternative de software de desktop la distanță pentru compania dvs. poate fi o sarcină anevoioasă.
Fundamentele software-ului de desktop la distanță? Puteți controla tastatura și mouse-ul altui dispozitiv, și de obicei mult mai mult. Într-adevăr, acesta este motivul pentru care este posibil să rezolvați probleme în mod remote, să instalați sau să reinstalați aplicații sau să partajați ecrane folosind cele mai multe instrumente de desktop la distanță disponibile pe piață. Cu toate acestea, există atât de multe acolo. Alegerea celor mai bune alternative de software de desktop la distanță pentru compania dvs. poate fi o sarcină anevoioasă. Veți vedea că este unul dintre multe motive bune să încercați software-ul nostru.
Indiferent dacă aveți nevoie de acces la distanță sau de suport la distanță, unele elemente rămân. Un instrument ușor configurabil pe care îl puteți instala, configura și gestiona centralizat pe stația dvs. de lucru va fi întotdeauna un activ. Cu atât mai mult, dacă este simplu și rapid de configurat. TSplus , ne-am asumat misiunea de a dezvolta software simplu și eficient pentru aceste motive. În funcție de nevoile dvs., puteți testa unul, altul sau toate produsele noastre de desktop remote. Gratuit. Într-adevăr, credem că un test este cea mai bună modalitate de a vedea valoarea excelentă pentru banii fiecărui produs TSplus.
Este posibil să doriți să oferiți personalului dvs. acces la distanță la stațiile lor de lucru atunci când sunt în călătorii de afaceri sau când trebuie să lucreze de acasă. Sau este posibil să aveți nevoie să oferiți tehnicianilor dvs. instrumentele necesare pentru a accesa și remedia erori și probleme, monitoriza serverele, actualiza aplicațiile etc. Prin urmare, un instrument de acces la distanță sau de suport la distanță va fi cel mai bine adaptat.
Ai folosit TeamViewer sau GoTo? AnyDesk sau SupRemo? Poate ești client SolarWinds sau optezi pentru software gratuit de orice fel. Care sunt caracteristicile excelente pe care le cauți în software-ul tău de desktop la distanță? Vrei să facă doar una sau două lucruri pentru că ești freelancer? Sau ai nevoie să acopere un panel foarte complet de posibilități pentru că firma ta gestionează servicii pentru alte companii atât în țară, cât și în străinătate?
Desigur, unele software-uri disponibile oferă o gamă completă a posibilităților pe care un astfel de software le poate oferi. O companie care are nevoie de o gamă exhaustivă de caracteristici de acces și suport la distanță ar putea găsi acest lucru interesant, dar eticheta de preț atașată nu este aceeași ca pentru o unealtă mai specifică. Întreprinderile mici și mijlocii probabil preferă mai puțin un software care să ofere totul. Cu siguranță, un preț mai accesibil este probabil să fie atașat unui produs mai specializat cu mai puține opțiuni.
Odată ce știi dacă vrei câteva caracteristici esențiale sau o gamă largă de instrumente, poți trece la întocmirea unei liste cu cele mai importante dintre acestea pentru tine. Acest lucru te va duce cu un pas mare către găsirea celui mai bun software de desktop la distanță pentru tine.
Acum, indiferent care este scopul software-ului de desktop remote, primul și cel mai important lucru de luat în considerare este cât de sigur va fi pentru utilizarea pe care compania dvs. o va face. Problemele de securitate pe internet au fost o preocupare de ani de zile și recent pare că infracțiunile cibernetice au crescut mai rapid ca niciodată. Cele mai bune alegeri vor fi software-ul care păstrează toate datele bine protejate în spatele firewall-ului dvs. sau în serverele sale bine protejate.
În această ordine de idei, comunicările trebuie să fie criptate și HTTPS și TLS vor fi, prin urmare, esențiale. Acest lucru va proteja în continuare procesul de acces la distanță. Scopul este de a se asigura că ceea ce este schimbat nu poate fi modificat, în cazul în care schimburile sunt interceptate în ciuda tuturor eforturilor.
Când știi cât de ușor pot fi sparte parolele simple, știi și că parolele bune și puternice și securitatea suplimentară a credențialelor vor fi de o importanță primordială pentru menținerea echipei de lucru în siguranță în acest context de lucru la distanță. Cu Accesul Remote TSplus, administratorii pot stabili cerințe referitoare la parole, ajutând la asigurarea unei securități mai bune.
Datorită preocupării noastre pentru securitatea cibernetică, 2FA este inclus în pachetele Remote Access Cu toate acestea, puteți avea 2FA cu orice produs TSplus sau ca un produs independent. Am considerat că acest lucru este extrem de important. Într-adevăr, acest supliment ni s-a părut crucial pentru a ne asigura că clienții noștri se bucură de cea mai bună utilizare a software-ului nostru de desktop remote de oriunde și de pe orice dispozitiv. Mobilitatea și versatilitatea fac parte din modul actual de viață al societății noastre. În prezent, capacitatea de a lucra de la distanță în condiții de siguranță a devenit importantă pentru mulți oameni.
O alternativă de software la distanță oferită de TSplus este Remote Support Elementele de bază ale software-ului de suport la distanță trebuie să fie capacitatea de a partaja ecranele și de a controla introducerea mouse-ului și a tastaturii. Acest lucru stă la baza muncii efectuate de tehnicienii de suport. Ei pot, de exemplu, să rezolve probleme în mod remote pe dispozitivul clientului, să privească anumite lucruri pe ecranul sau computerul clientului, să-și partajeze ecranul în scopuri de demonstrație și instruire. Aceste posibilități și multe altele sunt rezultatul a ceea ce permite RDP.
