TSplus kondigt baanbrekende MacOS-compatibiliteit aan voor externe ondersteuning.

TSplus, gerenommeerde aanbieder van op afstand bureaublad en ondersteuningsoplossingen, is verheugd om een belangrijke mijlpaal in zijn reis te onthullen. Na maanden van rigoureuze ontwikkeling, is TSplus trots om de TSplus Remote Support client voor MacOS te introduceren, beschikbaar voor alle gebruikers.

Ondersteuning op afstand voor Windows en Mac OS: Transformeren van externe verbindingen

TSplus Remote Support, de robuuste alternatief voor TeamViewer voor externe desktopbesturing en scherm delen, biedt een veelheid aan functies en voordelen die de ondersteuningservaring herdefiniëren:

• Eenvoudige toegang: Geen installatie vereist, een lichtgewicht client en sessiedeling via een unieke ID en wachtwoord zorgen voor een ongecompliceerde ervaring.
• Uitgebreide SaaS-oplossing: Beheerde back-end infrastructuur met wereldwijde serverdekking en end-to-end TLS-encryptie biedt eersteklas beveiliging.
• Veelzijdige functies: Van onbeheerde toegang en een chatbox tot bestandsoverdrachten, schermafbeeldingen en ondersteuning voor meerdere agenten, TSplus Remote Support omvat een breed scala aan functionaliteiten.
• Kosteneffectief: Vanaf slechts 8€/maand voor één gelijktijdige sessie, ondersteunt het een onbeperkt aantal gebruikers en apparaten.

MacOS-compatibiliteit: Een game-changer voor externe ondersteuning

TSplus' recente aankondiging met betrekking tot de Algemene Beschikbaarheid van de TSplus Remote Support client voor MacOS staat op het punt een significante impact te maken. Wat betekent dit voor gebruikers?

Het betekent dat gebruikers nu moeiteloos verbinding kunnen maken met hun Mac vanaf elke locatie, waardoor de mogelijkheden voor externe ondersteuning en gemak worden verbeterd.

• Cross-Platform Ondersteuning: Verbind met klanten of bied op afstand hulp vanaf een Mac net zo eenvoudig als vanaf een Windows-apparaat.
• Gebruiksvriendelijke ervaring: TSplus macOS-integratie is ontworpen voor een gebruiksvriendelijke ervaring, zodat agenten moeiteloos eersteklas ondersteuning kunnen bieden.
• Veilig en Betrouwbaar: De externe ondersteuningssessies op macOS zijn net zo veilig en betrouwbaar als altijd. Gegevens en verbindingen blijven beschermd.

Voor een diepgaande verkenning van de noodzaak en relevantie van een MacOS-client voor externe ondersteuning, raadpleeg het recente artikel van TSplus. hier De MacOS-client biedt een vertrouwde interface, die sterk lijkt op de Windows-versie, waardoor een naadloze overgang met een minimale leercurve wordt gegarandeerd. Hieronder staat een voorbeeld:

Naarmate de MacOS-client verder wordt verfijnd, kunnen gebruikers er gerust op zijn dat alle functies die beschikbaar zijn in de Windows-versie geleidelijk zullen worden geïntegreerd, inclusief:

• Toegang tot de opdrachtprompt op afstand
• Onbeheerde toegang
• Lite modus
• Aanpassing
• Rapportage
• Beheerweergave
• Computer informatie configuratie weergave

In tegenstelling tot andere aanbieders is deze Mac-compatibiliteit een inclusieve standaardfunctie, zonder extra kosten of verborgen kosten.

De MacOS-client voor externe ondersteuning kan gratis worden gedownload en ervaren via de website.

Klik eenvoudig op de bovenste banner. BREKEND NIEUWS! TSplus Remote Support is nu compatibel met macOS! Of gebruik de Download-knop en selecteer het Apple-pictogram in het vervolgkeuzemenu.

Bezoek de website

Voor verdere inzichten in de beste praktijken bij het gebruik van software voor externe ondersteuning, kunnen gebruikers en wederverkopers de cursus Externe Ondersteuning verkennen die beschikbaar is via de. TSplus Academy e-learning programma.

Bovendien TSplus ondersteuningsteam Is beschikbaar om te helpen bij eventuele vragen of problemen.