Znaczenie testowania zachowania aplikacji i protokołów dla dokładnej oceny sieci

W sieciach przedsiębiorstw świadomość problemów z wydajnością może pochodzić z różnych źródeł. Wiele wiadomości będzie pochodzić z narzędzia monitorującego, ale czasami mogą one przybierać formę skarg i komentarzy od użytkowników. Te różne źródła będą jednak wskazywać na różne rodzaje problemów. Mogą również poprawić spójność i kohezję korporacyjną między zespołami.

Monitorowanie za pomocą narzędzi takich jak TSPlus Server Monitoring

Powiadomienia narzędzia monitorującego są wielkim atutem. Przy wszystkich potencjalnych problemach, które mogą wystąpić w sieci, zwłaszcza gdy jej rozmiar rośnie, monitorowanie jest podstawą, której nie można pominąć. Obecnie takie narzędzia koncentrują się na alertach typu "server down, switch down" i nie wszystkie szukają innych, znacznie bardziej subtelnych, oznak, które mogą wskazać problem. TSplus Monitorowanie Serwera , możesz śledzić swoje strony internetowe, aplikacje, serwery oraz obecność użytkowników, wszystko z jednej konsoli.

Doświadczenie użytkownika w celu poprawy sieci

Skargi i komentarze użytkowników biznesowych są namacalne i często mają wysoki profil. Zwykle wiążą się z zaangażowaniem użytkownika biznesowego. Takie problemy są omawiane na spotkaniach zarządu i muszą być szybko oraz skutecznie rozwiązane. Muszą być rozwiązane, nawet jeśli nie ma alertów z systemu monitorowania. W końcu automatyczne alerty (jeśli w ogóle się uruchomiły) nie są naprawdę skoncentrowane na "doświadczeniu użytkownika". Kiedy człowiek ma problemy z wykonywaniem swojej pracy, z wszystkimi konsekwencjami, w tym karmieniem rodziny, nie chce słyszeć statystyk, bez względu na to, jak prawdziwe są ich liczby.

Połączone podejście do oceny sieci

Standardowa ocena sieci to zazwyczaj przegląd architektury sieci. Może dotyczyć wykorzystania przepustowości i błędów, czasu działania i przestojów, obecności użytkowników, szczytowych czasów użytkowania aplikacji i wielu innych. Z drugiej strony są pracownicy, klienci, inni użytkownicy biznesowi. Każdy z nich zobaczy i poczuje, jak serwer lub sama aplikacja korzysta z sieci. Ich codzienne użytkowanie może szybko uświadomić im, jak faktycznie „surfuje” po twojej sieci, czy to lokalnej, czy internetowej. Te informacje z pierwszej ręki mogą być równie ważne do działania, jak standardowe alerty narzędzi monitorujących.

Narzędzia do zintegrowanego podejścia do monitorowania zachowania aplikacji i protokołów

Druga, zorientowana na osobę informacja, będzie pochodzić z dowolnej komunikacji, którą firma zdecyduje się wdrożyć. Pierwsza, zorientowana na urządzenie informacja, będzie wymagać dobrego narzędzia monitorującego, takiego jak TSplus Server Monitoring. Oprogramowanie, które może utrzymać zespół IT na bieżąco w dwóch głównych obszarach wydajności i użytkowania: wszystkich serwerów korporacyjnych i stron internetowych, nie zapominając o użytkowaniu aplikacji i obecności użytkowników.

Niestety, ta perspektywa otrzymuje minimalną uwagę w standardowych procesach oceny sieci. Połączona metodologia oceny zapewnia dwutorowe podejście, które może być bardziej interesujące, choć bardziej skomplikowane do wdrożenia.

Potencjał łączenia opinii maszynowych i ludzkich

Oznacza to, że agenci IT lub asesorzy mogą jednocześnie oceniać i zarządzać: architekturą sieci, wykorzystaniem przepustowości, błędami sieciowymi oraz...

Śledź niektóre z poniższych:

• * Obserwuj, jak same krytyczne aplikacje wykorzystują sieć (od poziomu pakietów).

• * Używaj narzędzi takich jak Sniffer / Ethereal / WireShark oraz wielu innych narzędzi własnościowych i open-source.

• * Zidentyfikuj wszystkie opóźnienia niezależnie od ich źródła (Sieć, Aplikacja, Serwery, Baza danych, System operacyjny, itp.).

• * Kwantyfikuj te dane do bajta i mikrosekundy.

• * Porównaj te wyniki z danymi z naszej oceny architektury sieciowej.

• * Przeglądaj Interpaths dla aplikacji -- od Switch Port do Switch Port -- Router do Router.

• * Oceń zachowanie protokołu sieciowego w odniesieniu do czasów transportu sieciowego, dostrajania TCP.

• * I wiele więcej. To podejście dwutorowe uchwyca rzeczywisty sposób, w jaki aplikacje zachowują się w sieci z wielu lokalizacji, a następnie porównuje to z architekturą sieci. Wspólnie te dwa aspekty pracy łączą się, aby zapewnić jasne zrozumienie przyczyn problemów i wskazać drogę do ich rozwiązania.

  Zalety połączonego testowania sieci

  Istnieje wiele wspaniałych zalet tego podejścia: - Jest to podejście "neutralne dla działów". - Nie zakłada, że problem ma charakter sieciowy, chociaż analizuje sieć. - Nie zakłada, że problem dotyczy serwera lub aplikacji, chociaż zachowanie aplikacji w sieci jest mierzone. Wszystkie wyniki są ilościowe i obiektywne. Pozwalają działom zjednoczyć się z ich własnych punktów widzenia w kierunku tego samego punktu widzenia, co pozwala na rozwiązanie problemu technicznego, jak i politycznego. W wielu przypadkach problemem jest kwestia równowagi. Ani sieć, ani aplikacja, ani żadne inne pojedyncze źródło nie są przyczyną niektórych problemów. Jeśli patrzysz tylko z perspektywy wsparcia aplikacji lub wsparcia sieci, możesz przegapić odkrycie problemów, które obejmują wiele obszarów odpowiedzialności.

  Łączenie zespołów wsparcia i użytkowników w celu poprawy sieci

  Ta metodologia oceny ujawni prawdę niezależnie od przyczyny problemów. Następnie możliwe jest bezpośrednie rozwiązanie niektórych problemów. Oczywiście, niektóre problemy mogą wymagać dyplomatycznego dostarczenia szczegółowej dokumentacji i wskazówek (jeśli zostaną o to poproszone) w celu wytyczenia drogi do rozwiązania.

  TSplus Server Monitoring do przyjaznego monitorowania sieci

  TSplus Monitorowanie Serwera śledzi Twoje serwery, strony internetowe, aplikacje i wiele więcej z jednej przyjaznej dla użytkownika konsoli. Posiada również szereg funkcji dostosowalnych, które upraszczają nadzór nad Twoją siecią i zapewniają płynność procesu poprzez lepsze i natychmiastowe informacje. Możesz skupić się na konkretnych serwerach, stronach internetowych itp. i skonfigurować wysyłanie alertów e-mail i innych, wszystko to zależnie od Twoich preferencji i potrzeb. Odwiedź naszą stronę funkcji monitorowania serwera, aby dowiedzieć się więcej i przetestować dowolne oprogramowanie TSplus.