Käyttämällä työkaluja kuten Tehtävienhallinta vianmäärityksessä Windowsissa

Olipa kyseessä sitten yksinkertainen sovelluksen jäätyminen, vastaamaton työpöytä tai valkoinen näyttö, tuskinpa maailmassa on montaakaan ihmistä, joka ei olisi kokenut jonkinlaista ongelmaa tietokonetta käyttäessään. Ja mitä enemmän käytät tietokonelaitteita, sitä suurempi mahdollisuus on tuntea turhautumisen ja epätoivon tunne, jotka voivat liittyä tällaisiin tapahtumiin. Jotkut korjaukset ovat yksinkertaisia, kun taas toiset vaativat apua.

Vaikeina aikoina astuvat IT-tukihenkilöt, joista osa on taitavasti aseistettuja. TSplus Etä Tuki Ja kaikki pitäisi pian parantua. Jos olet yksi niistä, jotka haluavat tehdä sen itse ennen kuin pyydät apua, tässä on muutamia olennaisia asioita kokeiltavaksi, kun kone pettää sinut. Ja voit käsitellä omaa tai kenen tahansa muun ongelmaa missä tahansa kiitos etäohjelmistomme.

Mistä aloittaa tietokoneongelmien kanssa

On muutamia paikkoja, joista aloittaa vianmääritys. Anna minun mainita "Ctrl+Alt+Del", joka avaa Tehtävienhallinnan useimmissa Windows-koneissa, "Käynnistä uudelleen" tai "sammutuskytkin" riippuen siitä, kuinka jumiutunut kaikki on, ja lopuksi tarkistamalla, että kaikki "kaapelit" ovat hyvin liitettyinä.

On aina kannattavaa varmistaa, että perusasiat ovat kunnossa. Todellakin, tulostimella ei ole mahdollisuutta kommunikoida ilman, että sen kaapeli on kytketty kunnolla.

Vianmääritysvaiheiden dokumentointi

Ennen kuin aloitat, saatat haluta pitää mielessä, että on aina hyvä ottaa muistiinpanoja tehdyistä toimenpiteistä. Kaksi hyvää syytä tähän ovat: tulevat korjaukset samankaltaiseen ongelmaan ja avun pyytäminen, kun kaikki muu on epäonnistunut. Joten muista kirjoittaa asiat ylös, ottaa kuvakaappauksia virheilmoituksista jne., jotta voit viitata niihin tarvittaessa.

Mistä aloittaa vianmääritys Windowsissa

Nyt ei ole väliä, autatko jotakuta etänä TSplus Remote Supportin avulla vai korjaatko jotain omalla laitteellasi. Tässä muutamia vianmääritysratkaisujen ideoita.

Kaikkien aikojen suosikki on pysyttävä ohjelmien hallinnassa, yleensä avataan painamalla Ctrl+Alt+Del lähes millä tahansa Windows-laitteella. Tämä pikanäppäin avaa Ohjelmien hallinnan tai Tehtävienhallinnan, jonka avulla voit seurata ja mahdollisesti sulkea sovelluksia. Tämä yleensä pysäyttää jumiutumisen aiheuttavan virheellisen prosessin. Voit kuitenkin myös ladata yhden monista tehtävienhallinta-apuohjelmista verkosta.

Vianmääritys Windowsissa - Käynnistäminen ja päivittäminen

Se saattaa olla jäädytys tai ongelma on niin lievä, että voit käynnistää viallisen sovelluksen suoraan uudelleen. Tai voit sulkea sen ja päivittää sen. Itse asiassa jotkut sovellukset ovat hitaita, kun päivitys on tarpeen. Jos se on kaikki ongelma, ei tarvitse etsiä enempää.

Mikä prosessi? Mikä prosessi?

Prosessit-välilehti näyttää kattavan luettelon kaikista tällä hetkellä tietokoneellasi käynnissä olevista prosesseista. Tämä voi olla erittäin hyödyllistä järjestelmäsi seurannassa. Se näyttää tiedot kunkin prosessin prosessori- ja muistinkäytöstä.

Kysymys, jonka saatat esittää, on: miten tunnistaa prosessi? On olemassa kokonaisia listoja prosesseista, joita voit nähdä Tehtävienhallinnan prosessiluettelossa. Nämä ovat yleensä niitä tiedostoja, jotka päättyvät .exe. Esimerkki: "System Idle Process" on käytännössä toinen nimi ajalle, jolloin Windows ei tee mitään. Tietokoneella on satojatuhansia prosesseja, jotka toimivat. Tunnettujen prosessien luetteloa varten kannattaa tehdä verkkohaku. Voit tehdä yleisen haun tai oppia yksittäisistä tehtävistä käyttämällä kutakin nimeä hakuterminä.

Vianmääritys tehtävienhallinnan avulla - prosessorin ja muistin käyttö

While you’re there, Task Manager can also be used to tweak your system if it's running slow. The Performance tab displays running graphs of your computer’s CPU and memory usage. In the Process tab, you can identify processes that are consuming a lot of processor time. Siellä ollessasi Tehtävienhallinta voi myös auttaa hienosäätämään järjestelmääsi, jos se toimii hitaasti. Suorituskyky-välilehdellä näkyy tietokoneesi CPU:n ja muistin käytön graafit. Prosessi-välilehdellä voit tunnistaa prosessit, jotka kuluttavat paljon prosessorin aikaa.

Voit suorittaa nämä korjaukset etäältä käyttäen TSplus Etä Tuki Ominaisuuksiin kuuluvat näytön jakaminen ja hallinta, usean näytön ja usean näytön tuki, reaaliaikainen keskustelu ja valvomattomat ominaisuudet.

