We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Sisällysluettelo

Yritysverkoissa suoritusongelmien tietoisuus voi tulla eri lähteistä. Monet viestit tulevat valvontatyökalusta, mutta joskus ne voivat tulla käyttäjien valituksina ja kommentteina. Nämä eri lähteet osoittavat kuitenkin erilaisiin ongelmiin. Ne voivat myös parantaa yhtenäisyyttä ja yrityksen yhtenäisyyttä tiimien välillä.

Valvonta työkaluilla kuten TSPlus Server Monitoring

Valvontatyökalun ilmoitukset ovat suuri etu. Kaikkien mahdollisten ongelmien kanssa, jotka voivat ilmetä verkossa, erityisesti kun koko kasvaa, valvonta on perusasia, jota ei voi ohittaa. Nyt tällaisilla työkaluilla on keskittyminen "palvelin alhaalla, kytkin alhaalla" hälytyksiin eivätkä kaikki etsi muita, paljon hienovaraisempia, merkkejä, jotka voivat osoittaa ongelman. TSplus Server Monitoring Voit seurata verkkosivustoja, sovelluksia, palvelimia ja myös käyttäjien läsnäoloa, kaikki yhdestä hallintapaneelista.

Käyttäjäkokemus verkoston parantamiseksi

Liiketoimintakäyttäjien valitukset ja kommentit ovat konkreettisia ja usein korkean profiilin. Ne liittyvät yleensä Liiketoimintakäyttäjien osallistumiseen. Tällaiset ongelmat päättyvät keskusteluihin johtoryhmän kokouksissa ja niitä on käsiteltävä nopeasti ja menestyksekkäästi. Ne on käsiteltävä, vaikka valvontajärjestelmästä ei olisikaan hälytyksiä. Loppujen lopuksi automaattiset hälytykset (jos niitä ylipäätään laukaistaan) eivät todellakaan keskity "käyttäjäkokemukseen". Kun ihmisellä on vaikeuksia suorittaa työnsä, kaikkine seurauksineen, mukaan lukien perheen elättäminen, he eivät halua kuulla tilastoja, kuinka aitoja ne sitten ovatkaan.

Yhdistetty lähestymistapa verkon arviointiin

Yleinen verkkotarkastus on yleensä tarkastus verkon arkkitehtuurista. Se saattaa koskea kaistanleveyden käyttöä ja virheitä, ylös ja alas aikaa, käyttäjien läsnäoloa, sovelluksen käytön huippuajankohtia ja paljon muuta. Toisaalta siellä ovat henkilökunta, asiakkaat, muut liiketoiminnan käyttäjät. Jokainen näistä näkee ja tuntee miten palvelin tai sovellus itse käyttää verkkoa. Heidän päivittäinen käyttö voi nopeasti tehdä heidät tietoisiksi siitä, miten se todellisuudessa "surffaa" verkkoasi, olipa se sitten paikallinen tai Web-pohjainen. Tämä ensikäden tieto voi olla yhtä tärkeää toimia kuin standardien valvontatyökalujen hälytykset.

Työkalut yhdistetyn sovelluksen ja protokollakäyttäytymisen palautteen lähestymistavan seurantaan

Toinen, henkilökeskeinen tieto, tulee millä tahansa viestintävälineellä, jonka yritys valitsee käyttöön. Ensimmäinen, laitekeskeinen tieto, vaatii hyvän valvontatyökalun, kuten TSplus Server Monitoring. Ohjelmisto, joka pitää IT-tiimisi ajan tasalla kahden pääsuorituskyvyn ja käyttöpulan osalta: kaikkien yrityspalvelimien ja verkkosivustojen sekä sovelluskäytön ja käyttäjien läsnäolon.

Valitettavasti tätä näkökulmaa saa vähän huomiota perinteisissä verkon arviointiprosesseissa. Yhdistetty arviointimenetelmä tarjoaa kaksisuuntaisen lähestymistavan, joka voi olla mielenkiintoisempi, vaikka monimutkaisempi toteuttaa.

