Bruk av verktøy som Oppgavebehandling ved feilsøking av Windows

Enten det er en enkel applikasjonsfrys, en uresponsiv skrivebord eller en hvit skjerm, er det sannsynligvis ikke mange mennesker rundt om i verden som ikke har opplevd noen form for problemer mens de bruker en datamaskin. Og jo mer du bruker datamaskinenheter, desto større er sjansen for at du kjenner følelsen av frustrasjon og fortvilelse som kan følge med slike hendelser. Noen løsninger er enkle, mens andre krever assistanse.

I vanskelige tider, går IT-støtteagenter inn, noen av dem dyktig bevæpnet med TSplus Remote Support , og alt burde bli bedre snart. Hvis du liker å fikse ting selv før du ringer etter hjelp, her er noen essensielle ting å prøve når en maskin svikter deg. Og du kan håndtere din egen eller andres hvor som helst takket være vår fjernstyringsprogramvare.

Hvor du skal begynne med dataproblemer

Det er noen få steder å starte når du feilsøker. La meg nevne "Ctrl+Alt+Del", som vil åpne Oppgavebehandling på de fleste Windows-maskiner, "Start på nytt" eller "av-knappen" avhengig av hvor frossen alt er, og til slutt, sjekke at alle "kabler" er godt tilkoblet.

Det er alltid verdt å forsikre seg om at grunnleggende ting er i orden. Faktisk har en skriver ingen sjanse til å kommunisere uten at kabelen er riktig plugget inn.

Dokumentere feilsøkingsstegene

Før du begynner, kan det være lurt å huske at det alltid er lurt å ta notater om trinnene du har tatt. To gode grunner til dette er: fremtidige løsninger på et lignende problem og å be om hjelp når alt annet har feilet. Så, husk å skrive ting ned, ta skjermbilder av feilmeldinger, osv. slik at du kan referere til alt dette ved behov.

Hvor du skal begynne feilsøking av Windows

Nå spiller det ingen rolle om du hjelper noen eksternt via TSplus Fjernstøtte eller om du fikser noe på din egen enhet. Her er noen ideer til feilsøkingsløsninger.

En all-time favoritt må være programlederen, vanligvis brakt opp ved å trykke Ctrl+Alt+Del på omtrent enhver Windows-enhet. Denne snarveien vil åpne Programbehandling eller Oppgavebehandling, som lar deg overvåke og potensielt lukke applikasjoner. Dette vil vanligvis stoppe den feilaktige prosessen som forårsaker frysing. Imidlertid kan du også laste ned en av mange oppgavebehandling verktøy fra nettet.

Feilsøking av Windows - Omstart og Oppdatering

Det kan hende at frysen eller problemet er lett nok til at du kan starte den feilende applikasjonen på nytt direkte. Eller du kan lukke den og oppdatere den. Noen applikasjoner er trege når en oppdatering er nødvendig. Hvis det er alt problemet er, trenger du ikke å lete videre.

En prosess? Hvilken prosess?

Prosesser-fanen viser en omfattende liste over alle prosessene som for øyeblikket kjører på datamaskinen din. Dette kan være svært nyttig for overvåking av systemet ditt. Den viser informasjon om prosessor- og minnebruk for hver prosess.

Spørsmålet du kanskje stiller er: hvordan identifisere en prosess? Det er hele lister over prosesser som du kan se i oppgavebehandlerens prosessliste. Disse er vanligvis filer som slutter på .exe. Et eksempel: "System Idle Process" er i utgangspunktet et annet navn for tiden når Windows ikke gjør noe. Det er hundretusenvis av prosesser som kjører på en datamaskin. For en liste over velkjente prosesser, er et nettsøk det beste alternativet. Du kan gjøre et generelt søk eller lære om individuelle oppgaver ved å bruke hvert navn som søkeord.

Feilsøking via Oppgavebehandling – CPU- og Minnebruk

Mens du er der, kan Oppgavebehandling også brukes til å justere systemet ditt hvis det kjører tregt. Ytelsefanen viser løpende grafer over datamaskinens CPU- og minnebruk. I Prosessfanen kan du identifisere prosesser som bruker mye prosessortid.

Du kan utføre disse fiksene på avstand. TSplus Remote Support Funksjoner inkluderer skjermdeling og kontroll, flermonitor og flermonitor, direktemeldinger og ubemannede funksjoner.

Hvis CPU-bruken ser ut til å ligge over 80 prosent det meste av tiden, eller hvis minnebruken ser ut til å være høyere enn den totale fysiske minnet, kan du ønske å lukke noen applikasjoner eller prosesser. Du kan klikke to ganger på CPU-kolonnetittelen for å sortere den slik at prosessene som bruker mest CPU-tid vises øverst. Du kan sortere "Minnebruk"-kolonnen på samme måte.