Jos CPU-käyttö näyttää olevan yli 80 prosenttia suurimman osan ajasta, tai jos muistin käyttö näyttää olevan korkeampi kuin kokonaisfysikaalinen muisti, saatat haluta sulkea joitain sovelluksia tai prosesseja. Voit napsauttaa kahdesti CPU-sarakkeen otsikkoa järjestääksesi sen niin, että eniten CPU-aikaa käyttävät prosessit näkyvät ylhäällä. Voit järjestää "Muistin käyttö" -sarakkeen samalla tavalla.

Hallinta käyttämällä Tehtävienhallintaa - Sovellukset

Sovellusvälilehdellä, jos napsautat hiiren oikealla painikkeella sovelluksen nimeä ja valitset ilmestyvästä pikavalikosta "Siirry prosessiin", Tehtävienhallinta avaa Prosessit-välilehden ja korostaa prosessia, joka suorittaa sovelluksen. Prosessit-välilehdellä, jos napsautat hiiren oikealla painikkeella prosessin nimeä, voit valita "Aseta prioriteetti" ja edistää tarvitsemasi prosessin prioriteettia (tai laskea eri prosessin prioriteettia vapauttaaksesi resursseja).

Jos siirryt Sovellus-välilehteen ja suljet sovelluksen, suljet kaikki siihen liittyvät prosessit. Tai voit valita sulkea taustaprosessin, jonka tunnistat. Sulkeaksesi sovelluksen tai prosessin, napsauta sen nimeä luettelossa korostaaksesi sitä ja napsauta sitten Lopeta tehtävä -painiketta. Voit jopa valita "Lopeta prosessipuu" tappaaksesi prosessin yhdessä sen käynnistämien aliprosessien kanssa.

Tämäntyyppinen työ on erinomaista ennaltaehkäisyä, olitpa sitten huoltamassa omaa konettasi tai työskentelemässä etälaitteilla. Sen pitäisi säästää käyttäjiä mahdollisilta jäädytyksiltä ja ongelmilta.

Vianmääritys tehtävienhallinnan avulla - Sovellukset

Tehtävienhallintaohjelmaa voidaan käyttää myös vianmääritykseen. Jos sovellus jäätyy, voit avata Tehtävienhallinnan ja sulkea sovelluksen. Jos koko järjestelmä jäätyy, voit käyttää Tehtävienhallintaa prosessin sulkemiseen, joka käyttää kaiken CPU-aikaa tai muistia.

Jos vietät jonkin aikaa seuraamalla tietokonettasi tai palvelintasi tehtävienhallinnan avulla, tulet lopulta tutuksi prosessien kanssa, jotka yleisesti ajetaan. Sitten, kun näet tuntemattoman prosessin, voit helposti tehdä pienen tutkimuksen varmistaaksesi, ettei se ole virus. Esimerkiksi, jos näet msblast.exe prosessiluettelossa, tietokoneesi on saanut tartunnan Blaster-viruksella. Säännöllisen seurannan avulla saatat pystyä havaitsemaan ja poistamaan uuden viruksen ennen kuin virustentorjuntaohjelman päivitys on saatavilla. Vaikka tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi jättää laitteitasi ilman kybersuojaa.

Vianmääritys kokeilemalla ja virheillä

Todellisuudessa se on tapa, jolla useimmat vianmääritykset tapahtuvat. Käynnistäminen, sulkeminen, päivittäminen, siirtäminen taaksepäin tai eteenpäin CPU:n ja muistin käyttöprioriteettiluetteloissa, kaikki nämä ovat kokeilua ja virheiden korjaamista. Suurin osa agentin työstä hidastuu tai kiihtyy sen mukaan, missä järjestyksessä he kokeilevat erilaisia ratkaisuja ja soveltavat annettua korjausta. Sanottuaan tässä on vielä pari asiaa kokeilla ennen kuin syvennytään ja yritetään korjata asioita järjestelmätasolla. Vaikka saatatkin löytää tietoturvamme ohjelmiston. TSplus Advanced Security voi astua mukaan, esimerkiksi säästäen sinua työltä ja huolelta seuraavilla kahdella alueella.

Vianmääritys poistamalla ei-toivotut ohjelmat

On hyvä käydä läpi sovellusluettelo laitteissasi silloin tällöin. Jos huomaat jonkin ohjelmiston, jota et muista lataaneesi tai asentaneesi, se saattaa olla ei-toivottu ja jopa haitallinen. Paras tapa toimia ei-toivotun ohjelmiston kanssa on yksinkertaisesti poistaa se. Sinä tai asiakkaasi ette ehkä enää tarvitse sitä, tai se saattaa olla salakuljettaja, ei väliä. Poista-painike on järkevä reitti seurata.

Vianmääritys haittaohjelmien skannauksen avulla

Ja viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, saatat haluta skannata ongelmallisen koneen haittaohjelmien varalta. Hitaus ja häiriintyneet prosessit voivat helposti olla merkki haittaohjelmien läsnäolosta. Kiinnitä huomiota tällaisiin merkkeihin ja tarkista haittaohjelmat, jotta voit kitkeä ongelman juurineen. Koska haittaohjelmat voivat tarkoittaa osan, tiedostojen tai enemmänkin eristämistä, sitä nopeammin ne havaitaan ja pysäytetään, sitä parempi.

Vianmäärityksen Windowsin lopettaminen

Ehdottomasti ei tyhjentävä, tämä on aloituslista paikoista, joista etsiä tietokoneongelmien syitä, joita saatat joutua ratkaisemaan. Ja jos haluat työskennellä laitteiden etäyhteydellä, TSplus Etä Tuki On työkalu tehtävään.

Voit ostaa Etäavun nyt tai kokeilla sitä ensin ilmaiseksi 15 päivän ajan. Tule ja löydä muita. TSplus-tuotteet sivustollamme.