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TSplus, renomado provedor de soluções de desktop remoto e suporte, está entusiasmado em revelar um marco significativo em sua jornada. Após meses de desenvolvimento rigoroso, a TSplus tem o orgulho de apresentar o cliente TSplus Remote Support para MacOS, disponível gratuitamente para todos os usuários.
Suporte Remoto para Windows e Mac OS: Transformando Conexões Remotas
TSplus Remote Support, a robusta alternativa ao TeamViewer para controle remoto de desktop e compartilhamento de tela, oferece uma infinidade de recursos e benefícios que redefinem a experiência de suporte:
- Acesso Simplificado: Nenhuma instalação necessária, um cliente leve e compartilhamento de sessão através de um ID e senha únicos garantem uma experiência descomplicada.
- Solução SaaS Abrangente: Infraestrutura de back-end gerenciada com cobertura global de servidores e criptografia TLS de ponta a ponta oferece segurança de alto nível.
- Recursos Versáteis: De acesso não supervisionado e uma caixa de chat a transferências de arquivos, capturas de tela e suporte multiagente, o TSplus Remote Support abrange uma ampla gama de funcionalidades.
- Custo-benefício: A partir de apenas 8€/mês por uma sessão simultânea, suporta um número ilimitado de usuários e dispositivos.
Compatibilidade com MacOS: Uma Revolução para Suporte Remoto
O recente anúncio da TSplus sobre a Disponibilidade Geral do cliente TSplus Remote Support para MacOS está prestes a causar um impacto significativo. O que isso significa para os usuários?
Isso significa que os usuários agora podem se conectar ao seu Mac de qualquer lugar, aprimorando as capacidades de suporte remoto e a conveniência.
- Suporte Multiplataforma: Conecte-se a clientes ou forneça assistência remota de um Mac tão facilmente quanto faria de um dispositivo Windows.
- Experiência Amigável: A integração do TSplus macOS é projetada para uma experiência amigável, garantindo que os agentes possam fornecer suporte de primeira qualidade sem esforço.
- Seguro e Confiável As sessões de suporte remoto no macOS são tão seguras e confiáveis como sempre. Dados e conexões permanecem protegidos.
Para uma exploração aprofundada da necessidade e relevância de um cliente MacOS para Suporte Remoto, consulte o artigo recente da TSplus aqui O cliente MacOS oferece uma interface familiar, muito semelhante à versão do Windows, garantindo uma transição suave com curva de aprendizado mínima. Abaixo está uma prévia:
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À medida que o cliente MacOS passa por refinamentos adicionais, os usuários podem ficar tranquilos de que todos os recursos disponíveis na versão Windows serão progressivamente integrados, incluindo:
- Acesso ao prompt de comando remoto
- Acesso não supervisionado
- Modo Lite
- Personalização
- Relatórios
- Vista de administração
- Visualização da configuração de informações do computador
Em contraste com outros provedores, essa compatibilidade com Mac é uma característica padrão inclusiva, sem cobranças adicionais ou taxas ocultas.
O cliente MacOS para Remote Support pode ser baixado e experimentado gratuitamente diretamente do site.
Basta clicar no banner superior NOTÍCIAS DE ÚLTIMA HORA! TSplus Remote Support agora é compatível com macOS! ou utilize o botão de Download, selecionando o ícone da Apple no menu suspenso.
Para obter mais informações sobre as melhores práticas no uso do software de Remote Support, usuários e revendedores podem explorar o curso de Remote Support disponível através do TSplus Academy programa de e-learning.
Além disso Equipe de Suporte TSplus está disponível para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas.
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