원격 데스크톱 연결 허용 방법

원격 데스크톱 연결은 IT 전문가 및 기업에게 귀중한 도구입니다. 원격 위치에서 컴퓨터 및 서버에 안전하게 액세스할 수 있도록 합니다. 이는 회사들에게 다양한 상황에서 도움이 될 수 있으며, 오늘의 주요 관심사인 원격 지원 및 화면 제어 작업을 포함합니다. 최근 원격 액세스가 기본적인 필수 요소가 되기 전에, RDP 사용이 일반적으로 화면 제어 및 원격 지원을 위한 초기 이유 중 하나였습니다. 먼저, 원격 데스크톱 연결을 허용하는 방법에 대한 단계별 안내서를 제공합니다. Windows 기반 시스템에 기본으로 내장된 이 기능을 활성화한 후, 다음으로 이를 활용할 수 있습니다. TSplus Remote Support 원격 연결이 호스트 컴퓨터의 생명선이 될 수 있도록합니다.

원격 데스크톱 연결 허용

단계 1: 원격 데스크톱이 활성화되었는지 확인하십시오.

1. 시스템 속성 열기 : "이 PC"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 (또는 이전 Windows 버전에서는 "내 컴퓨터"). 그런 다음 "속성"을 선택합니다.
2. 원격 설정 액세스 시스템 창에서 왼쪽 메뉴에서 "원격 설정"을 클릭하십시오. 이 단계에는 관리 권한이 필요합니다.
3. 원격 데스크톱 활성화 시스템 속성 창의 원격 탭에서 "이 컴퓨터에 원격 연결 허용"란에 체크 박스를 확인하십시오.

NB : 원격 데스크톱의 모든 버전에서 연결을 허용하는 옵션을 선택하거나, 네트워크 수준 인증을 사용하는 원격 데스크톱이 실행되는 컴퓨터에서만 연결을 허용하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

단계 2: 방화벽 및 네트워크 설정 구성

1. 방화벽 설정 조정 방화벽이 원격 데스크톱을 차단하고 있는지 확인하세요. "원격 데스크톱" 또는 "mstsc.exe" (원격 데스크톱 클라이언트)에 대한 예외를 추가해야 할 수도 있습니다.
2. 네트워크 연결 상태 확인 컴퓨터가 네트워크 또는 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 원격 연결을 위해서는 네트워크 연결이 필요합니다.

단계 3: 사용자 액세스 부여

1. 사용자 선택 특정 사용자가 원격으로 연결할 수 있도록하려면, 원격 탭의 "사용자 선택" 버튼을 클릭하십시오.
2. 사용자 추가 원격 데스크톱 사용자 창에서 "추가"를 클릭하고 원격 액세스 권한이 있는 사용자의 이름을 입력하십시오. 완료되면 "확인"을 클릭하십시오.

단계 4: 원격으로 원격 데스크톱에 연결

1. 컴퓨터의 IP 주소 찾기 컴퓨터의 IP 주소를 원격으로 연결하려면 필요합니다. 찾을 수 있는 한 가지 방법은 "cmd"를 시작 메뉴에서 검색하여 명령 프롬프트를 열고 "ipconfig"를 입력하는 것입니다.
2. 원격 데스크톱 연결 원격 컴퓨터에서 원격 데스크톱 클라이언트(일반적으로 "mstsc.exe")를 엽니다.
3. IP 주소 입력 원격 데스크톱 클라이언트에서 연결하려는 컴퓨터의 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력하십시오.
4. 로그인 원격 컴퓨터의 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 입력한 후 "연결"을 클릭하십시오.
5. 원격 액세스를 즐기세요. 이제 원격 컴퓨터의 데스크톱에 연결되어 있어야합니다.

단계 5: 이제 원격 데스크톱 연결을 허용했으니 연결을 안전하게 유지하세요.

1. 강력한 암호를 사용하세요. 로컬 및 원격 컴퓨터가 강력하고 고유한 암호를 갖고 있는지 확인하십시오.
2. 네트워크 수준 인증 (NLA) 활성화 : 가능하다면 추가 보안층을 위해 NLA를 활성화하세요.
3. 최상의 실천 방법을 따르도록 기억하세요. 보안을 위해 운영 체제 및 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 필요한 경우 VPN 또는 TSplus Advanced Security와 같은 다른 보안 조치를 사용하는 것도 고려할 수 있습니다.

TSplus 원격 지원을 사용하여 원격 데스크톱 연결을 허용하는 방법

다음 단계를 따르면 Windows 컴퓨터 또는 서버로의 원격 데스크톱 연결이 가능해져 효율적인 IT 관리 및 지원이 가능해집니다. TSplus는 원격 액세스 및 제어에 대한 간소화된 안전한 대안을 제공합니다. .

TSplus 원격 지원은 클라이언트에게 참석 및 미참석 원격 지원을 제공하기 위해 설계된 견고한 클라우드 기반 소프트웨어입니다. 이 강력한 도구를 최대한 활용하는 방법에 대한 간결한 안내서가 여기 있습니다.

단계 1 TSplus 원격 지원에 액세스하십시오. 계정이 있든 없든!

1. 선택: 첫 번째 할 일은 전문가 또는 라이트 다운로드 중에서 선택하는 것입니다. 에이전트이십니까? 전문가. 지원이 필요한 일반 사용자이십니까? 라이트.
2. 다운로드: 우리 소프트웨어를 다운로드하고 설치하십시오. 웹사이트에서 몇 번의 클릭으로 완료됩니다. TSplus 원격 지원이 비교적 가벼우므로 다운로드도 신속해야 합니다.
3. 로그인: 계정을 아직 원하지 않는 경우에도 지원을 제공할 수 있습니다. 그러나 컴퓨터를 구성하고 세션 시간을 추적하며 클라이언트가 다운로드할 콘솔을 사용자 정의하려면 TSplus 웹 사이트에 가입하십시오. 계정이 있는 대리인으로 자격 증명을 사용하여 TSplus 원격 지원에 로그인하십시오.

