Jako Menedżer Sukcesu Klienta w TSplus, moją misją jest zapewnienie, że nasi klienci osiągają maksymalną wartość z naszych rozwiązań. Ściśle współpracuję z naszymi partnerami i użytkownikami końcowymi, aby zrozumieć ich cele, wspierać ich wdrożenie i pomagać im rozwijać się z TSplus. Moja rola obejmuje budowanie silnych relacji, udzielanie wskazówek oraz identyfikowanie nowych możliwości poprawy satysfakcji, retencji i długoterminowego sukcesu.
Mariam Essafi
Słowo dla TSplus
Cześć, nazywam się Thomas i mam przyjemność pracować w TSplus od 2011 roku. Na przestrzeni lat rozwijałem się razem z firmą i obecnie pełnię rolę Architekta Oprogramowania. Moja rola jest wieloaspektowa, ale moim głównym zadaniem jest budowanie przyszłości naszych produktów, jednocześnie dbając o to, abyśmy pozostali wierni naszym podstawowym wartościom technicznym. Kluczową odpowiedzialnością, którą mam, jest nadzorowanie wdrażania mapy drogowej produktu. Oznacza to, że ściśle monitoruję trwające projekty, aby zapewnić dostarczenie funkcji i innowacji, których oczekują nasi klienci i partnerzy. Również aktywnie zajmuję się problemami i złożonymi tematami, które wymagają szczególnej uwagi, szybkiego działania i dalszych działań. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązywanie pilnych problemów, czy projektowanie rozwiązań dla wymagających potrzeb, stawiam to na pierwszym miejscu. Inną ważną częścią mojej pracy jest wspieranie naszych zespołów, od rozwoju po wsparcie i nie tylko. Aktywnie pomagam innym się rozwijać i dzielić wiedzą, aby każdy z nas mógł wnieść swoje najlepsze umiejętności. Jednocześnie nieustannie pogłębiam swoje zrozumienie naszej podstawy technicznej, badając nowe sposoby, aby nasze rozwiązania były bardziej niezawodne, bardziej efektywne i gotowe na przyszłość. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, chcesz omówić pomysł, lub jeśli Adrien nie jest dostępny, nie wahaj się skontaktować. Jestem tutaj, aby pomóc. Dziękuję za przeczytanie i czekam na współpracę z Tobą.
Thomas Montalcino
Nasz zespół
Poznaj zespół TSplus
Za każdym produktem TSplus stoi pasjonujący się, doświadczony zespół, który dąży do uproszczenia IT bez kompromisów w zakresie mocy czy bezpieczeństwa. Od naszych wczesnych dni jako dedykowanej firmy technologicznej do naszej obecnej pozycji jako szybko rozwijającej się globalnej firmy, nigdy nie straciliśmy z oczu tego, co najważniejsze: tworzenie praktycznych, skutecznych narzędzi dla prawdziwych ludzi, którzy korzystają z nich i polegają na nich każdego dnia. Nasz zespół składa się z wysoko wykwalifikowanych i głęboko zmotywowanych profesjonalistów. Niezależnie od tego, czy w rozwoju, wsparciu, czy strategii, każdy członek zespołu wnosi wiedzę, energię i wspólne zaangażowanie w innowacje. Uważnie słuchamy, działamy szybko i projektujemy każdą funkcję z myślą o naszych użytkownikach.
Gotowy, aby zanurkować? Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.
Wypróbuj wybrane oprogramowanie przez 15 dni. Wszystkie funkcje w zestawie.
