تفاوت بین نرم‌افزار دسترسی از راه دور و نرم‌افزار دسکتاپ از راه دور

در حالی که آنها شبیه به هم به نظر می‌رسند و اغلب به طور متقابل استفاده می‌شوند، دسترسی از راه دور و نرم‌افزار دسکتاپ از راه دور هدف‌های متمایزی دارند و برای موارد استفاده مختلف ساخته شده‌اند. درک اینکه چگونه با هم تفاوت دارند برای اتخاذ تصمیمات هوشمندانه فناوری برای تیم شما، حداکثر کردن کارایی و اطمینان از عملیات ایمن از راه دور ضروری است.

زمان آن است که آن را تجزیه و تحلیل کنیم، تفاوت‌ها، موارد استفاده و نحوه انتخاب ابزار مناسب برای کسب و کار خود را بررسی کنیم.

نرم‌افزار دسترسی از راه دور چیست؟

نرم‌افزار دسترسی از راه دور به کاربران این امکان را می‌دهد که از یک مکان دور به یک دستگاه یا شبکه متصل شوند، معمولاً بدون نیاز به مشاهده صفحه نمایش. به طور کلی، این برای دسترسی به بخش پشتی و وظایف مدیریتی طراحی شده است.

ویژگی‌های معمولی:

دسترسی از طریق خط فرمان یا سطح سیستم :

کاربران می‌توانند از طریق ترمینال‌های امن (مانند SSH) وارد شوند تا اسکریپت‌ها را اجرا کنند، به‌روزرسانی‌ها را اعمال کنند یا تنظیمات را بر روی سرورها و دستگاه‌های شبکه پیکربندی کنند—بدون نیاز به تعامل با یک رابط گرافیکی.

انتقال و مدیریت فایل :

دسترسی از راه دور معمولاً شامل ویژگی‌هایی برای بارگذاری، بارگیری یا ویرایش فایل‌ها در سیستم‌ها است که برای تیم‌های IT که منابع داخلی را مدیریت می‌کنند، ایده‌آل است.

حداقل یا بدون رابط گرافیکی :

از آنجا که نیازی به پخش نمای دسکتاپ نیست، این نرم‌افزار سبک است و حتی در اتصالات با پهنای باند پایین به‌طور مؤثر کار می‌کند.

کاهش استفاده از پهنای باند :

زیرا تنها داده‌های ضروری (مانند فایل‌ها یا دستورات) منتقل می‌شوند، در حالی که "کار سنگین" در داخل سرور انجام می‌شود، نرم‌افزار دسترسی از راه دور منابع شبکه را حفظ می‌کند. این آن را برای اتصالات اینترنتی کند یا ناپایدار ایده‌آل می‌سازد.

موارد استفاده رایج:

مدیران IT که سرورها را نگهداری می‌کنند :

تیم‌های IT می‌توانند به‌طور ایمن به سرورهای بدون سر و صدا در مراکز داده دسترسی پیدا کنند تا نرم‌افزار را به‌روزرسانی یا سیستم‌ها را نظارت کنند.

توسعه‌دهندگان دسترسی به سیستم‌های پشتیبان :

توسعه‌دهندگان اغلب از ابزارهای دسترسی از راه دور برای آزمایش APIها، کشیدن لاگ‌ها یا مدیریت محیط‌های زیرساخت ابری استفاده می‌کنند.

کارمندان فایل‌های داخلی را از خانه بازیابی می‌کنند :

یک عضو پرسنل که به صورت دورکاری کار می‌کند، می‌تواند به اسناد یا سیستم‌های حیاتی که فقط در شبکه شرکتی در دسترس هستند، دسترسی پیدا کند.

نرم‌افزار دسکتاپ از راه دور چیست؟

نرم‌افزار دسکتاپ از راه دور به کاربر اجازه می‌دهد تا محیط گرافیکی کامل دسکتاپ یک کامپیوتر از راه دور را مشاهده و کنترل کند. این تجربه نشستن در مقابل آن دستگاه—ماوس، کیبورد و همه چیز—را بازسازی می‌کند.

ویژگی‌های معمولی:

کنترل کامل دسکتاپ با ورودی ماوس و صفحه کلید :

کاربران می‌توانند فایل‌ها را باز کنند، برنامه‌ها را راه‌اندازی کنند و وظایف را به‌گونه‌ای انجام دهند که گویی در ایستگاه کاری فیزیکی خود هستند.

اشتراک‌گذاری صفحه در زمان واقعی :

محیط دسکتاپ به دستگاه محلی استریم می‌شود و امکان مشاهده فوری فعالیت‌های سیستم از راه دور را فراهم می‌کند—که برای پشتیبانی زنده یا کار مشترک ایده‌آل است.

تعامل مبتنی بر GUI با برنامه‌ها :

از آنجا که تمام رابط بصری پخش می‌شود، کاربران می‌توانند با برنامه‌هایی که به یک محیط گرافیکی نیاز دارند، مانند ابزارهای طراحی یا سیستم‌های CRM، تعامل داشته باشند.

