La meilleure alternative à LogMeIn

Comme alternative à LogMeIn, le logiciel TSplus vous permet d'accéder et de contrôler des PC à distance, d'effectuer des tâches de support essentielles telles que le partage d'écran, le copier-coller de documents et le chat, et tout cela à un prix bien inférieur.

Vous cherchez des alternatives à LogMeIn ?

Même si vous êtes nouveau dans assistance à distance et contrôle, vous avez probablement entendu parler de LogMeIn. Avez-vous également entendu parler de GoTo ? C'est une entreprise appartenant à LogMeIn et LogMeIn l'a adoptée comme nouveau nom. Le rebranding leur a donné l'opportunité de réviser les produits et les packages, de modifier les prix et, finalement, de tout rationaliser.

LogMeIn change

Alors que la plupart des choses sont en constante évolution, beaucoup de gens restent perturbés par le changement. Si le package que vous achetez est modifié, le prix de votre logiciel préféré augmente ou la façon dont vous le payez change, peu importe les fonctionnalités ou le service, beaucoup sont susceptibles de chercher des alternatives, ne serait-ce que pour comparer.

Lorsqu'une entreprise rencontre des changements, internes ou externes, et de nouveaux besoins tels que le récent passage massif au travail à distance, les décideurs sont tenus de se demander quoi faire ensuite. Ainsi, de la même manière que si votre restaurant préféré change de direction, lorsque votre fournisseur change de nom, et dans ce cas son offre et ses prix, il pourrait bien être temps de découvrir ce qui existe d'autre.

Comment se compare LogMeIn ?

Les pages web de GoTo et LogMeIn expliquent le changement et vous permettent de naviguer de site en site en fonction des informations et des produits. C'est clairement un travail en cours. Depuis l'un ou l'autre site web, la nouvelle application et les offres sont accessibles, ainsi que les produits précédents des deux marques, laissant un ensemble éclectique d'options à portée de main pour un temps : la rationalisation des produits est encore en cours. Il reste à examiner chaque offre individuellement pour rassembler les informations nécessaires sur les produits et les prix en naviguant d'une page à l'autre et d'un site à l'autre. C'est parfait si vous savez exactement ce que vous cherchez dès le départ. Mais, si ce n'est pas le cas...

TSplus Remote Support comme alternative à LogMeIn

Si vous avez besoin de simplicité, les choix sont d'attendre ou de chercher ailleurs. Pour le support et le contrôle à distance, que diriez-vous de regarder parmi les produits disponibles de TSplus. TSplus Remote Support permet aux équipes de support de partager et de contrôler les écrans et de résoudre les problèmes tout en discutant avec le client s'il est présent, ainsi qu'entre les membres de l'équipe si l'intervention le nécessite.

La meilleure alternative à GoTo et LogMeIn

Notez qu'avec TSplus Remote Support, lorsqu'un agent de support est sollicité pour résoudre un problème sur un ordinateur, il partage simplement avec le client un lien généré par le logiciel. Le client clique ensuite dessus pour activer la connexion. Cette connexion rapide et facile via un lien partagé est simple, rendant le processus facile pour tous les participants. Elle offre également l'option d'accès non surveillé si nécessaire.

Enfin, si la situation l'exige, d'autres agents peuvent être invités dans l'échange en tant qu'invités, soit pour observation, soit pour ajouter leur point de vue ou leurs connaissances au processus. Pour fermer la connexion, il suffit que le client ferme la boîte de dialogue.

TSplus, l'alternative la plus abordable à LogMeIn

Environ 500 $ par an pour obtenir un accès à distance et fournir un support via LogMeIn ou GoTo s'accumuleront rapidement en montants énormes dépensés en abonnements. Le logiciel alternatif TSplus vous permet d'accéder et de contrôler des PC à distance, d'effectuer des tâches de support essentielles telles que le partage d'écran, le copier-coller de documents et le chat, et tout cela pour un prix bien inférieur.

Comparez GoTo et LogMeIn à la flexibilité de TSplus

Une fonctionnalité bonus mentionnée ci-dessus qui n'est pas disponible dans tous les produits sur le marché est l'accès non supervisé. TSplus Remote Support offre à votre équipe de support la flexibilité de résoudre les problèmes même lorsque les utilisateurs finaux sont loin de leurs ordinateurs, afin que le flux de travail reste optimal et ne soit pas soumis aux restrictions de temps standard.

Les bundles disponibles sur la page du magasin peuvent être aussi basiques ou aussi complets que vous le souhaitez. Vous pouvez choisir d'acheter des licences pour aussi peu que 3 utilisateurs et 1 agent ou en choisir plus selon le nombre d'agents de support ou d'autres accès dont votre entreprise pourrait avoir besoin.

Une alternative sécurisée à GoTo Resolve

Avec TSplus Remote Support, tout cela se passe via un chiffrement SSL/TLS sécurisé. De plus, comme l'application est basée sur un navigateur, le réseau et les données de l'entreprise ne sont pas exposés à Internet, restant derrière le pare-feu de l'entreprise. Votre infrastructure de Remote Support doit être sécurisée, vous pouvez ajouter une sécurité supplémentaire à Remote Support ou à d'autres outils TSplus, en optant pour 2FA ou Advanced Security. TSplus Advanced Security est essentiel de nos jours contre les cyberattaques et autres menaces en ligne. La sécurité Internet et réseau sont des sujets qui ne peuvent être ignorés, surtout lorsque l'entreprise pourrait être affectée. Le serveur relais auto-hébergé de TSplus Remote Support garde toutes les connexions directement sous contrôle local. Il est inestimable de savoir que vos informations sont gardées en sécurité et privées, surtout pour certaines entreprises qui doivent respecter des normes spécifiques et des chartes de conformité des données.

Vous voulez essayer la meilleure alternative à LogMeIn ?

Les fonctionnalités essentielles des applications logicielles de support et de contrôle à distance GoTo et LogMeIn sont disponibles dans TSplus Remote Support. Celles-ci peuvent être complétées par d'autres produits TSplus tout en maintenant l'investissement de l'entreprise inférieur à ce qu'il serait nécessaire de payer pour GoTo Resolve ou LogMeIn Pro.

Ce logiciel comprend les fonctionnalités essentielles des produits permettant le support à distance et le partage d'écran pour les équipes de support. Ainsi, pour les besoins de support à distance des petites et moyennes entreprises, TSplus Remote Support est une alternative simple, sécurisée et abordable à LogMeIn et GoTo.

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