Phần mềm Hỗ trợ từ xa

Phần mềm hỗ trợ từ xa cho phép các chuyên gia CNTT kết nối với máy tính từ xa để cung cấp hỗ trợ, khắc phục sự cố và thực hiện các nhiệm vụ bảo trì. Phần mềm như vậy là cần thiết cho các doanh nghiệp có đội ngũ phân tán, cho phép hỗ trợ liền mạch và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Phần mềm của chúng tôi sử dụng mã hóa TLS tiêu chuẩn ngành để đảm bảo các kết nối an toàn. Điều này đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được chuyển trong một phiên làm việc từ xa đều được bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép. Ngoài ra, TSplus Remote Support bao gồm các tính năng bảo mật khác như ghi lại phiên và kiểm soát truy cập.

Có, chúng tôi cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày với đầy đủ tính năng. Bạn có thể tải xuống nó ở đây Bản dùng thử này cho phép bạn trải nghiệm tất cả các tính năng của TSplus Remote Support mà không cần cam kết, cho bạn thời gian rộng rãi để đánh giá cách nó phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt thời gian dùng thử.

Có, bạn có thể kết nối đến và từ các thiết bị macOS. Tải phần mềm xuống ở đây TSplus Remote Support được thiết kế để hoạt động liền mạch trên các hệ điều hành khác nhau, đảm bảo rằng đội ngũ CNTT của bạn có thể hỗ trợ cả môi trường Windows và macOS mà không gặp phải vấn đề tương thích nào.

Chúng tôi cung cấp giá đăng ký cạnh tranh. Hãy xem trang giá của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Mô hình giá của chúng tôi được thiết kế để phù hợp với ngân sách trong khi cung cấp tất cả các tính năng thiết yếu mà doanh nghiệp của bạn cần. Với các gói linh hoạt, bạn có thể chọn gói phù hợp nhất với yêu cầu của tổ chức bạn và mở rộng khi cần thiết.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện thông qua cơ sở kiến thức, hướng dẫn người dùng và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Hãy truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin. Dù bạn đang triển khai TSplus Remote Support lần đầu tiên hay cần trợ giúp với các cấu hình nâng cao, tài nguyên và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng để đảm bảo quá trình triển khai diễn ra suôn sẻ.

Có, hãy hoàn thành khóa đào tạo của chúng tôi tại TSplus Academy để được chứng nhận. Chứng nhận đảm bảo rằng bạn và đội ngũ của bạn được trang bị đầy đủ để sử dụng hiệu quả tất cả các tính năng của TSplus Remote Support. Khóa đào tạo bao gồm mọi thứ từ thiết lập cơ bản đến khắc phục sự cố nâng cao, giúp nhân viên CNTT của bạn cung cấp hỗ trợ tốt nhất có thể.

Chắc chắn rồi! Liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cơ hội hợp tác. Hợp tác với TSplus mang đến cho bạn quyền truy cập vào bộ công cụ hỗ trợ từ xa toàn diện của chúng tôi, cho phép bạn cung cấp dịch vụ hàng đầu cho khách hàng của mình. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ tiếp thị và kỹ thuật để giúp các đối tác của chúng tôi thành công.

Đây là dịch vụ dựa trên đăng ký được gia hạn hàng năm. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán. Chúng tôi mô hình đăng ký đảm bảo rằng bạn luôn có quyền truy cập vào các tính năng và bản cập nhật mới nhất. Điều này cho phép doanh nghiệp của bạn đi trước với công nghệ hiện tại nhất mà không phải lo lắng về chi phí bổ sung.

Truy cập trang tính năng Hỗ trợ Từ xa của chúng tôi để biết thông tin chi tiết. Trang tính năng của chúng tôi cung cấp cái nhìn sâu sắc về khả năng của TSplus Remote Support giúp bạn hiểu cách nó có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.