リモートデスクトップ接続を許可する方法

リモートデスクトップ接続は、IT専門家や企業にとって貴重なツールです。リモートロケーションからコンピュータやサーバーに安全にアクセスすることができます。これは、リモートサポートや画面制御タスクなど、さまざまな状況で企業に役立ちます。リモートアクセスが最近基本的な必要性となる前に、RDPを使用する最初の理由の一つは画面制御とリモートサポートでした。まず、リモートデスクトップ接続を許可するためのステップバイステップガイドを紹介します。この機能をWindowsベースのシステムで有効にしたら、次に活用することができます。 TSplus リモートサポート それらのリモート接続がアクセスするホストコンピュータの命綱となるように。

リモートデスクトップ接続を許可

ステップ1: Remote Desktopが有効になっていることを確認します:

1. システムプロパティを開く : 「This PC」（または古いWindowsバージョンでは「My Computer」）を右クリックします。次に、「プロパティ」を選択します。
2. リモート設定にアクセス システムウィンドウで、左側のメニューから「リモート設定」をクリックします。この手順には管理者権限が必要です。
3. リモートデスクトップを有効にする システムプロパティウィンドウのリモートタブで、「このコンピュータへのリモート接続を許可する」というラベルの付いたボックスをチェックします。

NB 接続を任意のバージョンのRemote Desktopから許可するオプションを選択するか、Network Level Authentication（より安全）を使用するRemote Desktopを実行しているコンピュータからの接続のみを許可するオプションを選択できます。

ステップ2：ファイアウォールとネットワーク設定を構成する

1. ファイアウォール設定を調整 ファイアウォールがリモートデスクトップをブロックしていないことを確認してください。「Remote Desktop」または「mstsc.exe」（リモートデスクトップクライアント）の例外を追加する必要があるかもしれません。
2. ネットワーク接続を確認 コンピュータがネットワークまたはインターネットに接続されていることを確認してください。リモート接続にはネットワーク接続が必要です。

ステップ3: ユーザーアクセスを許可

1. ユーザーを選択 特定のユーザーがリモートで接続できるようにするには、リモートタブの「ユーザーを選択」ボタンをクリックします。
2. ユーザーを追加 リモートデスクトップユーザーのウィンドウで、「追加」をクリックし、リモートアクセスを許可するユーザーの名前を入力します。完了したら「OK」をクリックします。

ステップ4：リモートデスクトップにリモート接続

1. コンピューターのIPアドレスを見つける リモートで接続するには、コンピュータのIPアドレスが必要です。見つける方法の一つは、スタートメニューで「cmd」を検索し、コマンドプロンプトを開いて「ipconfig」と入力することです。
2. リモートデスクトップ接続 リモートコンピュータで、リモートデスクトップクライアント（通常は "mstsc.exe"）を開きます。
3. IPアドレスを入力 リモートデスクトップクライアントで、接続したいコンピュータのIPアドレスまたはホスト名を入力します。
4. ログイン リモートコンピュータのユーザー名とパスワードを入力するように求められます。入力後、「接続」をクリックします。
5. リモートアクセスをお楽しみください : リモートコンピュータのデスクトップに接続されているはずです。

ステップ5：リモートデスクトップ接続を許可したので、接続を保護してください

1. 強力なパスワードを使用してください : 両方のローカルコンピュータとリモートコンピュータが強力でユニークなパスワードを持っていることを確認してください。
2. ネットワークレベル認証 (NLA) を有効にする 可能であれば、追加のセキュリティ層としてNLAを有効にしてください。
3. ベストプラクティスに従うことを忘れないでください セキュリティのために、オペレーティングシステムやソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。また、必要に応じてVPNなどの他のセキュリティ対策を検討することもできます。さらに良いのは、TSplus Advanced Securityを使用することです。

TSplus Remote Supportを使用してリモートデスクトップ接続を許可する方法

これらの手順に従うことで、Windowsコンピュータまたはサーバーへのリモートデスクトップ接続が可能になり、効率的なIT管理とサポートが実現します。 TSplusはリモートアクセスと制御のための簡素で安全な代替手段を提供します .