Toate aceste lucruri și orice caracteristici suplimentare trebuie să fie instantanee și fără probleme pentru utilizare eficientă și fără stres. Un altul dintre obiectivele noastre este de a face software-ul TSplus cât mai reactiv posibil atât prin construcția și structura sa, cât și prin setările sale adaptabile. S-ar putea să aveți nevoie să utilizați video și să partajați ecrane chiar și cu o lățime de bandă redusă a internetului și conexiuni slabe. Dezvoltatorii noștri au lucrat astfel încât Suportul la Distanță să vă mențină activi, în ciuda capacității de rețea slabă.
Parte din instrumentele esențiale pentru un tehnician de suport la distanță, avem chat și încărcare de fișiere. Cu suportul la distanță TSplus, tehnicianul are o fereastră de chat care servește și ca tablou de bord pentru informații și comenzi importante. Personalul de suport poate lucra singur așa cum fac mulți, dar și în echipă pentru intervenții speciale. Ei pot accesa informații de bază despre mașina clientului și pot folosi chat-ul. Printre caracteristicile suplimentare veți găsi încărcarea sau descărcarea fișierelor între dispozitivul lor și cel al clientului, de exemplu. Dar există și opțiuni pentru copiere și lipire, capturi de ecran și înregistrare a sesiunii.
Pentru ca experiența utilizatorului să fie fluidă și simplă, caseta de chat a clientului este simplificată și se laudă doar cu comenzile esențiale reduse. Tehnicianul poate, de asemenea, să trimită comenzi în loc să îi ghideze pe client în efectuarea anumitor sarcini.
Cu fluxuri de lucru, timp flexibil, zile de lucru de acasă și echipe globale pentru a enumera doar câteva variabile, accesul neasistat deschide calea pentru o mai bună gestionare a timpului și eficiență. Cu siguranță, fie că echipa de suport lucrează într-o altă fus orar decât clientul sau dacă lucrează în schimburi diferite, nu mai există o problemă în găsirea unui moment comun pentru a se întâlni.
Pe cât timp pot comunica suficient pentru a configura conexiunea la distanță, totul poate fi setat astfel încât tehnicianul să poată lucra la dispozitivul clientului în timp ce aceștia sunt în afara biroului. Datorită Accesului neasistat, niciunul nu se confruntă cu pierderi de productivitate sau ore de lucru nesociabile, deoarece intervenția poate avea loc în timp mascat.
Software-ul nostru folosește protocolul încorporat în Windows pentru accesul la distanță. TSplus Remote Access Pentru a accesa acest lucru, puteți folosi următoarele metode de conexiune. De asemenea, este accesibil de pe orice dispozitiv datorită portalului nostru web HTML5. Indiferent de browserul preferat, puteți utiliza fără probleme și de la distanță aplicațiile alese, să vă susțineți clienții și să accesați întregul desktop. Toate acestea sunt disponibile pentru achiziție sub licență permanentă. Plata o singură dată pentru utilizare pe viață va cântări cu siguranță mai puțin în balanța bancară.
Multe companii vor aprecia capacitatea de a personaliza oricare dintre produsele noastre software. TSplus Remote Access, Remote Support și Server Monitoring Fiecare poate fi personalizat cu culori, logo-uri etc. Datorită posibilităților de personalizare ale software-ului TSplus, fiecare companie poate alege să facă software-ul să zboare culorile și bannerul lor pentru clienții și personalul lor să recunoască. În acest fel, chiar și angajații care lucrează de acasă sau de la distanță au încă acea legătură suplimentară cu biroul și echipele lor. La fel, clienții știu direct că sunt în locul potrivit.
Dezvoltatorii TSplus nu s-au ocupat doar de întrebările privind accesul la distanță și suportul la distanță. Ei au construit, de asemenea, software de monitorizare a serverului și a fermei pentru a concura cu cei mai buni. În cele din urmă, au dezvoltat un pachet de securitate solid pentru a proteja configurarea și dispozitivele dvs., indiferent ce ar fi acestea. Toate acestea au fost proiectate având în vedere valorile companiei, inclusiv un mare raport calitate-preț. Și micul extra pe care credem că face toată diferența este oferta noastră excelentă de suport și servicii pentru clienți.
Există o mulțime de furnizori de software pentru desktopuri la distanță pe piață. De la cei care dezvoltă la cei care revând sau oferă acest serviciu, lista este lungă. Alegerea unuia potrivit nevoilor tale necesită puțină reflecție în prealabil și realizarea a câtorva liste.
La TSplus, credem că software-ul ar trebui să fie eficient, accesibil și sigur. De asemenea, ne propunem să-l facem simplu, rapid și sigur de utilizat. Fiecare dintre produsele noastre este construit cu aceste valori centrale TSplus în minte. Sperăm că aceasta oferă cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii și clienții noștri. Deci, de ce să nu testați astăzi produsele noastre de desktop remote gratuit cu proces de încercare complet de 15 zile ?
Soluții simple, robuste și accesibile de acces la distanță pentru profesioniștii IT.
Instrumentul ultim pentru a servi mai bine clienții dvs. Microsoft RDS.
Contactați-ne