대시보드: 모든 것이 설정되면, 모든 원격 지원 활동을 위한 중앙 허브인 사용자 친화적인 관리 콘솔로 환영받게 됩니다.

단계 2 원격 지원 시작: 호스트 또는 에이전트 초대

1. Invite the Agent: 에이전트 초대: 호스트로서, 콘솔에서 한 번 클릭으로 에이전트를 초대하여 원격으로 기기를 지원할 수 있습니다. 그들은 그런 다음 화면에 나타나는 ID 및 일회용 비밀번호가 필요합니다.
2. 저장된 컴퓨터에 대한 지원 세션 시작: 원격 클라이언트를 지원하기 위해, 에이전트들은 지원 세션을 시작할 수도 있습니다. 이 작업은 TSplus 원격 지원 대시보드에서 "컴퓨터" 탭에서 수행할 수 있습니다. 장치를 저장하려면 등록하고 로그인해야 합니다. .

에이전트와 호스트 모두에게 TSplus는 상대방을 초대하고 다른 사람을 초대하거나 세션을 시작하거나 참여하는 쉬운 방법을 제공합니다.

[NB:] 주의: Unattended support can be enabled per device, as well as Wake-on-LAN. 장치 당 무인 지원을 활성화할 수 있으며, Wake-on-LAN도 가능합니다.

단계 3: 일하러 가세요!

완료되었습니다. TSplus 원격 지원을 통해 팀에게 적절한 도구를 제공하여 IT 지원 능력을 향상시킵니다. 이러한 단계를 따르면 고객에게 효율적이고 안전한 원격 지원을 즉시 제공할 수 있습니다. 에이전트를 초대하는 것을 허용하여 고객과 신뢰를 구축하고 그들의 요청에 즉각 대응할 수 있습니다.

TSplus 간편함 - 원격 지원 기능

• 미방문 세션 및 웨이크온랜: TSplus 원격 지원은 이 두 가지 필수적인 시간 절약 및 계획 작업을 지원하여 팀이 서로 방해받지 않고 언제든지 작업할 수 있도록 합니다.
• 화면 공유: 우리 소프트웨어를 사용하면 호스트 데스크톱을 실시간으로 볼 수 있고 제어할 수 있습니다. 이 기능은 문제 해결 및 즉각적인 지원 제공뿐만 아니라 협업에 매우 유용합니다.
• 파일 전송: 클라이언트의 기계와 지원 세션 중에 컴퓨터 간에 파일을 원활하게 전송합니다. 패치, 업데이트 또는 중요 문서를 공유하는 데 특히 유용합니다.
• 채팅 기능: 클라이언트와 내장된 채팅을 통해 소통하며 세션 전체에서 명확하고 즉각적인 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 세션 녹화: TSplus는 문서 작성 및 교육 목적을 위해 지원 세션을 기록하는 옵션을 제공합니다.

TSplus 원격 지원의 세션 관리 기능

아래에서는 저희의 저렴한 세션 관리 기능을 강조해 드리겠습니다. Citrix 대안 .

• 다중 세션: 여러 지원 세션을 동시에 관리하여 여러 클라이언트를 효율적으로 지원하는 것이 쉽습니다.
• 다중 에이전트: 동료들을 초대하여 문제를 해결하거나 상황과 해결책에 대한 시연을 위해 협업하여 일할 수 있습니다.
• 저장된 컴퓨터 관리: 대규모 워크플로우를 쉽게 구성하기 위해 저장된 컴퓨터에 대한 구성된 액세스를 제공합니다.
• 세션 보고서: 세션 보고서에 액세스하여 지원 활동을 추적하고, 고객에게 청구하거나 팀의 성과를 평가하기 쉽게 만듭니다.

TSplus 원격 지원 - 보안 및 데이터 개인 정보 보호

마지막으로, 회사로서의 주요 관심사 중 하나는 사이버 보안입니다. 실제로, 우리는 귀하의 IT 인프라 및 데이터를 안전하고 안전하게 유지하는 것에 주안점을 두고 있습니다. 여기 우리 SaaS 솔루션의 보안 측면이 있습니다.

• 보안 연결: TSplus 원격 지원은 강력한 보안 조치를 채택하여 원격 연결이 안전하고 암호화되도록 보장합니다.
• 데이터 개인 정보 보호: 고객 데이터가 지원 세션 중에도 개인 및 보호되어 있음을 안심하십시오.
• 클릭으로 닫기: 어떤 세션도 필요에 따라 즉시 종료될 수 있습니다. 창을 닫기만 하면 됩니다.

결론적으로: 원격 데스크톱 연결을 허용하는 방법은 무엇인가요? TSplus 원격 지원을 시도해보세요.

원격 지원 연결을 허용하는 것은 중요할 수 있지만 지루할 필요는 없습니다. TSplus에서는 프로세스를 가능한 간단하게 만들어 최상의 작업을 할 수 있도록 해드립니다. 찾고 있던 것을 찾았는지 확인하는 가장 좋은 방법은 직접 시도해 보는 것입니다.

최근 소프트웨어와 관리 콘솔 모두에 새로운 기능이 추가되었습니다. TSplus 원격 지원은 이전보다 더 나아졌습니다. 그리고, 만약 당신이 몇 가지 흥미로운 호환성 뉴스에 관심이 있다면, 우리의 개발팀이 지난 몇 달 동안 작업해 온 프로그래밍 마법의 작은 부분을 주목해보세요.