Administrere bruk via Oppgavebehandling - Programmer

På Applikasjoner-fanen, hvis du høyreklikker på navnet til en applikasjon og, i popup-menyen som vises, velger "Gå til prosess", vil Oppgavebehandling åpne Prosesser-fanen og markere prosessen som kjører applikasjonen. På Prosesser-fanen, hvis du høyreklikker på navnet til en prosess, kan du velge "Angi prioritet" og øke prioriteringen til den prosessen du trenger (eller senke prioriteringen til en annen prosess for å frigjøre noen ressurser).

Hvis du går til Applikasjon-fanen og lukker en applikasjon, vil du lukke ned alle prosesser relatert til den applikasjonen. Eller du kan velge å lukke ned en bakgrunnsprosess som du kan identifisere. For å lukke ned en applikasjon eller prosess, klikk på navnet i listen for å markere den, og klikk deretter på Avslutt oppgave-knappen. Du kan til og med velge "Avslutt prosesstre" for å avslutte prosessen sammen med eventuelle underprosesser startet av prosessen.

Denne typen arbeid er en flott forebygging, enten du vedlikeholder din egen maskin eller jobber med fjerne enheter. Det bør spare brukere fra potensielle frysninger og problemer.

Feilsøking via Oppgavebehandling – Programmer

Oppgavebehandling kan også brukes til feilsøking. Hvis en applikasjon fryser, kan du åpne Oppgavebehandling og avslutte applikasjonen. Hvis hele systemet fryser, kan du bruke Oppgavebehandling til å avslutte en prosess som bruker all CPU-tid eller minne.

Hvis du bruker litt tid på å overvåke datamaskinen eller serveren din med Oppgavebehandling, vil du etter hvert bli kjent med prosessene som vanligvis kjører. Deretter, når du ser en ukjent prosess, kan du enkelt gjøre litt undersøkelser for å forsikre deg om at det ikke er et virus. For eksempel, hvis du ser msblast.exe i prosesslisten, er datamaskinen din infisert med Blaster-viruset. Gjennom regelmessig overvåking, kan du kanskje oppdage og eliminere et nytt virus før en antivirusoppdatering er tilgjengelig. Selv om det ikke betyr at du bør la enhetene dine være uten cyberbeskyttelse.

Feilsøking via prøving og feiling

Det er faktisk slik de fleste feilsøkinger foregår. Å starte på nytt, lukke, oppdatere, skyve frem eller tilbake i CPU- og minnebrukprioriteringslistene, alt dette utgjør prøving og feiling. Mesteparten av en agents arbeid vil bli bremset ned eller akselerert i henhold til rekkefølgen de prøver de ulike løsningene og bruker eventuelle gitte fikser. Det sagt, her er et par andre ting å prøve før du går dypt og prøver å fikse ting på systemnivå. Du kan imidlertid finne vår cybersikkerhetsprogramvare. TSplus Advanced Security kan også trå til, for eksempel ved å spare deg arbeid og bekymringer på følgende to områder.

Feilsøking ved fjerning av uønskede programmer

Det er verdt å se gjennom listen over applikasjoner på enhetene dine av og til. Hvis du oppdager programvare som du ikke husker å ha lastet ned eller installert, kan det være uønsket og til og med skadelig. Det beste å gjøre med uønsket programvare er rett og slett å avinstallere den. Du eller klienten din trenger kanskje ikke lenger den, eller den kan være en uønsket gjest, uansett. Avinstalleringsknappen er den fornuftige veien å følge.

Feilsøking ved skanning for skadelig programvare

Og sist, men ikke minst, kan det være lurt å skanne den problematiske maskinen for skadelig programvare. Treg respons og hindrede prosesser kan lett være et tegn på tilstedeværelsen av skadelig programvare. Vær oppmerksom på slike tegn og sjekk for skadelig programvare slik at du kan stoppe problemet i startfasen. Ettersom skadelig programvare kan bety karantene av en seksjon, en gruppe filer eller mer, jo raskere det oppdages og stoppes, desto bedre.

For å konkludere om feilsøking av Windows

Langt fra uttømmende, dette er en startliste over steder å se etter årsaker til dataproblemer du kanskje må løse. Og hvis du vil jobbe med enheter på avstand, TSplus Remote Support er verktøyet for jobben.

Du kan kjøpe Fjernstøtte nå eller teste det gratis i 15 dager først. Kom og oppdag andre. TSplus produkter på nettstedet vårt.