مناسب برای عیب‌یابی زنده یا کار از راه دور :

تیم‌های پشتیبانی IT می‌توانند صفحه نمایش یک کاربر را برای حل مشکلات به‌صورت آنی در اختیار بگیرند، در حالی که کارمندان دورکار می‌توانند رایانه‌های اداری خود را از هر جایی کنترل کنند.

موارد استفاده رایج:

پشتیبانی از راه دور :

پرسنل پشتیبانی می‌توانند با مشاهده از راه دور دسکتاپ کاربران، به آنها در حل مشکلات کمک کنند یا کنترل را به دست گرفته و اصلاحات را اعمال کنند.

کارمندان دسترسی به رایانه اداری خود از خانه :

کارکنان می‌توانند به رایانه‌های کاری خود متصل شوند و از برنامه‌ها، شبکه‌ها و منابع آشنا بدون جابجایی داده‌ها استفاده کنند.

نمایش‌های نرم‌افزار همکاری :

تیم‌های فروش یا آموزش می‌توانند نرم‌افزار را به‌صورت زنده نمایش دهند و در حین ارائه به مشتریان یا هم‌تیمی‌ها، صفحه را کنترل کنند.

مقایسه ویژگی: دسترسی از راه دور در مقابل دسکتاپ از راه دور

ویژگی	نرم‌افزار دسترسی از راه دور	نرم افزار دسکتاپ از راه دور
رابط کاربری گرافیکی (GUI)	دسترسی معمولاً از طریق ترمینال یا شل سیستم است و رابط بصری محدود یا وجود ندارد.	نمایش کامل گرافیکی دسکتاپ رایانه از راه دور با کنترل‌های تعاملی.
استفاده از پهنای باند	کمتر داده مصرف می‌کند زیرا فقط دستورات یا فایل‌های ضروری را منتقل می‌کند.	جریان ویدئوی زنده از دسکتاپ، که برای عملکرد روان به پهنای باند بیشتری نیاز دارد.
ایده‌آل برای	وظایف اداری پس‌زمینه، نگهداری سرور و دسترسی به فایل در سطح شبکه.	فعالیت‌های روزانه، جلسات پشتیبانی و تعامل کامل با دسکتاپ.
سطح تعامل کاربر	تعاملات سیستم در سطح پایین، معمولاً توسط کارکنان IT یا توسعه‌دهندگان.	تعامل کاربر در سطح بالا با کنترل کامل بر برنامه‌ها و دستگاه‌های ورودی.
در نظر گرفتن امور امنیتی	مجوزهای دقیق و دسترسی محدود می‌توانند در معرض خطر را محدود کنند.	نیاز به رمزنگاری قوی و کنترل جلسه برای جلوگیری از نشت داده‌ها یا استفاده غیرمجاز دارد.
پشتیبانی از دستگاه‌های جانبی	اغلب از چاپگرها یا سخت‌افزارهای جانبی پشتیبانی نمی‌کند.	معمولاً شامل پشتیبانی از صدا، چاپگرها، دستگاه‌های USB و بیشتر است.

سناریوهای واقعی برای نشان دادن تفاوت

سناریو ۱: نگهداری سرور توسط IT

یک شرکت نیاز دارد تا سرورهای داخلی لینوکس خود را که در یک مرکز داده امن واقع شده‌اند، وصله کند. این کار نیاز به تعامل بصری ندارد—فقط دستورات در سطح سیستم کافی است.

بهترین تناسب:

نرم‌افزار دسترسی از راه دور
مدیر از یک راه‌حل مبتنی بر SSH یا TSplus Remote Access برای ورود امن، اجرای اسکریپت‌های به‌روزرسانی و راه‌اندازی مجدد خدمات استفاده می‌کند—همه این‌ها با حداقل بار شبکه.

---

سناریو ۲: کارمند دورکار از خانه

یک طراح نیاز دارد تا Adobe Illustrator را باز کند و به الگوهای شرکتی که به صورت محلی بر روی رایانه اداری خود ذخیره شده‌اند، دسترسی پیدا کند. آنها همچنین به دستگاه‌های جانبی متصل مانند چاپگرها نیاز دارند.

بهترین تناسب:

نرم افزار دسکتاپ از راه دور
با TSplus Remote Support، آنها می‌توانند به دسکتاپ اداری خود متصل شوند، از ابزارهای طراحی در زمان واقعی استفاده کنند و حتی اسناد را از طریق مرورگر خود چاپ کنند.

پس، کدام یک را نیاز دارید؟

انتخاب ابزار مناسب بستگی به چه کسی در حال اتصال است , چرا آنها متصل می‌شوند Remote Access allows you to connect to your computer from anywhere. [TSplus vs RDS] چگونه برنامه‌ریزی می‌کنند که تعامل داشته باشند با سیستم از راه دور.

