)
Hỗ trợ CNTT
Phần mềm kết nối từ xa là rất quan trọng cho Hỗ trợ CNTT Khả năng này đảm bảo giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật, duy trì năng suất và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động trong các môi trường kinh doanh khác nhau. Khả năng này rất quan trọng để duy trì hoạt động liên tục, giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà không cần có mặt trực tiếp, và nâng cao thời gian phản hồi dịch vụ.
)
Bảo trì CNTT
Phần mềm kết nối từ xa hỗ trợ các công việc thường xuyên Bảo trì CNTT các tác vụ như cập nhật, vá lỗi bảo mật và kiểm tra hệ thống. Điều này cho phép các nhóm CNTT giữ cho hệ thống luôn được cập nhật và an toàn, giảm thiểu nhu cầu phải đến tận nơi. Bằng cách hợp lý hóa những hoạt động bảo trì thiết yếu này, phần mềm đảm bảo rằng hạ tầng CNTT hoạt động tối ưu và vẫn vững chắc trước các lỗ hổng tiềm ẩn.