Gids voor Applicatieleveringsoplossingen: Zorgen voor optimale prestaties en beveiliging
Applicatieleveringsoplossingen zijn essentieel voor bedrijven en organisaties. Hier is een gids om door de wateren van een brede markt te navigeren.
Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
De basis van software voor extern bureaublad? U kunt de toetsenbord- en muisinvoer van een ander apparaat bedienen, en meestal nog veel meer. Inderdaad, dit is waarom het mogelijk is om op afstand problemen op te lossen, applicaties te installeren of opnieuw te installeren, of schermen te delen met de meeste beschikbare tools voor extern bureaublad op de markt. Toch zijn er zoveel van hen. Het kiezen van de beste alternatieve software voor extern bureaublad voor uw bedrijf kan een zware taak zijn.
De basis van software voor extern bureaublad? U kunt de toetsenbord- en muisinvoer van een ander apparaat bedienen, en meestal nog veel meer. Inderdaad, dit is waarom het mogelijk is om op afstand problemen op te lossen, applicaties te installeren of opnieuw te installeren, of schermen te delen met de meeste beschikbare tools voor extern bureaublad op de markt. Toch zijn er zoveel van. Het kiezen van de beste alternatieven voor software voor extern bureaublad voor uw bedrijf kan een zware taak zijn. U zult zien dat dit een van de vele goede redenen is om onze software te proberen.
Of je nu externe toegang of externe ondersteuning nodig hebt, blijven enkele zaken hetzelfde. Een eenvoudig configureerbare tool die je kunt installeren, instellen en centraal beheren op je werkstation zal altijd een meerwaarde zijn. Des te meer als het zowel eenvoudig als snel op te zetten is. TSplus Wij hebben het tot onze missie gemaakt om eenvoudige efficiënte software te ontwikkelen om die redenen. Afhankelijk van uw behoeften, kunt u een, een ander of al onze software voor extern bureaublad testen. Gratis. Inderdaad, wij geloven dat een proefperiode de beste manier is om de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van elk TSplus-product te zien.
U wilt uw medewerkers mogelijk op afstand toegang geven tot hun werkstations wanneer ze op zakenreis zijn of wanneer ze vanuit huis moeten werken. Of u moet uw technici de tools geven om op afstand toegang te krijgen en bugs en problemen op te lossen, servers te monitoren, applicaties bij te werken enzovoort. Dienovereenkomstig zal een tool voor externe toegang of externe ondersteuning het meest geschikt zijn.
Heb je TeamViewer of GoTo gebruikt? AnyDesk of SupRemo? Je kunt een SolarWinds-cliënt zijn of kiezen voor freeware van welke aard dan ook. Welke geweldige functies zoek je in je externe desktopsoftware? Wil je dat het slechts één of twee dingen doet omdat je freelancer bent? Of heb je het nodig om een zeer compleet scala aan mogelijkheden te bestrijken omdat je bedrijf diensten beheert voor andere bedrijven zowel thuis als in het buitenland?
Natuurlijk biedt sommige beschikbare software een heel scala aan mogelijkheden die dergelijke software kan bieden. Een bedrijf dat een uitgebreid scala aan externe toegangs- en ondersteuningsfuncties nodig heeft, zou dat interessant kunnen vinden, maar het prijskaartje dat eraan hangt is niet hetzelfde als voor een meer specifiek gereedschap. MKB's geven waarschijnlijk de voorkeur aan minder allesomvattende software. Inderdaad, aan een meer gespecialiseerd product met minder opties is waarschijnlijk een betaalbaardere prijs verbonden.
Eenmaal je weet of je een paar essentiële functies wilt of een breed scala aan tools, kun je overgaan tot het opstellen van een lijst van welke daarvan het belangrijkst voor je zijn. Dit zal je een grote stap dichter bij het vinden van de beste software voor externe desktops brengen.
Nu, wat het doel van de externe desktopsoftware ook is, het eerste en belangrijkste om te overwegen is hoe veilig het zal zijn voor het gebruik dat uw bedrijf ervan zal maken. Internetbeveiligingsproblemen zijn al jaren een punt van zorg en het lijkt erop dat cybercriminaliteit de laatste tijd sneller stijgt dan ooit tevoren. De beste keuzes zullen software zijn die alle gegevens goed achter uw firewall houdt of binnen zijn goed beschermde servers.
In die zin moeten communicaties worden versleuteld en HTTPS en TLS zullen daarom essentieel zijn. Dit zal het externe toegangsproces verder beschermen. Het doel is ervoor te zorgen dat wat wordt uitgewisseld niet kan worden gemanipuleerd, mochten er ondanks alle inspanningen uitwisselingen worden onderschept.
Wanneer je weet hoe eenvoudig simpele wachtwoorden gekraakt kunnen worden, weet je ook dat goede sterke wachtwoorden en extra beveiliging van referenties van essentieel belang zullen zijn om teams veilig te laten werken in deze externe context. Met TSplus Remote Access kunnen beheerders eisen stellen aan wachtwoorden, wat helpt om een betere beveiliging te waarborgen.
Vanwege onze bezorgdheid over cyberbeveiliging, 2FA is inbegrepen bij Remote Access bundles . Toch kunt u 2FA hebben met elk TSplus-product of als een stand-alone. We dachten dat dat ook van het grootste belang was. Inderdaad, deze add-on leek ons essentieel om ervoor te zorgen dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze externe desktopsoftware vanaf elke locatie op elk apparaat. Mobiliteit en veelzijdigheid maken deel uit van de huidige manier van leven van onze samenleving. Tegenwoordig is het voor velen belangrijk om op afstand te kunnen werken terwijl ze veilig blijven.