اگر هدف شما این است که...	سپس باید از... استفاده کنید.
سرور را به‌طور از راه دور مدیریت کنید یا اسکریپت‌های پشتیبان را اجرا کنید	نرم‌افزار دسترسی از راه دور
عیب‌یابی یا کمک به یک کاربر از راه دور	نرم افزار دسکتاپ از راه دور
در حین سفر یا در خانه بر روی رایانه اداری خود کار کنید	نرم افزار دسکتاپ از راه دور
به‌طور ایمن فایل‌ها را بین سیستم‌ها منتقل کنید	نرم‌افزار دسترسی از راه دور
با حداقل منابع شبکه یا Wi-Fi کند متصل شوید	نرم‌افزار دسترسی از راه دور
صفحه خود را با یک مشتری یا نماینده پشتیبانی به اشتراک بگذارید	نرم افزار دسکتاپ از راه دور

چرا TSplus Remote Support انتخاب هوشمندتری برای پشتیبانی IT است

برای کسب‌وکارهایی که به‌طور منظم خدمات پشتیبانی از راه دور، عیب‌یابی کمک‌دستگاه یا آموزش مبتنی بر اشتراک‌گذاری صفحه ارائه می‌دهند، TSplus Remote Support راه‌حل ایده‌آل است.

چرا TSplus Remote Support متمایز است:

دسترسی مبتنی بر مرورگر :

نیازی به نصب در سمت کاربر نیست—فقط روی یک لینک کلیک کنید و به سرعت متصل شوید.

کنترل دسکتاپ زنده :

جلسات کاملاً تعاملی به تیم پشتیبانی شما اجازه می‌دهد تا مشکلات را در زمان واقعی حل کنند.

رمزگذاری انتها به انتها :

تمام جریان‌های داده با پروتکل‌های امن محافظت می‌شوند و اطلاعات حساس را ایمن نگه می‌دارند.

تطابق چندسکویی :

کاربران را در رایانه‌های ویندوز و سایر دستگاه‌ها مانند macOS و Android پشتیبانی کنید، بدون نگرانی در مورد سازگاری یا نصب‌های نرم‌افزاری حجیم.

مجوزدهی مقرون به صرفه :

از ویژگی‌های سطح سازمانی لذت ببرید بدون هزینه‌های سطح سازمانی .

چه شما از یک کارمند دورکار پشتیبانی کنید یا صدها نقطه پایانی را مدیریت کنید، TSplus Remote Support به تیم شما ابزارهایی می‌دهد که به آن‌ها نیاز دارند—بدون پیچیدگی غیرضروری.

نتیجه‌گیری: تفاوت را بشناسید، با اطمینان انتخاب کنید

در حالی که نرم‌افزارهای دسترسی از راه دور و دسکتاپ از راه دور هر دو امکان کار از راه دور را فراهم می‌کنند، اما به سطوح مختلفی از کنترل، تنظیمات مختلف و نیازهای متفاوت کاربران پاسخ می‌دهند. بنابراین، آن‌ها قابل تعویض نیستند.

• دسترسی از راه دور (و انتشار برنامه و دسکتاپ) بهترین است زمانی که شما نیاز به تعامل با سیستم‌ها، سرورها یا فایل‌ها در پس‌زمینه دارید.

مدیریت پشتیبان

• دسکتاپ از راه دور (و پشتیبانی، کمک و آموزش) بهترین گزینه است زمانی که کاربران به کنترل کامل و بصری بر روی یک دستگاه نیاز دارند.

کنترل صفحه نمایش تعاملی

درک این تمایز به شما کمک می‌کند تا به‌طور هوشمندانه‌ای در ابزارهای مناسب از راه دور برای تیم یا کسب‌وکار خود سرمایه‌گذاری کنید. "مزایای" جانبی بهترین انتخاب برای کسب‌وکار و نیازهای آن شامل بهبود تجربه کاربری و همچنین کاهش ریسک‌های امنیتی خواهد بود. و زمانی که کنترل کامل دسکتاپ از راه دور چیزی است که به آن نیاز دارید، TSplus Remote Support در کنار شماست—با مجوزهای مقرون‌به‌صرفه، امنیت قوی، تجربه کاربری ساده و یک پلتفرم آموزش آنلاین خودآموز .

آیا آماده‌اید که خودتان آن را امتحان کنید؟ امروز با TSplus Remote Support شروع کنید

تجربه پشتیبانی بی‌وقفه دسکتاپ از راه دور در عمل با یک رایگان 15 روزه آزمایشی از TSplus Remote Support و تیم خود را با یک سریع , امنیت و غیرقابل فهم ابزارهای پشتیبانی دسکتاپ از راه دور.

نسخه آزمایشی رایگان نرم‌افزار TSplus را شروع کنید و کنترل دسکتاپ مبتنی بر مرورگر را بدون زحمت تجربه کنید.