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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本，具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接，增强了支持团队的能力，简化了支持流程并提高了效率。
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TSplus，知名的远程桌面和支持解决方案提供商，欣然宣布其发展历程中的一个重要里程碑。经过数月的严格开发，TSplus 自豪地推出了适用于 MacOS 的 TSplus Remote Support 客户端，所有用户均可免费使用。
适用于Windows和Mac OS的远程支持：变革远程连接
TSplus Remote Support，作为TeamViewer的强大替代方案，用于远程桌面控制和屏幕共享，提供了众多功能和优势，重新定义了支持体验：
- 简化访问: 无需安装，轻量级客户端，通过唯一的ID和密码进行会话共享，确保简便的体验。
- 综合SaaS解决方案: 管理后端基础设施，具有全球服务器覆盖和端到端TLS加密，提供顶级安全性。
- 多功能特性: 从无人值守访问和聊天框到文件传输、截图和多代理支持，TSplus Remote Support 包含了广泛的功能。
- 具有成本效益: 每月仅需8欧元起即可支持一个并发会话，并支持无限数量的用户和设备。
MacOS兼容性：远程支持的游戏规则改变者
TSplus 最近关于 TSplus Remote Support 客户端在 MacOS 上正式发布的公告有望产生重大影响。这对用户意味着什么？
这意味着用户现在可以轻松地从任何地方连接到他们的Mac，增强了远程支持能力和便利性。
- 跨平台支持: 从 Mac 连接到客户或提供远程协助，就像从 Windows 设备一样轻松。
- 用户友好体验 TSplus macOS 集成旨在提供用户友好的体验，确保代理能够轻松提供一流的支持。
- 安全可靠： 在macOS上的远程支持会话一如既往地安全可靠。数据和连接保持受保护。
要深入探讨MacOS客户端在远程支持中的必要性和相关性，请参阅TSplus的最新文章 这里 MacOS客户端提供了一个熟悉的界面，与Windows版本非常相似，确保了无缝过渡，学习曲线最小。以下是预览：
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随着MacOS客户端的进一步完善，用户可以放心，Windows版本中的所有功能将逐步集成，包括：
- 远程命令提示符访问
- 无人值守访问
- 简易模式
- 定制
- 报告
- 管理视图
- 计算机信息配置视图
与其他供应商相比，这种 Mac 兼容性是一项包含的标准功能，没有额外费用或隐藏费用。
MacOS客户端的Remote Support可以直接从网站免费下载和体验。
只需点击顶部横幅 突发新闻！TSplus Remote Support 现在兼容 macOS！ 或使用下载按钮，在下拉菜单中选择苹果图标。
有关使用远程支持软件的最佳实践的更多见解，用户和经销商可以通过远程支持课程进行探索 TSplus学院 电子学习程序
另外 TSplus 支持团队 可协助解答任何问题或疑虑。
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