Hyvää iltapäivää,
On kuukausittaisen TSpulse-päivityksesi aika!
Helmikuu oli lyhyt, mutta se oli täynnä julkaisuja ja uusia projekteja. Aloitakseen vuoden jännittävällä news:llä TSplus julkisti uuden hinnoittelustrategian Remote Support:lle. Painosten nimet muutettiin selkeyden lisäämiseksi ja tilausmaksuja alennettiin vastaamaan asiakkaiden tarpeita. Tarjoamme nyt Starter-, Business- ja Corporate-tilauksia alkaen $8 kuukaudessa! Uuden hinnoittelun tavoitteena on vahvistaa ohjelmiston asemaa tehokkaana mutta budjettiystävällisenä vaihtoehtona TeamViewer:lle.
Samaan aikaan markkinointitiimi päivitti verkkosivuja ja myyntiasiakirjoja vastaavasti ennen kuin ilmoitti virallisesti päätöksestä kumppaneille ja asiakkaille sähköpostitse ja lehdistötiedotteessa.
Koko TSplus-tiimi siirsi sitten painopisteen vuoden aiheeseen: RDS-Tools-tuotelinjan (uudelleen)julkaisuun, joka on suunnattu MSP:ille, RDS-järjestelmänvalvojille ja Microsoftin jälleenmyyjille. "RDS-Tools 2.0" -projektin virallinen aloituspäivä on maaliskuun 10. päivä – kyllä, tänään!, ja jokainen tiimi on tehnyt lujasti töitä sen eteen.
Mitä muuta? Saimme kaikki Martinelta kauniin kutsun seuraavaan kansainväliseen tapaamiseemme, ensimmäiseen kolmen vuoden Covidin ja tiukkojen matkustussäännösten jälkeen! Tällä kertaa se tapahtuu Game of Thrones -kohtauksessa Dubrovnikissa Kroatiassa. Ota siis panssari, uimapuku ja kynä valmiiksi viiden päivän kokouksia ja vierailuja varten hyvässä seurassa 24. huhtikuuta - 29. huhtikuuta.
Toinen positiivinen asia on, että helmikuussa nähtiin uusia ennätyksiä! Meillä oli 36 800 käyntiä tsplus.netissä, korkein kuukausitulos ja 44 myyntiä yhdessä päivässä, historian suurin!
Hyvin tehty, kaikki!
Ennen kuin syvennyn yksityiskohtiin, toivotan teille kaikille tuottoisaa maaliskuuta.
Floriane, mallille TSplus
Myynnissä ja liiketoiminnan kehittämisessä, työvoimamme on kasvanut uudella työntekijällä: François Stoop, korkean tason yritysinsinööri, joka huolehtii myynnin kehittämisestä Ranskan markkinoilla.
Samaan aikaan massasähköpostijärjestelmämme toimii nyt sujuvasti, joten voimme lähettää 153 000 asiakassähköpostia tässä kuussa. Tämä tarkoittaa, että meillä ei pitäisi olla ongelmia murskata RDS-Tools-kampanjamme!
Myynti lentää jo nyt korkealla kaikkien tiimien yhteistyön ansiosta, mm Verkkomyynnin kasvu 14% viime vuoteen verrattuna.
Henri on ilmoittanut saaneensa melkein 500 asiakas- tai kumppanuuspyyntöä vuoden alusta lähtien. Tämä johtuu suurelta osin uudesta ja parannetusta kumppanisivustamme osoitteessa tsplus.net! Näistä pyynnöistä noin 50% siirrettiin suoraan upeille aluejohtajillemme. Alla oleva taulukko näyttää jakautumisen alueittain:
Kehityksessä, tiimi on työskennellyt lujasti parantaakseen jokaista tuotetta ja pysyäkseen uusimpien turvallisuusstandardien tasolla.
Yksi tärkeimmistä painopisteistä Remote Access päivitykset ovat olleet turvallisuuden parantamiseksi. kuten 2FA-suojan soveltamisalan laajentaminen. Tiimi lisäsi myös huomattavasti suorituskykyä ja reaktiivisuutta Advanced Security tunnistus estää kiristysohjelmat ja raa'an voiman hyökkäykset, ja lisäsi 16 000 ylimääräistä IPs:tä Hacker IP -suojaukseen suojaamaan KillNet-hyökkäyksiä vastaan.
Server Monitoring on saanut hyödyllisiä uusia asetuksia joustavan asennuksen mahdollistamiseksi Lisenssiportaali on käynnissä perusteellisia parannuksia parantaakseen käyttökokemusta. Ensimmäiset muutokset ovat jo näkyvissä, ja uusi yhdistetty kirjautumissivu sekä asiakkaille että yhteistyökumppaneille.