TSplus Remote Supportは、クライアントに対して有人および無人のリモート支援を提供するために設計された強力なクラウドベースのソフトウェアです。こちらはこの強力なツールを最大限に活用するための簡潔なガイドです。

ステップ1 TSplusリモートサポートにアクセス、アカウントの有無にかかわらず！

1. 選択: 最初に行うべきことは、エキスパートまたはライトのダウンロードを選択することです。あなたはエージェントですか？エキスパート。サポートを必要とする一般ユーザーですか？ライト。
2. ダウンロード: ソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。私たちのウェブサイトからは、数回のクリックでこれが行えます。TSplus Remote Supportは比較的軽量なので、ダウンロードも迅速に行えるはずです。
3. ログイン: アカウントがまだ必要ない場合でも、サポートを提供することは可能です。それでも、コンピュータを整理し、セッション時間を追跡し、クライアントがダウンロードするコンソールをカスタマイズしたい場合は、TSplusのウェブサイトでサインアップしてください。アカウントを持つエージェントとして、資格情報を使用してTSplus Remote Supportにログインしてください。

ダッシュボード: すべての設定が完了すると、ユーザーフレンドリーな管理コンソールが表示され、すべてのリモートサポート活動の中心となります。

ステップ2 : リモートアシスタンスの開始: ホストまたはエージェントの招待

1. エージェントを招待: ホストとして、コンソールでワンクリックでエージェントを招待し、リモートでデバイスを支援してもらうことができます。その後、エージェントはあなたのIDと画面に表示されるワンタイムパスワードが必要になります。
2. 保存されたコンピュータのサポートセッションを開始: リモートクライアントを支援するために、エージェントはサポートセッションを開始することもできます。これは、TSplus Remote Supportダッシュボードの「コンピュータ」タブから行うことができます。 デバイスを保存するには、登録してログインする必要があります .

ご覧の通り、エージェントとホストの両方にとって、TSplusは他の人を招待し、セッションを開始または参加するための簡単な方法を提供します。

NB: 無人サポートはデバイスごとに有効にでき、Wake-on-LANも可能です。

ステップ3: 仕事に取り掛かろう！

完了。TSplus Remote Supportを使用して、チームに適切なツールを提供し、ITサポートの能力を強化します。これらの手順に従うことで、クライアントに迅速かつ安全なリモートアシスタンスを提供できます。エージェントを招待するための主導権をクライアントに持たせることで、信頼を築き続け、すぐに対応することができます。

TSplusのシンプルさ - Remote Assistance機能

• 無人セッションとWake-on-LAN: TSplus Remote Supportは、これらの2つの重要な時間節約および計画の要素をサポートし、チームが互いに妨げることなく、いつでも作業できるようにします。
• 画面共有: 当社のソフトウェアは、ホストデスクトップをリアルタイムで表示および制御することができます。この機能は、トラブルシューティングや即時の支援、さらにはコラボレーションにとって非常に貴重です。
• ファイル転送: サポートセッション中にコンピュータとクライアントのマシン間でファイルをシームレスに転送します。これは、パッチ、アップデート、重要なドキュメントを共有するのに特に便利です。
• チャット機能: 内蔵チャットを通じてクライアントとコミュニケーションを取り、セッション全体を通じて明確かつ即時のコミュニケーションを確保します。
• セッション録画: TSplusは、ドキュメントおよびトレーニング目的でサポートセッションを記録するオプションを提供します。

TSplus Remote Supportのセッション管理機能

以下に、当社の手頃なセッション管理機能を強調します シトリックスの代替 .

• 複数セッション: 複数のサポートセッションを同時に管理し、複数のクライアントを効率的に支援することが容易になります
• 複数のエージェント: 同僚を招待して、問題の解決や状況とその解決策のデモンストレーションのために共同作業を行います。
• 保存されたコンピュータ管理 保存されたコンピュータへの整理されたアクセスを提供し、大規模なワークフローの整理を容易にします。
• セッションレポート: サポート活動を追跡するためのアクセスセッションレポートを利用し、クライアントへの請求やチームのパフォーマンス評価を簡単に行えます。

TSplus Remote Support - セキュリティとデータプライバシー

最後になりましたが、当社の主な関心事の一つ：サイバーセキュリティです。実際、私たちはお客様のITインフラとデータを安全に保つことに注力しています。こちらが当社のSaaSソリューションのセキュリティ面です。

• 安全な接続: TSplus Remote Supportは、リモート接続が安全で暗号化されていることを保証するために強力なセキュリティ対策を講じています。
• データプライバシー: お客様のデータはサポートセッション中にプライバシーが保護され、安全に保たれます。
• ワンクリックで閉じる 必要に応じて、ウィンドウを閉じるだけで任意のセッションを即座に終了できます。

結論として: リモートデスクトップ接続を許可する方法は？TSplus Remote Supportを試してください。

リモートサポート接続を許可することは重要かもしれませんが、面倒である必要はありません。TSplusでは、プロセスをできるだけ簡単にして、最高の仕事ができるようにすることを信じています。探していたものを見つけたことを確認する最良の方法は、自分で試してみることです。

ソフトウェアとその管理コンソールの両方に最近の新機能が追加されました TSplus Remote Supportはこれまで以上に優れています そして、互換性に関する興味深いニュースをお待ちの方は、開発チームが過去数ヶ月間取り組んできたプログラミングの魔法に注目してください。