Mahdollisuudet yhdistää kone- ja ihmispalautetta

Tämä tarkoittaa, että IT-asiantuntijat tai arvioijat voivat samanaikaisesti arvioida ja hallita: verkon arkkitehtuuria, kaistanleveyden käyttöä, verkon virheitä ja...

Seuraa joitakin seuraavista:

  • Seuraa kriittisiä sovelluksia itse hyödyntäen verkkoa (pakettitasolla).
  • * Käytä työkaluja kuten Sniffer / Ethereal / WireShark sekä monia muita omia ja avoimen lähdekoodin työkaluja.
  • * Tunnista kaikki viivästykset riippumatta niiden lähteestä (verkko, sovellus, palvelimet, tietokanta, käyttöjärjestelmä jne.).
  • Mittaa nämä tiedot tavuina ja mikrosekunteina.
  • Vertaa näitä tuloksia tietoihin Verkkorakenteen Arvioinnistamme.
  • * Tarkista Interpaths-sovellukset - kytkimestä kytkimeen - reitittimestä reitittimeen.
  • * Arvioi verkkoprotokollan käyttäytymistä verkon siirtoaikojen suhteen, TCP-viritys.
  • * Ja enemmän. Tämä kaksivaiheinen lähestymistapa tallentaa sovellusten todellisen käyttäytymisen verkossa useista sijainneista ja vertaa sitä sitten verkkoarkkitehtuuriin. Yhdessä nämä kaksi työskentelykulmaa yhdistyvät tarjoamaan selkeän ymmärryksen ongelmien syistä ja tarjoavat ratkaisun polun.

    Yhdistetyn verkkotestauksen edut

    Tässä on joitakin erinomaisia etuja tähän liittyen: - Se on "osastoneutraali" lähestymistapa. - Se ei oletakaan, että ongelma on verkkoon liittyvä, vaikka se analysoi verkkoa. - Se ei oletakaan, että ongelma on palvelimessa tai sovelluksessa, vaikka sovelluksen verkon käyttäytymistä mitataan. Kaikki tulokset ovat kvantifioituja ja objektiivisia. Ne mahdollistavat osastojen yhteistyön omista näkökulmistaan kohti samaa näkökulmaa, ratkaisten siten teknisen ongelman sekä poliittisen ongelman. Monissa tapauksissa ongelma on tasapainon saavuttaminen. Mikään yksittäinen lähde, kuten verkko tai sovellus, ei ole joidenkin ongelmien syy. Jos tarkastelet vain sovellustuen tai verkotuen näkökulmasta, saatat jäädä huomaamatta ongelmia, jotka ulottuvat useisiin vastuualueisiin.

    Yhdistämällä tukitiimit ja käyttäjät verkoston parantamiseksi

    Tämä arviointimenetelmä paljastaa totuuden ongelmien syystä riippumatta. On mahdollista korjata joitakin ongelmia suoraan. Toki jotkut ongelmat saattavat vaatia yksityiskohtaista dokumentointia ja ohjausta (jos pyydetään), jotta voidaan laatia polku ratkaisun suuntaan.

    TSplus Palvelimen valvonta käyttäjäystävällistä verkon valvontaa varten

    TSplus Server Monitoring Seurata palvelimiasi, verkkosivustoja, sovelluksia ja paljon muuta yhdestä käyttäjäystävällisestä hallintapaneelista. Siinä on myös joukko mukautettavia ominaisuuksia helpottamaan verkoston valvontaa ja tuomaan sujuvuutta prosessiin paremman ja välittömän tiedon avulla. Voit keskittyä tiettyihin palvelimiin, verkkosivustoihin jne. ja määrittää sähköposti- ja muut hälytykset lähetettäväksi, kaikki tämä riippuen mieltymyksistäsi ja tarpeistasi. Vieraile palvelimen valvontatoimintojemme sivulla selvittääksesi, miten voit testata mitä tahansa TSplus-ohjelmistoa.

Liittyvät artikkelit

back to top of the page icon