Lisäksi, Remote Support käyttöliittymää on yksinkertaistettu entisestään hallinnon ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Ja lopuksi, uusia asetuksia varten on kehitetty RDS-työkalut tuotteita, ja käyttöliittymät on päivitetty vastaamaan viimeaikaisia muutoksia ja uutta tuotemerkkiä
MarkkinointiosastollaRemote Support:n hinnanmuutoksen edistämiseksi tarvittavien toimien lisäksi, Keskitymme helmikuussa valmistautumaan RDS-Toolsin lanseeraukseen. Adrien Doussaud johti maksua päivittämällä verkkosivuston osoitteessa www.rds-tools.com uusilla logoilla (tarkista tässä ladataksesi koko paketin), uusi kauppa ja päivitetyt kuvakaappaukset. Sillä välin Caleb ja Alexis työskentelivät SEO-optimoidun sisällön tuottamiseksi verkkosivustolle, mukaan lukien Remote Support-sivun lisääminen. He valmistivat myös kylmän sähköpostikampanjan, joka käynnistyy perjantaina yli 60 000 Dominique Benoitin hankkimalle kontaktille.
Caleb teki tiivistä yhteistyötä tukitiimin kanssa varmistaakseen, että RDS-Toolsin online-dokumentaatio on ajan tasalla, ja ChatGPT:n avulla olen kerännyt tusina blogitekstiä, jotka jäljittelevät RDS-Tools-tuotteiden kehitystä viimeisen kahden aikana. vuotta. Dominique Mold työskentelee myös tiettyjen SEO-blogiartikkelien parissa. Olemme valmiita julkaisemaan ne pian. Seuraavat askeleemme ovat virallinen lehdistötiedote ja omistettujen PAD-tiedostojen luominen Robosoftille, jotka Stephane lähettää maaliskuun puolivälissä. Työskentelen myös parhaillaan RDS-Toolsin markkinointimateriaalien, kuten tietolehtien ja päivitetyn tuoteluettelon, luomisessa.
RDS-Toolsin parissa tekemämme työmme lisäksi Alexis on myös kiireinen määrittelemään älykkään strategian kumppaniohjelmallemme. Impact Radiuksen hallinnoima ohjelma on ollut käynnissä jo vuosia, ja se on vastaanottanut vähintään 400 vireillä olevaa hakemusta yrityksiltä, jotka haluavat tehdä yhteistyötä TSplus:n kanssa, joista osa edustaa suuria tilejä. Tällä kanavalla on potentiaalia luoda tonnia käänteisiä linkkejä ja tuoda $39K tuloja vuonna 2022. Tutkimme tapoja optimoida sitä edelleen, kuten esimerkiksi tietyn sähköpostikampanjan rakentaminen aloitussivulla, joka kannustaa ryhtymään viralliseksi TSplus-jälleenmyyjäksi.
Tukitiimimme tekee edelleen vaikutuksen ratkaisemalla ticket:t milloin tahansa, missä tahansa! Cloé, Olivier ja Stephane ovat menestyneet hyvin helmikuussa, jopa nauttiessaan auringosta Sansibarissa.
Viime kuussa tukitiimiin tehtiin arvokas lisäys: ChatGPT! Vaikka tämä tekoäly on vielä testausvaiheessa, siitä on jo tullut välttämätön työkalu sähköpostien oikolukemiseen, artikkeleiden uudelleenkirjoittamiseen, mainossisällön luomiseen TSplus:lle ja tukivastausten kääntämiseen muiden vaikuttavien taitojen ohella. Muu yritys on toivottanut ChatGPT:n lämpimästi tervetulleeksi, ja se osoittaa nopeasti arvonsa.
Katsotaanpa uusimmat news alueiltamme! Intiassa, Rohit ja hänen tiiminsä ovat tehneet niin hienoa työtä, että heidän on täytynyt palkata lisää henkilökuntaa. Lämpimästi tervetuloa Aiman Mirille, heidän uudelle Inside Sales Managerille, joka vastaa liidien luomisesta ja hoitamisesta sekä myynnin jälkeisten palveluiden tarjoamisesta.
Sillä välin, Jay Yhdysvalloissa on juuri käynnistänyt ensimmäisen TSplus cold calling -kampanjan kolmannen osapuolen palveluntarjoajan avulla. Emme malta odottaa kuulevamme tuloksista!
Ranskassa, Alexandre ja Henri ovat parhaillaan keskellä neuvotteluja 1500 käyttäjän sopimuksesta ohjelmistointegraatioyrityksen kanssa. Tuemme heitä ja toivotamme heille onnea!
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB