)
)
A vásárlók és partnerek visszajelzései által vezérelve, és házon belüli tehetségünk által életre keltve UX szakértő A Remote Support átalakítása egy intuitívabb, egyszerűsített és modern felhasználói felületet vezet be, amelynek célja, hogy megkönnyítse távoli segítségnyújtás gyorsabb, könnyebb és megbízhatóbb —mind a támogatási ügynökök, mind a végfelhasználók számára.
“ Célunk egyszerű, de ambiciózus volt: olyan erőteljesnek éreztetni a szoftvert, amennyire könnyen használható. ,” mondta Eleana Pace, a TSplus felhasználói élmény vezetője . “ Újragondoltuk minden képernyőt, minden interakciót és minden részletet, hogy eltávolítsuk a súrlódást és zökkenőmentes élményt nyújtsunk. .”
Az új felület előnézete az alábbiakban látható.
A Távoli Támogatás folyamatosan fejlődik, hogy megfeleljen az ügyfél elvárásainak.
A új dizájn mellett Remote Support 4.1 bevezeti a technikai fejlesztéseket és a kritikus hibajavításokat, amelyek között:
- Javított API viselkedés jobb integráció érdekében (UTC-t ad át a válaszokban, hogy elkerülje a proxy problémákat)
- Teljes UI újratervezés a jobb használhatóság és esztétika érdekében
- Javított fordítási kezelés nemzetközi felhasználók számára
Még izgalmasabb fejlesztések már folyamatban vannak, megerősítve a TSplus elkötelezettségét a folyamatos fejlesztés és az ügyfél elégedettsége.
A változások teljes listájáért látogasson el a
változásnapló
.
Az update letöltéséhez látogasson el a
TSplus Áruház
.