Een alternatief voor externe software door TSplus is Remote Support De basis van externe ondersteuningssoftware moet het vermogen zijn om schermen te delen en de controle over muis- en toetsenbordinvoer. Dit staat centraal in het werk dat wordt verricht door ondersteuningstechnici. Ze kunnen bijvoorbeeld op afstand problemen oplossen op het clientapparaat, specifieke zaken op het scherm of de computer van de klant bekijken, hun scherm delen voor demonstratie- en trainingsdoeleinden. Deze mogelijkheden en nog veel meer zijn het resultaat van wat RDP mogelijk maakt.
Al deze zaken en eventuele extra functies moeten direct en naadloos zijn voor efficiënt en stressvrij gebruik. Een van onze doelen is om TSplus-software zo reactief mogelijk te maken, zowel door de opbouw en samenstelling als door de aanpasbare instellingen. U moet mogelijk video gebruiken en schermen delen, zelfs met een lage internetbandbreedte en slechte verbindingen. Onze ontwikkelaars hebben ervoor gezorgd dat Remote Support u aan het werk houdt ondanks een slechte netwerkcapaciteit.
Onderdeel van de essentiële tools voor een externe ondersteuningstechnicus hebben we chat en bestandsladen. Met TSplus Remote Support heeft de technicus een chatbox die dient als dashboard voor belangrijke informatie en commando's. Ondersteunend personeel kan alleen werken zoals velen doen, maar ook samenwerken voor speciale interventies. Ze hebben toegang tot basisinformatie van de clientmachine en kunnen de chat gebruiken. Onder de aanvullende functies vindt u het uploaden of downloaden van bestanden tussen hun apparaat en dat van de klant, bijvoorbeeld. Maar ook kopiëren en plakken, schermopnames en sessieopnameopties zijn beschikbaar.
Om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring vloeiend en eenvoudig is, is de klantchatbox vereenvoudigd en bevat alleen essentiële commando's. De technicus kan ook commando's verzenden in plaats van de klant door bepaalde taken te moeten begeleiden.
Met workflows, flexibele werktijden, thuiswerkdagen en wereldwijde teams om er maar een paar te noemen, opent onbeheerde toegang de weg naar beter tijdbeheer en efficiëntie. Inderdaad, of het nu gaat om het ondersteuningsteam dat in een andere tijdzone werkt dan de klant of dat ze verschillende diensten draaien, er is geen probleem meer om een gemeenschappelijke tijd te vinden om elkaar te ontmoeten.
Zolang ze voldoende kunnen communiceren om de externe verbinding op te zetten, kan alles zo worden ingesteld dat de technicus aan het apparaat van de klant kan werken terwijl ze niet op kantoor zijn. Dankzij Onbeheerde Toegang worden zowel productiviteitsverlies als ongezellige werkuren vermeden, aangezien de interventie kan plaatsvinden op een afgeschermd tijdstip.
Onze software maakt gebruik van het ingebouwde Windows-protocol voor externe toegang. TSplus Remote Access Bijvoorbeeld kan op deze manier worden geopend. In feite zijn er verschillende verbindingsmodi beschikbaar. Het is ook toegankelijk vanaf elk apparaat dankzij ons HTML5 webportaal. Wat uw favoriete browser ook is, u kunt naadloos en op afstand gekozen toepassingen gebruiken, uw klanten ondersteunen en toegang krijgen tot uw volledige bureaublad. Dit alles is beschikbaar voor aankoop onder een permanente licentie. Eenmalig betalen voor levenslang gebruik zal zeker minder zwaar wegen op de bankrekening.
Veel bedrijven zullen de mogelijkheid waarderen om een van onze softwareproducten aan te passen. TSplus Remote Access, Remote Support en Server Monitoring Elk kan worden gebrandmerkt met kleuren, logo's, enz. Dankzij de aanpassingsmogelijkheden van TSplus-software kan elk bedrijf ervoor kiezen om de software te laten vliegen met hun kleuren en banner, zodat hun klanten en personeel deze kunnen herkennen. Op deze manier hebben zelfs medewerkers die vanuit huis of elders werken nog steeds die extra link naar kantoor en hun teams. Op dezelfde manier weten klanten direct dat ze op de juiste plek zijn.
TSplus-ontwikkelaars hebben niet alleen de vragen over externe toegang en externe ondersteuning aangepakt. Ze hebben ook server- en farmmonitoringsoftware gebouwd om de concurrentie aan te gaan. Ten slotte hebben ze een zeer solide beveiligingspakket ontwikkeld om uw opstelling en apparaten te beschermen, wat ze ook mogen zijn. Al deze producten zijn ontworpen met bedrijfswaarden in gedachten, inclusief een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. En het kleine extraatje dat volgens ons het verschil maakt, is ons uitstekende ondersteuningsaanbod en klantenservice.
Er zijn veel leveranciers van externe bureaubladsoftware op de markt. Van degenen die ontwikkelen tot degenen die doorverkopen of het als een service aanbieden, de lijst is lang. Het kiezen van een die geschikt is voor uw behoeften vereist wat reflectie vooraf en het maken van een paar lijsten.
Bij TSplus geloven we dat software efficiënt, betaalbaar en veilig moet zijn. We streven er ook naar om het eenvoudig, snel en veilig te maken om te gebruiken. Elk van onze producten is gebouwd met deze centrale TSplus waarden in gedachten. We hopen dat dit de best mogelijke ervaring biedt voor onze gebruikers en klanten. Dus, waarom test u vandaag niet onze externe desktopproducten gratis met een volledig uitgeruste 15-daagse proefperiode ?
Eenvoudige, robuuste en betaalbare oplossingen voor externe toegang voor IT-professionals.
De Ultieme Toolbox om uw Microsoft RDS-klanten beter van dienst te zijn.
Neem contact op