)
Hỗ trợ CNTT
Truy cập máy tính từ xa là điều cần thiết để cung cấp nhanh chóng và hiệu quả. Hỗ trợ CNTT Các đội ngũ hỗ trợ có thể kết nối trực tiếp với thiết bị của người dùng để chẩn đoán sự cố, cài đặt cập nhật hoặc cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực mà không cần có mặt tại chỗ. Cách tiếp cận này giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và loại bỏ nhu cầu di chuyển, làm cho hỗ trợ CNTT trở nên hiệu quả và dễ tiếp cận hơn. Với Remote Access, nhân viên hỗ trợ có thể trợ giúp nhiều người dùng ở các vị trí khác nhau từ một giao diện duy nhất.
)
Bảo trì CNTT
Để Bảo trì CNTT các tác vụ, truy cập máy tính từ xa cho phép quản trị viên quản lý hệ thống, áp dụng bản vá và giám sát hiệu suất từ bất kỳ đâu. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong các tổ chức có nhiều văn phòng hoặc cơ sở hạ tầng từ xa. Việc bảo trì CNTT trở nên hợp lý hơn, vì các bản cập nhật và kiểm tra bảo mật có thể được thực hiện từ xa và chủ động. Kết quả là, các doanh nghiệp duy trì hệ thống ổn định, an toàn với ít gián đoạn và chi phí thấp hơn.